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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Shutdown every stupid game you made, large server online with hacker around ? Dog garena can't even remove hacker and that's mean your brain are only going for profit but not the hacker, stupid dog G... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Llevo casi 2 meses sin poder entrar a mi cuenta Free Fire UID 6276628897 Nivel 71 Heroico. Escalé el caso 35560407 a Artic Wind el 31/05/2026. Ya pasaron 48 horas hábiles y solo recibo correos autom... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

1 Most respect fully iam saying you to ban hackers and panel users 2 I have youtube channel name ltz king007@ and please give me v badge and my id is Eisanisar and give me all bundels and evo guns b... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Para mi uno de los errores que hizo garena es que saquen la mp5 y la mp40 que esas eran las mejores armas para Pvps, meter la vector de doble empuñadura que esta súper rota esa arma que aunque tengas... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

214 omdömen

5 stjärnor
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2 stjärnor
1 stjärna

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2,3

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(214)

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

4 Rechazos a Recuperación por Fraude (ID 6496239847) - Ignoran Pruebas Internas.

Soy el propietario original de la cuenta ID 6496239847, robada por fraude. El agente Artic Wind me ha rechazado cuatro veces con plantillas (Último Ticket Ignorado: [9177RR-YG2KL]), ignorando todas mis pruebas de propiedad.
Solicito la intervención de un Supervisor que coteje en sus logs la evidencia única que presenté:
CORREO DE CREACIÓN ORIGINAL (PRUEBA CLAVE): El soporte debe cotejar la cuenta vinculada al correo de Hotmail que comienza con 'orian...' o 'ori...'. Es la prueba irrefutable de la creación original y el estafador me impidió usarlo.
PRUEBA DE INVERSION ÚNICA: di a detalle mis Evolutivas, Skin de colaboración, Prendas poco comunes
PRUEBA SOCIAL ÚNICA: Di numerosas pruebas con números aprox de la afinidad que tengo con mis amigos.
El rechazo es ilógico. Necesito una verificación manual, no plantillas. Mi correo de contacto podria ser a este mismo! Muchas gracias.

13 april 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Queja contra Garena por hackers en Free…

Queja contra Garena por hackers en Free Fire

Estoy harto de la pasividad de Garena frente a los hackers en Free Fire. Se anuncian supuestas medidas, se publican actualizaciones y listas de baneo, pero los tramposos siguen campando a sus anchas y la experiencia de juego se ha vuelto insoportable y profundamente injusta.

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Motivos de la queja

- Falta de resultados reales: Las comunicaciones oficiales prometen baneo masivo y mejoras en seguridad; la realidad es que los hackers vuelven siempre y cada vez son más visibles.
- Pérdida de integridad del juego: Ganar o competir tiene menos valor cuando jugadores con hacks deciden el resultado; esto destruye el fair play y la comunidad.
- Daño a la comunidad y a la reputación: Jugadores honestos abandonan partidas y la base de usuarios se erosiona por la sensación de impunidad de los tramposos.
- Comunicación vacía: Mensajes genéricos sobre futuras soluciones sin calendarios claros ni transparencia en los procesos de detección y baneo.
- Impacto económico y emocional: Tiempo y dinero invertidos por jugadores se desperdician cuando el entorno es tóxico y manipulado por hacks.

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Demandas concretas y urgentes

1. Transparencia inmediata: Publicación clara de métricas trimestrales sobre detección de hacks, número de cuentas baneadas y tipos de medidas aplicadas.
2. Política de tolerancia cero verificable: Implementación y demostración pública de sistemas anti-cheat efectivos y actualizaciones con resultados medibles.
3. Canal de denuncias mejorado: Proceso rápido, fácil y verificable para reportar tramposos, con respuesta pública sobre acciones tomadas en cada caso relevante.
4. Sanciones ejemplares: Baneos permanentes acompañados de bloqueos de IP, hardware o medidas técnicas que dificulten la reentrada masiva de hackers.
5. Compromiso con la comunidad: Calendario de acciones a 30/60/90 días y un responsable visible que rinda cuentas ante los jugadores.

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Llamado a la acción

Exijo que Garena deje de priorizar anuncios y pantallas de marketing y empiece a priorizar a quienes sostienen el juego: los jugadores honestos. Exijo soluciones ahora, no promesas vagas. Los veteranos, streamers y jugadores de base merecemos jugar en un entorno limpio. Basten ya las excusas y las actualizaciones cosméticas: Actúen, y actúen de verdad.

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Atentamente,
Jorge, jugador afectado y representante de muchos usuarios frustrados con la situación en Free Fire.

4 oktober 2025
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

GOOD

To whom it may concern,

I would like to file a formal complaint regarding the company Garena, the developer of the game Free Fire.
My account was permanently banned even though I was in a difficult situation and never intended to harm the game or its community.

I only used external tools once because my account had been previously stolen and I was trying to prevent further harm and protect my friends in the game.
After recovering my account, I was shocked to find that it had been permanently banned without a chance for proper explanation or appeal.

I believe this punishment is too severe and unfair, especially considering the unique circumstances.
I kindly ask for your support in reviewing Garena’s practices regarding bans and giving players like me a fair chance to recover their accounts.

Sincerely,
[NAOUI FARES DEGACHI]
[1098106395 / INㅤSIGMA:c]

3 oktober 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Miserables ladrones

Miserables ladrones

Donde estan mis SKIN de rango 1

14 días jugando y me rroban así de frente por qué no quitaron el modo de juego si no lo Iván a valer #pubg

14 augusti 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hola garena me gustaría 😊 que saques…

Hola garena me gustaría 😊 que saques otra evolutiva pero que sea de la SVD 🥺🥺por favor me gusta tanto la SVD que soy asta top y me gustaría que le saquen una evo porque ya tenemos 3 dragones un tigre una cobra un tiburón y un escorpión porque no mejor añadimos un dinosaurio a la fila de los animales 😃😃😃😃y no se (puede ser un triseratops o un t Rex o incluso un velosiraptor )🤔🤔🤔🤔🤔no espera porque no mejor como va a ser una creación porque no mejor sacas una evo llamada SVD indominus Rex aumentarle el daño 1 y la penetracion de armadura 2 no es una muy buena idea porque a todos nos gustan los dinosaurios y el indominus Rex tie demasiado fans

15 augusti 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gran bug garena nada no hace

Garena tiene la gran culpa que accepta tantos hackers en ff! He borado el juego anoche por el gran bug que tengo i no hacen nada nada! He metido miil euros en este juego i todas mis armas level 5 evo no functiona por tanto hack que hay! Se blochea mucho el caracter la mapa todo va muy muy mal ahora! Vas a perder mucho con eso! 80%hackers cuenta de nob !

28 juni 2025
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

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5 juni 2025
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