Problème de livraison...1 colis sur 3 livré..Du ,certainement je pense, au transporteur .J'envoie de suite un mail à gardenway,réponse dans le quart d'heure qui suit...1 heure après,la livraison des... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Pas du tout satisfait, produit refusé ce jour, colis très mal emballé, reçu ouvert de plus des barres étaient tordus et sûrement des pièces manquantes. Départ de l'usine colis déjà mal protègé. M... Se mer
Super contente de notre achat chez garden way, bon rapport qualité prix, livraison rapide, moins contente du livreur , pas agréable et pas compétent, 2 jours pour livrer 3 colis
Cette tonnelle correspond parfaitement a nos attentes . La livraison dans un delai au top dommage que les colis soit arrivés séparément. Assemblage facile et rapide mais peut être que certaines par... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Gardenway.fr est l'une des premières boutiques en ligne sur le marché polonais à proposer en ligne des outils de jardinage tels que des meubles de jardin, des petites structures de jardin ou des serres de jardin. Nous sommes présents sur le marché depuis 2011 et nous ne cessons de nous développer. Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux produits sélectionnés de manière fiable, dont nous sommes fiers de proposer aujourd'hui plus de dix mille.
Kontaktuppgifter
Stępińska 22/30, 00-739, Varsovie, Polen
- info@gardenway.fr
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4,0
Bra
463 omdömen
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Satisfaisant mais mauvaises surprises
En général, les pièces sont belles. Le montage se fait facilement quasiment seul (juste pour monter les grosses parties où il faut être deux).
Le résultat final est satisfaisant.
Par contre, il y a eu une barre (une D1) dont les gros trous n'étaient pas aligné aux petits trous derrière. J'ai dû repercer.
Ensuite, il y a un crochet de barre de rideau, qui est plein de bavure à l'intérieur, impossible de pouvoir la mettre correctement dans les barres (D ou E)
30 maj 2026
Commande reçue rapidement
Commande reçue rapidement, conforme au descriptif et prix correct.
26 maj 2026
Commande et livraison très rapide
Commande et livraison très rapide
Pergola en attente de montage
Nous verrons si c’est également positif
4 juni 2026
pergola
commande de pergola blanc avec rideau .
recu dans les temps.
vu la longueur du carton je m attendais a une casse mes non tout est bien arriver.
apres l avoir monter je suis content de mon achat.
vendeur envoi le suivi par mail et sur leur site.
je recommande ce vendeur.
31 maj 2026
Grosse déception après l annulation …
Grosse déception après l annulation instantanée de la commande pas de remboursement en vue !'n
Au bout de2 semaines d appels et de mails on me répond qu il faut attendre 14 jours
Si je n avais pas demandé le remboursement il ne m aurait jamais été proposé !!!
J attends toujours
Sinon j utiliserai une mise en demeure
Je doute un peu de l honnêteté de e site
3 juni 2026
le SAV est très sérieux. pièces de rechange et expédition rapide. site très fiable.
Achat d'une pergola la palma 4x4 magnifique.
Quelques petits défauts qui ont été très vite résolu par le SAV. Avec une très bonne communication. Merci pour votre professionnalisme.
Site très fiable. Je recommande.
21 mars 2026
Bain de soleil
Bain de soleil conforme au descriptif. Je suis satisfaite de ma commande.
Je recommande Gardenway.
31 maj 2026
SAV très sérieux et très professionnel
J'ai eu un produit cassé lorsque j'ai ouvert le colis. Votre service après-vente s'en est occupé très sérieusement, j'ai beaucoup apprécié cela.
28 maj 2026
Qualité de la toile moindre
Qualité de la toile moindre, on a l'impression qu'a un endroit la toile est filée mauvaise qualité très déçu
2 juni 2026
Très bon produit
Le produit correspond tout à fait à la description, très bien emballé, notice claire et facile à monter.
28 maj 2026
La tonnelle est très belle
La tonnelle est très belle, mais il manquait des pièces lors du montage, c’était des pièces très importantes donc j’ai dû trouver une autre solution ce qui m’a retardé
25 maj 2026
Les emballages cartons ne sont pas du…
Les emballages cartons ne sont pas du tout adaptés aux contenants. Ils sont tous arrivés explosés avec des pièce en vrac partout.
27 maj 2026
Service client
Service client disponible, attentif a rappeler tres rapidement et arrangeant.
Pergola conforme, tres belle
24 maj 2026
Suivi et livraison
Suivi et livraison
Mon expérience n'est pas terminée. Je suis toujours en attente de la livraison annoncée pour aujourd'hui depuis le 2 juin et sans nouvelle depuis sauf livraison retardée excusez nous.
Un peu plus d'informations par mail ou Sms serait les bien s venues.
J'espère que le livreur a mon numéro de portable pour que je puisse le guider jusqu'à chez moi
25 maj 2026
Malgré la date prévu du 12/06 pour la…
Malgré la date prévu du 12/06 pour la livraison, toujours aucune info en date du 13/06 de cette fameuse livraison.
Un peu de communication serait ma bienvenue.
30 maj 2026
Maison Enfant en bois
Livraison rapide, montage très bien expliqué, maisonnette de qualitée et vraiment trop mignonne avec accessoires : génial !
26 maj 2026
On peu leurs faire confiance
Commande facile a faire et livraison plus que rapide, 3 jours avant la date prévu.
Le bois est de bonne qualité, c'est sûr ça ce monte pas tout seul, mais pour une personne qui n'a pas deux mains gauche, aucun soucis
28 maj 2026
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