Gamerbox Omdömen 

Truffato...
Purtroppo non c'è molto da aggiungere, ho comprato una scheda video Gigabyte durante il black friday, 420€, dapprima mi hanno spedito un articolo errato che dopo averli contattati via mail mi hanno chiesto di restituire. Una volta il reso effettuato sono SPARITI nel nulla. Ad oggi 04/01/25 attendo ancora qualche notizia, i soldi se li sono tenuti e della merce dopo più di un mese nemmeno l'ombra. Il numero di telefono presente sul sito è INESISTENTE e su golgle maps dove dovrebbe esserci la sede c'è un parrucchiere.... NON COMPRATE si tratta solo di una truffa

Esperienza assolutamente negativa. Acquistato un articolo il giorno 15 dicembre 2024, ma ad oggi non ho ricevuto alcunchè. Dopo aver chiesto spiegazioni, attendendo circa una settimana dall’acquisto, mi rispondono che hanno avuto dei ritardi causa periodo natalizio….Oggi è il 4 gennaio 2025 e non ho ricevuto nessun pacco…Ho chiesto, ancora una volta spiegazioni o il rimborso, ma lette altre recensioni , sono molto pessimista in merito.Evitate di comprare su questo sito se non volete buttare via i soldi…Per niente affidabili.

Aggiornamento :
Per correttezza devo aggiornare la mia recensione. Il pacco mi è stato consegnato,inaspettatamente ,il giorno 16 gennaio 2025, quindi dopo UN MESE dall’acquisto giustificando il ritardo, come già descritto , con la mole di lavoro legata alle festività. Leggendo recensioni di altri periodi dell’anno ,il problema dei notevoli ritardi nelle spedizioni si è verficato comunque. Contesto,quindi, la mancanza di onestà professionale dichiarando tempistiche irreali e proprio per questo mi sento di confermare il giudizio assolutamente negativo nei riguardi dell’azienda. Consiglierei di cambiare la dicitura delle tempistiche di consegna della merce per instaurare un rapporto di fiducia diretto e reciproco con l’acquirente e un’assistenza molto migliorabile.

Mi sono fatto ingannare dal sito spedizione in 24 ore.
Mi sono ritrovato ad ordinare visto la spedizione rapida (e la vicinanza da Roma abito a 50km.) Il giorno dopo (30 dicembre) mi notificano che la spedizione è stata effettuata mi mandano la fattura ....... aspettiamo le feste il 2 mando un messaggio per sapere del taking e per spiegare l urgenza mi dicono il suo pacco è in "transito" ma il corriere ancora deve aggiungere il trak..... invece il pacco non era stato spedito risulta spedito il pomeriggio alle 5 da Napoli (altra azienda) dopo la email di sollecitazione...il pacco oggi il giorno 3 era in consegna fino alle 9 e 30 circa poi alle ore 10 un email mi dice che il pacco non è arrivato alla sede... ho mandato un email sono scomparsi anche loro, avevo specificato vari impegni lavorativi e precisone con gentilezza questi sono i risultati un pacco perso (400 euro) e un azienda sparita. Complimenti adesso sarò costretto ad organizzarmi oppure mandare indietro il pacco e chiedere il rimborso.

Vedo i buoni prezzi e decido di ordinare da questo sito. La merce sul sito risulta “disponibile” con la dicitura “ SOLITAMENTE SPEDITO IN 24/72H”…. Ho provato a contattarli via telefono/mail/messaggi sulla pagina dell’ordine e non rispondono a nulla. Dopo qualche giorno decido di annullare lascio indovinare l’esito… silenzio radio dal 14/12 e ordine ancora in stato “Pagamento ricevuto” (il primo step del processo). Lascio al lettore decidere la natura di questo comportamento da parte del “venditore” e quanto effettivamente ha senso che mi possa aspettare una risposta nelle prossime settimane… Vi sconsiglio assolutamente di comprare da questo sito

Ho ordinato 2 pezzi, una scheda video e un processore. Prezzi buoni, ma la tempistica non è stata rispettata passando dalle 24-72H a circa un mese. Inoltre mi hanno segnalato un pezzo che avevo ordinato non più nel magazzino e un minuto dopo lo stavano vendendo dal sito. Accortomene ho chiesto di ripristinare l'ordine e per fortuna l'hanno fatto. Il servizio clienti è gentile ma purtroppo difficile da contattare perchè non rispondono al telefono e dopo un po' hanno smesso anche di rispondere nella chat del sito. La mail soltanto non funziona bene per questo genere di comunicazioni.

Ho acquistato una scheda madre il giorno 16 dal sito PERCHE DAVA DISPONIBILE. A diatanza di 11 giorni nessuna comunicazione circa lo stato. Soprattutto pur avendo provato a cancellare l'ordine mi è stato detto che non era possibile perché come da loro regola . PESSIMA ESPERIENZA DAVVERO DELUDENTE

prezzi ottimi, spedizione dopo 15 giorni ma tutto ok, servizio clienti cordiali e seri

Ordine LFXHEAJHI. Ho dovuto restituire l'alimentatore perché non entrava nel case usufruendo del diritto di recesso) l. Dopo più di un mese non hanno ancora restituito i soldi...

Ho ordinato una scheda madre in periodo black friday e c'è voluto oltre un mese per riceverla (dal 22 novembre al 23 dicembre). Non pretendevo il servizio di amazon, avrei tranquillamente accettato di attendere diversi giorni. Quello che non posso accettare è che raccontino bugie a rullo continuo, allo scopo di tenersi i soldi (ogni settimana mi rispondevano che avrebbero spedito l'ordine entro il weekend, cosa che puntualmente non accadeva). Quel che è peggio, è che si sono dimostrati indisponibili a rispettare i diritti più elementari del cliente: quando gli ho esplicitamente chiesto di annullare e rimborsarmi (perché a breve sarei andato fuori città), hanno fatto orecchie da mercante smettendo di rispondere ai messaggi. C'è mancato pochissimo che dovessi annullare le vacanze di natale per colpa loro. Notare che non accettano PayPal e che al loro numero telefonico risponde una voce registrata che segnala "servizio temporaneamente disattivato".

Ordine pagato il 26/11, al 18/12 non ho ancora ricevuto nulla! Risulta spedito da giorni e non ho ricevuto nessun codice di tracciamento della spedizione. L'assistenza risponde (quando risponde...) che i corrieri sono in ritardo per il periodo natalizio...ma io ho ordinato 1 mese fa! Sto ancora aspettando una risposta all'ultimo sollecito. Non avevo fretta e sapevo delle spedizioni non sempre puntuali leggendo le recensioni, ma qui siamo proprio oltre ogni limite. Rivaluterò non appena ricevero qualcosa, SE riceverò qualcosa...

Ordinati due dischi Seagate Exos X20 da 20 TB.
Uno rotto l'ho restituito.
Due settimane dopo sono riuscito ad ottenere il rimborso.

Ho effettuato 3 diversi ordini di componenti PC, che avevano prezzi migliori rispetto a tutti gli altri siti. Dopo aver effettuato il pagamento tramite bonifico sono iniziati i primi problemi, ho dovuto aspettare prima due giorni che verificassero l'avvenuto pagamento nonostante bonifico istantaneo, poi, i prodotti, che davano 2 3 giorni per essere spediti, sono stati spediti dopo oltre 10 giorni lavorativi nonostante il servizio clienti mi abbia detto ripetutamente che sarebbero stati spediti in giornata quando li contattavo.

Ho acquistato una coppia di banchi RAM, indicazione di consegna in massimo una settimana (lavorativa) e il pacco mi é arrivato con piú di una settimana in ritardo.
successivamente dopo un mese di utilizzo il prodotto comincia a dare problemi al computer e scopro che sono difettose, quindi procedo nel contattare l'assistenza che mi comunica che solo entro 7 giorni (dall'arrivo del pacco) si può fare la sostituzione e quindi devo mandarle in assistenza per la riparazione, assistenza con durata stimata di 90 giorni altrimenti bisogna contattare la casa madre e sperare che facciano loro qualcosa.
in conclusione se volete affidabilità e velocità scegliete direttamente un altro sito.

Ho ordinato cartucce HP, ottimo prezzo... ottimo sito, comprensibile anche a un boomer come me. Difetto grosso la spedizione: 13 gg per la consegna, dopo doppio sollecito sull'assistente virtuale. Voto vecchia maniera: 6 e mezzo. Ottimo voto virtuale rovinato dalla spedizione. Ampi margini di miglioramento, comunque valutazione globalmente abbastanza positiva.

Prodotti conformi alla descrizione ma spedizione lenta

Tempestivi nella spedizione. Pacco integro arrivato rapidamente, 5 giorni, considerata la provenienza dalla Germania

Ottimo prezzo, spedizione rapida

Buono il prezzo del prodotto. Costi di spedizione a mio avviso un po' alti. Non so valutare i tempi esatti di consegna in quanto non sono stata avvisata dell'avvenuta consegna nè da Gamerbox nè da Fermopoint e ho scoperto solo per caso che il prodotto era arrivato. Comunque non oltre una settimana

Ottimonservizio

Acquisto secondo le attese.
Nessun problema. Migliorabile l'informazione a riguardo del tracciamento spedizione.