Galaxieregister Omdömen 2 414

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Wir haben lange nach einem besonderen Weg gesucht uns bei einer ganz besonderen Person zu bedanken. Wir haben viele Anbieter verglichen und auch wenn überall die gleiche Idee dahinter steckt h... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Galaxieregister war eine riesige Überraschung für meinen Mann. Ich habe ihn zum ersten Mal sprachlos gemacht. Bevor ich bei Galaxieregister bestellt hatte war ich sehr skeptisch und habe auch lange... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Moin! Es ist immer wieder ein wundervolles Gefühl, wenn das Taufdokument in meinen Händen ist. Die Qualität und das Design sind einmalig. Lieferservice, Rabatte, Verpackung sind ebenfalls toll. So... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der Auftrag wurde schnell bearbeitet. Die von mir vorgegebenen Angaben wurden super eingebaut. Wie versprochen, ist mein Stern mit bloßem Auge sichtbar. Ein schönes Zertifikat. Es wäre schön gewesen,... Se mer

Företagsinformation

  1. Internetbutik

Skrivet av företaget

Galaxie Register ist Ihr Premium-Anbieter für Sterntaufen aus Deutschland. Unser Ziel ist es Ihnen eine perfekte und schnelle Abwicklung, sowie einen exzellenten Support anzubieten. Begeistern Sie einen lieben Menschen mit unseren einzigartigen Geschenkideen.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sternenzauber der ganz besonderen Art

Wir haben lange nach einem besonderen Weg gesucht uns bei einer ganz besonderen Person zu bedanken.
Wir haben viele Anbieter verglichen und auch wenn überall die gleiche Idee dahinter steckt hat uns diese Ausführung am besten gefallen.
Galaxieregister macht es einfach sich für sie zu entscheiden.
Das Design ist sehr ansprechend, die Karte mit dem eigenen Text machte das Geschenk noch persönlicher.
Die Gestaltung ist einfach und die Option die Bestellung später abzuschließen ohne von vorne beginnen zu müssen fanden wir super. Auch die Qualität hat uns überzeugt.
Die Lieferung erfolgte schnell.
Können wir nur weiterempfehlen.

10 juni 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leider eine sehr enttäuschende…

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Mir ist bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen, weshalb ich kurz nach dem Kauf um eine Stornierung gebeten habe. Statt auf meinen konkreten Fall einzugehen, erhielt ich lediglich standardisierte Antworten mit dem Hinweis, dass personalisierte Artikel grundsätzlich von Rückgabe und Erstattung ausgeschlossen seien.

Besonders enttäuschend fand ich, dass auf meinen Einwand bezüglich einer möglichen Teilrückerstattung überhaupt nicht eingegangen wurde. Die Unterlagen waren zwar bereits erstellt worden, dennoch wurde nicht nachvollziehbar erklärt, weshalb der vollständige Kaufpreis einbehalten werden muss. Auf meine Nachfrage hierzu erhielt ich keine weitere Antwort mehr.

Andere Anbieter, mit denen ich aufgrund desselben Vorfalls Kontakt hatte, zeigten deutlich mehr Verständnis und boten mir aus Kulanz sogar Preisnachlässe an, obwohl sie an dem Fehler überhaupt nicht beteiligt waren. Dort hatte ich mehr das Gefühl, als Kunde ernst genommen zu werden.

Kundenservice bedeutet für mich nicht nur das Verweisen auf AGB, sondern auch die Bereitschaft, in Einzelfällen nach einer fairen Lösung zu suchen. Dieses Entgegenkommen habe ich hier leider überhaupt nicht erlebt.

Daher kann ich den Anbieter aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nicht empfehlen.

2 juni 2026
Logotyp för Galaxieregister

Svar från Galaxieregister

Hallo,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Kommunikation und der Bearbeitung Ihres Falls unzufrieden waren.

Da es sich bei dem bestellten Produkt um einen personalisierten Artikel handelt, der nach der Bestellung individuell erstellt wird, ist eine Erstattung leider nicht möglich. Wir verstehen jedoch, dass bei der Bestellung Fehler passieren können und möchten Ihnen selbstverständlich trotzdem weiterhelfen.

Falls es ein Problem mit dem angegebenen Namen, dem Datum, der Widmung oder anderen personalisierten Angaben gibt, können wir den Registereintrag gerne für Sie ändern. Auch ein neues Zertifikat können wir in einem solchen Fall aus Kulanz ausstellen.

Bitte kontaktieren Sie hierfür noch einmal unseren Support und beziehen Sie sich gerne direkt auf diese Antwort. Wir schauen uns Ihren Fall erneut an und bemühen uns um eine faire Lösung.

Intergalaktische Grüße – Dein Galaxieregister Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Galaxieregister war ein riesiger Erfolg …

Galaxieregister war eine riesige Überraschung für meinen Mann. Ich habe ihn zum ersten Mal sprachlos gemacht.
Bevor ich bei Galaxieregister bestellt hatte war ich sehr skeptisch und habe auch lange überlegt und viele Information eingeholt, aber es hat sich gelohnt. Es ist ein sehr originelles Geschenk und ich würde mich auf jeden Fall wieder dazu entschließen.
Sehr hochwertig und wunderschön gestaltet. Qualität, Bestellung und Lieferung waren sehr gut.

2 juni 2026
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Spät geliefert, erst am29. Mai

Spät geliefert, nicht wie versprochen. Ausführung für den Preis sehr spartanisch. War entdäuscht. Das war die erste und letzte Berücksichtigung Ihrer Firma. Ich habe schon 3 Sternentaufen verschenkt und die waren alle informativer und besser.

18 maj 2026
Logotyp för Galaxieregister

Svar från Galaxieregister

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit und der Ausführung nicht zufrieden waren.

Da Ihre Bestellung ins Ausland geliefert wurde, kam es leider durch den internationalen Versand und die Zollabwicklung zu einer längeren Lieferzeit, auf die wir nach Übergabe an den Versanddienstleister nur begrenzt Einfluss haben. Wir verstehen aber natürlich, dass dies enttäuschend ist, wenn das Geschenk zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigt wird.

Auch Ihr Feedback zur Ausführung nehmen wir ernst. Wir arbeiten stetig daran, unsere Produkte, Unterlagen und das gesamte Geschenk-Erlebnis weiter zu verbessern, damit unsere Kunden ein noch hochwertigeres und informativeres Produkt erhalten.

Intergalaktische Grüße – Dein Galaxieregister Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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