Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Fantastiske at gå i, men de kan ikke holde til det. Ikke engang 2 måneder holdt mine sko, så var der hul i stoffet ved storetåen. Får at vide, at det ikke er en fabrikationsfejl, så det er kr. 1700,- lige ud af vinduet. Har aldrig oplevet noget lignende med andre skomærker. I SKAL HAVE GJORT NOGET VED SKOENES TÅ-FORSTÆRKNING!
Bestilte et par støvler der kom kort efter.
Der var desværre en fejl på dem, som ikke kunne laves.
Fik svar inden for omkring 24 timer i en weekend, og vi fandt en løsning hurtigt over mail.
Fik et par nye støvler tilsendt 👍
Var bekymret efter at have læst flere anmeldelser, men jeg opevedede det stik modsatte - rigtig god og hurtig kundeservice.
Bestilte støvler den 5.11.2024 har ikke modtaget en ordrebekræftelse, skriver til Jer men I vender ikke tilbage på mail, har prøvet at ringe ingen tager telefonen ....SUK så er det altså svært
Pengene blev hævet den 7.11.2024 og har stadig i dag den 11.11.2024 ikke hørt noget, så jeg venter spændt på om I hvordan I tager den dårlige anmeldelse, når og hvis jeg modtager varer kan det være jeg ændre min bedømmelse.
Høre jeg ikke fra Jer må jeg i banken og anmelde snyd.
Fik den 14.11.2024 besked fra GLS at jeg kunne hente min pakke, fik mine støvler men har stadig ikke hørt noget fra kundeservice.
2 stjerne for jeg fik mine støvler
Har de sidste mange år kun gået i Gaitline pga problemer med fødder og hofte. Kan ikke gå i andet. Indtil nu - for nu er også gaitline slut. Købte de nye sandaler der er kommet i år. Neopren materiale i overdelen og plastik såler - skoene føles som billige sko til 2-300 kr men koster altså 1600! De blev returneret og byttet til dem med læder Haven. Ikke meget bedre. Dog læder foroven. Sålerne er lavet af et nyt materiale som er meget lettere end de gamle PU såler - men dermed er der også givet køb på 1. Stabiliteten for man gynger og svajer , hvis man bare har et par kilo på bagen. Og 2. De vil dermed slides endnu hurtigere end PU sålerne - som i forvejen kun holder 6-8 mdr. 3. For folk som mig der køber gaitline fordi jeg har brug for den faste stabile sko for at undgå smerter er det lig med ekstreme smerter at gå med de nye såler. 4.
Deres support fortæller selv at de nye såler er valgt fordi de er mere miljørigtige men de holder ikke lige så længe, hm hvorfor koster de så stadig det samme som sko med PU såler?
Det mest sørgelige er at supporten oplyser at det er dem man har valgt at gå med fremover- for det er dem forhandlerne siger der efterspørges? Det forstår jeg så ikke for der er ingen af de gamle sko der havde de såler. Så hvordan kan folk så efterspørge dem?
Jeg fik Gaitline anbefalet af en bandagist netop fordi bandagister klart anbefaler faste såler med god stødabsorbering.... så jeg tænker alle bandagister nu hopper på noget andet. Så jeg tror at Gaitlines valg ender med at give bagslag.
JEG er i hvert fald færdig med at være gaitline kunde. Ikke om jeg betaler 1600 kr for sko der PÅFØRER smerter og fejlstilling og stadig koster 3 gange så meget som andre sko
Da jeg bestilte mine sko den 28.12.23 blev jeg advaret om at Gaitline var ved at flytte deres lager fra Danmark til Norge og at ordrer efter den 15.12.23 først bliver afsendt i uge 2, dvs. fra den 8.1.24.
Jeg er derfor tålmodig. Men jeg hører intet og skriver til Gaitlines kundeservice 16.1.24, hvor de beklager forsinkelsen, skoene bliver afsendt om få dage, der har været travlt med lagerflytning. Jeg når at rykke endnu en gang den 21.1.24, hvor de igen beklager.
Den 24.1.24 skriver de at ordren er sendt af sted med GLS. Men GLS registrerer pakken den 23.1.24 og nu, 6 dage efter, er der fortsat ikke sket noget. Gaitline har endnu ikke afleveret pakken til GLS, i dag den 29. januar 2024.
Så mere end 1 hel måned efter bestilling af sko på deres hjemmeside er der ikke kommet sko til mig - til trods for at pengene for længst er ude af mine hænder.
Det er simpelthen den længste levering jeg nogensinde har oplevet i en (tidligere) dansk webshop.
Jeg synes man skal overveje at købe sine sko et andet sted fremover.
Hurtig levering og rigtig god kundeservice.
Det er de eneste par sko, hvor jeg kan gå uden indlæg (uden at skulle købe speciallavede sko).
Har brugt dem hver dag i 7 måneder og har oplevet minimering af mine hofte- knæ- og ankelproblemer forårsaget af platfodethed og hypermobilitet. Jeg har nu bestilt flere par og glæder mig!
Hurtig levering. Fin kundeservice. Men produkten er ikke er særlig god kvalitet. Jeg har 7 par gaitline sko. Tre par har været ombyttet, pga. meget hurtig slitage. På trods af at jeg skifter imellem mine mange par så holder de kun ca 8 måneder. Det er ellers en lækker sko. Men noget dyrt når de så nemt slides i stykker.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
