Hurtig levering og mail-baseret kundeservice var i top. Hurtigt svar og hurtige løsninger. Telefonisk kundeservice var ikke nær så god. Ventede i 20-30 minutter på svar før der bare blev lagt på... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hjemmesiden er nem og finde rund på og er brugervenlig. Bestilling og betaling gik som en leg. Varerne blev leveret lynhurtigt, forsvarligt emballeret og produkterne lever fuldt ud op til det der er b... Se mer
Ville gerne kunne give en halv stjerne mere - malingen virker fint, det var et godt tilbud, 6 farver for 250 kr cirka, men deres penselholder gik i stykker så snert jeg satte den op. Kappen på den ene... Se mer
Fandt straks på hjemmesiden den vare, jeg skulle bruge.Hurtig ekspedition.
Företagsinformation
Om Ondio
Skrivet av företaget
Ondio holder arbejdspladser i gang.
Vi leverer alt det, virksomheder, skoler og private har brug for i hverdagen – fra kontorartikler og kaffe til hygiejne og rengøring. Hurtigt, enkelt og til konkurrencedygtige priser.
Vi leverer alt det, virksomheder, skoler og private har brug for i hverdagen – fra kontorartikler og kaffe til hygiejne og rengøring. Hurtigt, enkelt og til konkurrencedygtige priser.
→ Omfattende – Et stort sortiment med stærke danske mærker
→ Billigt – Klare priser uden kompleksitet
→ Nemt – Så enkelt, at det bliver gjort
Vi hjælper i dag over 700.000 kunder i Danmark og resten af Europa med at holde arbejdet i gang – gennem en digital platform, der gør indkøb nemmere, hurtigere og mere effektivt.
Bag Ondio står et erfarent team med fokus på høj personlig service – kombineret med teknologi, der forenkler hverdagen.
Worky er nu blevet til Ondio.
Samme løsning, samme mennesker – nu under ét fælles navn i Europa.
Kontaktuppgifter
4,2
Bra
560 omdömen
Har besvarat 7 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fandt straks på hjemmesiden den vare
Fandt straks på hjemmesiden den vare, jeg skulle bruge.Hurtig ekspedition.
14 april 2026
Ondio løber fra sit ansvar
Ondio's hjemmeside (og tilsendte faktura) siger 1 pakke indeholdende 12 stk Refill ink patroner til ialt kr. 35.
Jeg modtager 1 stk Refill ialt; altså mangler der 11 stk.
Da jeg klager på mail til jer, modtager jeg det svar at jeres hjemmeside har vist noget forkert. Det skulle kun have været 1 stk. ialt til kr. 35. Med forsendelsesgebyr blev det ca. 93 kr. ialt - for 1 stk Refill.
Det er jo røveri ved højlys dag!
Så I beklager, vil refundere beløbet og jeg kan beholde det tilsendt.
Ifølge Forbrugerloven SKAL I faktisk tilsende mig de manglende 11 stk. Refill, da I har konfirmeret antallet på den tilsendte salgsfaktura.
Så særdeles utilfreds med forløbet, dvs. at I løber fra jeres tilbud og dertil ikke overholder forbrugerlovgivningen.
13 april 2026
Ingen problemer.
13 april 2026
Indtil videre er jeg ikke videre…
Indtil videre er jeg ikke videre imponeret. Bestilte noget rengøringsmiddel i sidste uge. Igår modtog jeg i stedet, en pakke med plasticlommer. Som var sendt forkert, og derfor har jeg endnu ikke modtaget mit produkt. Men håber da at det giver lidt flere stjerner, når det engang kommer.
Jeg har selvfølgelig kontaktet dem pr mail samme dag, men venter på svar fra dem, om hvad jeg skal stille op med ordren. Og hvornår jeg kan forvente at få min ordre.
10 april 2026
Svar från Ondio
Hej Karen!
Tak for din kommentar, vi skal selvfølgelig ordne det.
Jeg kan ikke se, at du har kontaktet os i denne sag, så jeg beder en kollega kontakte dig, så skal vi få dette afklaret. Beklager uheldet!
Hav en god dag!
/Kundeservice
Hurtig levering
9 april 2026
Kom til at trykke faktura ved…
Kom til at trykke faktura ved bestilling, og glemte alt om det , indtil 23 marts sent aften kom en rykker med gebyr (faktura dato 14/2 betaling 16/2) til betaling 1/4 , hvor den blev betalt. Har den 7/4 modtaget endnu en rykker med gebyr og trussel om inkasso , hvis den ikke bliver betalt.
Man kunne måske have sent en påmindelse!!
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Bestilt/betalt vare IKKE leverer
Jeg har bestilt en hundetrappe til levering hjemme, da jeg er dårligt gående.
På trods heraf fik jeg besked om levering til en pakkeshop, selv om jeg var hjemme hele dagen.
Da jeg skrev en mail til kundeservice om levering af den allerede betalte vare, var svaret. At jeg skal gå runde hos naboer og efterlyse varen samt efterlyse den hos transporttøren, inkl. billde af levering.
Så fordi leverandøren har et problem, får jeg en opgave!
Jeg har valgt at betragte beløbet som tabt - og handler ALDRIG merejos jer!
26 mars 2026
Svar från Ondio
Hej Marianne!
Tak for din besked! Trist at høre om din oplevelse med transportøren. Hvad der gør mig lidt usikker, er om du har givet det rigtige firma feedback. Vi sælger nemlig ikke hundetrapper. Skulle du have nogle problemer med din ordre, er du mere end velkommen til at kontakte os på kundeservice@ondio.dk, så hjælper vi dig gerne med din ordre.
Ha' en god dag!
/Kundeservice
Expedit behandling af ordre.
12 mars 2026
Jeg købte nogle arkivkasser og de…
Jeg købte nogle arkivkasser og de lignede der man så på billedet.
Oplevede hurtigt pakning, så jeg fik min pakke hurtigt
2 mars 2026
Hurtig levering.
9 mars 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.