fyoldi.com Omdömen 297

Besonders enttäuschend war der Kundenservice: Auf mehrere Nachrichten über die üblichen Kontaktwege habe ich keinerlei Reaktion erhalten.
Erst nachdem ich über Instagram nachgehakt habe, bekam ich eine Antwort – allerdings keine hilfreiche Lösung, sondern lediglich die pauschale Aussage, der Defekt sei „einfach“ dadurch entstanden, dass wir die Lampe selbst beschädigt hätten.
Ein derartiger Umgang mit Kunden und Reklamationen ist für mich nicht akzeptabel. Ich hätte mir zumindest eine ernsthafte Prüfung des Problems und eine angemessene Lösung gewünscht.

Leider bin ich sehr enttäuscht von meiner Bestellung bei Fyoldi. Auf der Website wurde eine Lieferzeit von 1–2 Wochen angegeben, diese wurde jedoch nicht eingehalten. Auch nach Ablauf der angegebenen Zeit habe ich meine Ware nicht erhalten.
Besonders ärgerlich: Auf meine Nachfrage wurde zunächst überhaupt nicht reagiert. Erst nachdem ich einen Fall über PayPal eröffnet habe, bekam ich eine Antwort.
So stelle ich mir keinen Kundenservice vor. Ich kann den Shop daher leider nicht weiterempfehlen & hätte lieber früher die Bewertungen hier aufgesucht.

Nicht mal einen Stern verdient
Sowas inkompetentes und unfreundliches habe ich noch nie erlebt.

Kann mich leider nur den bisherigen Erfahrungen anschließen!
Absolut KEINE Empfehlung!
Reaktion erst nach zig mails und Beschwerde an Hersteller.
Bei Klarna das gemeldete Problem wurde ebenfalls ignoriert.

Die Lieferung hat länger gedauert, ich habe dann 2 von 3 Artikeln zurück geschickt. Allerdings war beim Rücksendezettel nur 1 Artikel angeführt, da wir uns beim zweiten noch nicht ganz sicher waren. Habe es dann händisch dazugeschrieben und zurück geschickt. Genau dieser Artikel wurde mir dann ohne vorherige Rücksprache wieder geschickt - extrem Unnötiger Verbrauch von Ressourcen, da ich die es jetzt nochmal zurück schicken kann.

Die Sachen sind alle super. Schnelle Lieferung und gratis Versand ab 79 Euro. Gerne wieder.

Bisher sehr zufrieden mit alle Bestellungen

Schnelle Lieferung.
Die Trinkflasche ist gut durchdacht

Sehr schneller Versand und tolle Spardose von Liewood! Tolles Design und schön weich. Perfekt auch für kleinere Kinder.

Die Ware ist einwandfrei und die Bestellung war komplikationslos. Leider wurde ein Teil der Bestellung storniert, weil er nicht lieferbar war.
Sonst war alles in Ordnung

Super schnelle Lieferung. Produkt top.

Ich habe ein Teppich Beste und bin sehr zufrieden, der Teppich war stell da und alles war super und unkompliziert.

AUF KEINEN FALL BESTELLEN.
Die Ware wird nicht versendet & es wird auch nicht auf Mails reagiert, die angegebene Lieferzeit ist schon lange überschritten und es meldet sich niemand!!
Absolut nicht empfehlswert!

Ich habe eine Schwimmweste bestellt und bin rundum zufrieden. Die Ware wurde super schnell verschickt, sodass sie noch rechtzeitig zu unserem Urlaub ankam. Ich bestelle gerne wieder! :)

Highly recommended!
Nice products, fast and uncomplicated delivery, everything was absolutely fine :-)

Der Shop ist gut aufgebaut und hat tolle Marken zu fairen Preisen.

Tolles Sortiment und faire Preise, sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder!!!

Schnelle Lieferung, Produkt einwandfrei.

Die Lieferung hat etwas gedauert, aber bin sehr zufrieden !