winscopert Omdömen 44

Eindeutig eine betrügerische Firma, bestellen Sie das Produkt auf keinen Fall. Habe Griffe und Liegestütze bestellt. Zuerst haben sie gelogen und gesagt, sie hätten die Fracht verschickt, aber nichts von der Frachtfirma gehört. Dann sagten sie mir, sie könnten die Bestellung stornieren. Während ich etwa 25 Tage auf die bestellten und 206 Euro bezahlten Produkte wartete, fiel mir auf, dass in der Fracht die Tragegriffe fehlten.

Ihre Telefone sind immer ausgeschaltet.
Sie antworten nicht auf E-Mails.
Ich verstehe nicht, wie ein derart betrügerisches Unternehmen in Deutschland Menschen täuschen kann, indem es auf seiner Website Produkte anbietet, die sich nicht in seinem Lager befinden.
Wir werden unsere offizielle Beschwerde so schnell wie möglich einreichen.

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit diesem Verkäufer. Ich habe eine Bestellung für Möbelzubehör aufgegeben, und sie wurde nie versandt. Nachdem ich wochenlang gewartet hatte, wurde mir klar, dass dies nicht nur ein Fall von schlechtem Service ist, sondern ein vorsätzlicher Betrug. Der Verkäufer nutzt lange Verzögerungen, um Sie über Ihren Kauf hinwegzutäuschen und Ihr Geld zu behalten.

Die Bestellung zu stornieren war ein Albtraum - es ist praktisch unmöglich. Der Verkäufer antwortet weder auf E-Mails noch auf Anrufe und lässt Sie völlig im Dunkeln tappen. Es ist klar, dass es sich hier um einen professionellen Betrüger handelt, der nur darauf aus ist, Geld zu stehlen.

Ersparen Sie sich den Ärger und meiden Sie diese Website auf jeden Fall. Ich wünschte, ich hätte vor dem Kauf mehr Bewertungen gelesen. Völlig inakzeptabel!

Wie bei allen anderen hier auch.
Versandt bereit nach 2-4 Werktagen, natürlich nichts passiert. Auf Nachfrage kam nur es wird bei DPD angerufen. Betrugsmasche. Ich gehe nicht davon aus mein Geld wieder zusehen, alle die hier die positiven Bewertungen lesen, dass sieht schwer nach Fake aus.
Leider habe Ich zu spät die Bewertungen durchgelesen.

Bestellte Ware wurde nicht geliefert. Auf Nachfrage wurde per Mail Stornierung angeboten. Habe ich per Mail bestätigt. 3 wochen spöter immer noch kein Geld erhalten. Habe paypal eingeschalten. Daraufhin hat furnica einfach die Möbel los geschickt. Paypal hat dann zugunsten des Verkäufers entschieden. Ich habe ja ware bekommen. Habe diese zur retour angeneldet. Furnica hat das gemacht. Natürlich. Das ist aber keinesfalls nett gemeint. Nein. Die beauftragen die Abholung und geben die Rücksendeadresse in Polen an. DPD bereitet die Rücksendeetiketten vor auf deren Anweisung, so dass der Käufer keinen Einfluss darauf hat. So. Zurückgeschickt, angekommen. Furnica sagt, wenn Ware eingegangen, dann 3 Tage bis das Geld erstattet wird. 2 wochen später immer noch nix. Neuen Fall bei paypal eröffnet. Nun sagt der Verkäufer er würde das Geld erstatten, wenn er die Ware wieder bekommt. Witzig. Die Rücksendung ist schon lang angekommen. Und das Großartigste: paypal kann rein gar nichts zum Käuferschutz tun. Der Verkäufer hat bei pypal nämlich eine deutsche Adresse als Rücksendeadresse hinterlegt. Auf dem Rücksendeetikett steht eine polnische. Also hier wurde jedes Schlupfloch bei paypal ausgenutzt, so dass man das Geld am Ende einfach nur verloren hat, wenn man keine rechtlichen Schritte einleitet.

Ich hatte am 11.11.2024 30 Schubladenauszüge für mehrere hundert Euro bestellt. Die Artikel waren (und sind bis heute) als sofort versandfertig gekennzeichnet. Ich erhielt aber nur drei Auszüge. Ich habe den Vertrag über die übrigen Auszüge daraufhin wiederrufen, aber erhalte seit Wochen keine Antworten auf Emails vom Unternehmen. Die auf der Homepage genannte Telefonnummer ist nicht erreichbar. Ich habe mich an die Verbraucherzentrale gewandt und werde einen Anwalt einschalten.

Die Scharniere sind perfekt für meine Schränke! Die Lieferung war schnell, und der Kundenservice hat alle meine Fragen beantwortet. Ich werde hier definitiv wieder einkaufen.

Qualität nullllll ICH nicht empfehlen

Lieferung ist anstatt nach 2-4 Tagen erst nach 3 Wochen erfolgt. Zwischendurch habe ich identische antworten per Email erhalten wie bereits andere Bewertungen angegeben haben.

Telefon ist nicht erreichbar. Email nur langsam und unkonkrete Infos. Zum Glück musst keine Retoure machen.

Schade eigentlich, die Homepage ist super, die Ware war gut für den preis. Werde mich nicht nochmal trauen hier was zu bestellen. Habe Schubladen Bausätze bestellt.

Bestellung bezahlt vor einer Woche... Lieferzeit angegeben als 2-4 Tage...
Auf Nachfrage wurde mitgeteilt das Paket mit DPD unterwegs ist, dies ist nicht der Fall... Paket wurde noch nicht einmal bei DPD abgegeben! Auf weitere Nachfragen gibt es keinen Antwort!

Nach wochenlanger Wartezeit sind meine zwei bestellten Schränke immer noch nicht geliefert. Und als wäre das nicht schon genug, gibt es keine einzige Antwort auf meine E-Mail. Der Kundenservice scheint nicht existent zu sein! Mein Tipp: Finger weg!

Hatten einen Schrank bestellt, der niemals bei uns ankam.
Angeblich gab es Probleme mit DHL und er sollte nochmal verschickt werden.
Kam trotzdem nie bei uns an.
Haben jetzt Amex eingeschaltet um unser Geld zurückzuerhalten.
Finger weg von diesem Shop!

Kommode bestellt, wurde nicht geliefert. Nach 2 Woche nachgefragt, Artikel sollte nochmals verschickt werden, da es wohl Probleme mit DHL gab. Es hat sich allerdings nichts getan. Nochmals nachgefragt, keine Antwort mehr. Telefonisch auch nicht zu erreichen. Jetzt werden wir uns das Geld von PayPal wieder holen und vom Kauf zurücktreten. Achtung! Diesen Shop kann ich nicht empfehlen. Wirkt sehr unseriös!

Die Internetseite wirkt am Anfang seriös.
Habe eine Kommode bestellt. Wie bereits andere Bewerter geschrieben haben, wird keine Ware versendet. Auf Nachfrage kommt sehr schnell eine Standard Email. Nach der dritten Email war Schluss, Furnica reagiert nicht mehr. Telefonisch ist keiner zu erreichen.
Bin dann vom Kaufvertrag zurückgetreten. Immerhin das funktionierte tadellos.
Ich vermute da steckt eine Masche hinter.

Wie auch einige andere bereits geschrieben haben, wurde die Ware nicht geliefert und auf Rückfrage kam die Info, dass es Probleme mit DHL gibt und das die Ware neu verschickt werden würde; eine Sendungsnummer konnte man mir jedoch nicht mitteilen. Des Weiteren ist man auf die Frage, warum die Lieferzeitangabe von 3-4 Werktagen nicht eingehalten wurde, gar nicht erst eingegangen.
Da ich Gott sei Dank als Zahlungsweise PayPal-30 Tage gewählt habe, habe ich das Problem dort gemeldet, telefonisch sowie über das Portal.
Danach muss man warten, dass der Verkäufer sich zu dem Konflikt äußert - ist dann superschnell innerhalb von 2 Stunden geschehen....das Geld wurde zurückgezahlt und der Auftrag storniert.
Jetzt habe ich wieder was gelernt: Zuerst bei TrustPilot schauen, ober es hier bereits Erfahrungen gibt und dann entscheiden, wo ich die Ware kaufe. Am besten dort, wo es in der Vergangenheit auch gut funktioniert hat.
Außerdem ist die angegebene Telefonnummer 'nie' erreichbar.....ist doch alles suspekt.....

Meine Ware sollte Samstag bzw Montag geliefert werden! Aber nichts! Mitarbeiter gehen mittlerweile nicht mehr ans Telefon! Auf Email reagiert keiner!! Sehr, sehr ärgerlich!
Gabriela

Hervorragender Service, schnelle Lieferung zu einem enorm günstigen Preis

Fast, good quality and fair price.

Sehr gut strukturierter Online-Shop. Spezialscharnier war sehr leicht zu finden. Schneller Versand und perfektes Preis-Leistungsverhältnis.
Bei weiterem Bedarf werde ich immer wieder gerne beu furnica.de einkaufen!

Habe am 12.12. 2 Kommoden bestellt, 2 bis 3 Tage Lieferzeit, bis heute keine Versandbestätigung, keine Antwort mehr von der Firma.

Nicht zu empfelen
Verschprochenen Liefertermin nicht eingehalten (2 woche später geliefert)
Bilig Möbel
Schlechte Qualität