Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,8
4 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Litière automatique achetée en 2024, multiples erreurs depuis l’achat avec un SAV plutôt correct qui essayait de m’aider à chaque fois. Cependant aujourd’hui la litière est défectueuse, la garantie est dépassée et la litière est apparemment plus commercialisée et donc aucune pièce de rechange disponible.
Despite looking very promising — nice design, automatic packing, and good marketing — the reality has been constant trouble after trouble.
Sometimes the device packs, but most of the time it does not. For the last six months or so, I have been finishing the job manually: cutting bags myself and tying them by hand. On top of that, there are continuous errors — random issues, the device getting stuck, error during update, and other recurring problems.
In short, the product does not work as it is supposed to.
The final straw was when the unit got stuck during an update. After contacting support, I was sent a device and instructions on how to reflash the memory. I managed to do it only because I repaired computers years ago and am somewhat familiar with flashing firmware.
But what about ordinary customers? What about someone in their 60s? We are not engineers, and we should not be expected to do the manufacturer’s job just to keep the product working.
The last issue was replacement trash bags. They have been sold out for over a week. Where are customers supposed to get them? They are already very expensive, and now they are also unavailable.
After a year and a half, the Furbulous box ended up in the trash.
Goodbye — not so fabulous after all.
I purchased the Furbulous as a starter campaign. From the get go, it was constantly in “device failure” and I was having to check on it nearly all the time. Since then my cats have hated the box because it doesn’t clean the litter all the time. The trash box is always “full” (it’s not) and then because it doesn’t always clean, the litter then sticks to the liner at the bottom. I was so excited and wanted to love this thing but it has constantly disappointed and was a huge waste of money.
I bought a liter box from them in January. It didn't arrive until April. Upon setting it up it immediately had issues. Contacted the company, they sent a replacement. Same thing for the second one. It is buggy, the app is horrible, the liter box stopped working. I contacted the company for a refund, they said they'd send me a 3rd liter box. I told them this was unacceptable. After a lot of back and forth, they agreed to a refund. It's been 6 days and they sent me a screen shot of where they "refunded" me and yet I haven't seen an actual refund. I contacted PayPal, which I used to complete the purchase for their help... But I will be reporting them on every review site I can. Do not buy this product. If you want an automatic self cleaning liter box get a liter robot 3 or 4.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
