Snelle reactie van de klantenservice. Super goed geholpen met het ruilen van een product. Goed concept waarin je eerst een proefpakket kunt bestellen om jouw geur te vinden, waarna je met een kortin... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I had a very good experience with Fugazzi customer service, they were quick responding my email and more importantly quick at resolving the issue I was having with my order. Thanks again! Ps: deli... Se mer
What a joke! I ordered the discovery set, which allowed me to choose six samples. When the package arrived, the package was completely damaged, and only three !!! of the six samples I selected where... Se mer
Företaget har svarat
Парфуми Fugazzi - це неймовірний досвід, який не порівняти зі звичним використанням парфюму. Це фантастична подорож в світ ароматів, кожен з яких є загадкою, мрією, настроєм, почуттями, іллюзією, чи... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Fugazzi Fragances is een Nederlands niche-parfummerk opgericht in 2019. Geuren gemaakt voor iedereen en niet gekoppeld aan een gender. Onze parfums beschikken tot wel 50% parfumolie!
Kontaktuppgifter
Gasthuismolensteeg 9, 1016AM, Amsterdam, Nederländerna
- webshop@fugazzifragrances.com
- fugazzifragrances.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 51 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Incredible fragrances and super quick…
Incredible fragrances and super quick delivery
Tudo foi espetacular
Tudo foi espetacular, desde o atendimento à entrega.
I had amazing experience with FUGAZZI…
I had amazing experience with FUGAZZI every single time I order from them, amazing customer service and unbeatable quality of perfumes and body care 🫶🏻
MY FAVORITE PERFUME EVER
MY FAVORITE PERFUME EVER, i absolutely adore the Vanilla haze, the bode mist, perfume and body wash🥹❤️ only thing I would love to see is a Vanilla Haze Body Lotion🤩
I have more then one Fugazzi Fragrance
I have more then one Fugazzi Fragrance, I won’t admit how many but it certainly ain’t enough! It’s an addiction! Definitely and easily THE fragrance brand I would always come back to and will get other people on the same addiction <3
Geweldig Nederlands parfumhuis
Geweldig Nederlands parfumhuis
Super blij met mijn 3 parfums en vermoed dat daar tzt nog wel n paat bijkomen
The Nocologne is top notch
The Nocologne is top notch. I will say these are 100% HIT or MISS. Angel Dust and Orange Crush are also very good.
Vanilla Haze stond al even op mijn wishlist
Vanilla Haze stond al even op mijn wishlist en uiteindelijk besteld om voor op een onvergetelijke bruiloft te dragen.
Bestellen gaat vlot bij Fugazzi, en bestelling ook snel binnen.
Parfum was met zorg verpakt , helemaal blij mee.
Geweldige geuren
Geweldige geuren , snelle levering !
Angel Dust is mijn favoriet 😍
Amazing great support in the flagship…
Amazing great support in the flagship store. Came for another fragance and left the shop with a fresh summer one Santa Monica!
Amazing perfumes and customer service.
Amazing perfumes and customer service.
I'd avoid this company
I'd avoid this company. They charged me an extra £20+ for samples that were then missing from my delivery entirely. When I contacted customer service to resolve it, I was met with complete silence — weeks have passed with no response to any of my messages. Being charged for items you never receive and then ignored is unacceptable.
Product nooit ontvangen
Meer dan een maand geleden besteld en niks ontvangen. In de eerste instantie contact gehad met de klantenservice en nu al 2 weken niks meer gehoord. Meermaals geschreven maar geen antwoord gekregen.
Update: de dag na het plaatsen van deze recensie werd er zonder verdere communicatie een nieuwe bestelling verzonden. Deze is na een week aangekomen.
Reactie: nee hoor, niks ontvangen

Svar från fugazzifragrances.com
had an issue on the bottle’s atomizer
had an issue on the bottle’s atomizer. the support team was very understanding and accommodating. I am very satisfied with their assistance regarding the issue
Nice customer support
I am suprised to read negative reviews about their support because to me it üas really a nice experience. I ordered disvovery set with shower gel and my gel was missing. I contacted support and they replied within the same day, asked for a photo of package. Once i sent them they created a new order for me and shower gel was sent.
No lengthy questioning, or complicates steps.
Amazing support team and products
The support team at Fugazzi have been amazing. Kept me up to date along the way and had clear communication with me.
There products though are fantastic. I am an avid supporter as is my partner. I will buy from Fugazzi again.
Ontbrekend artikel
Een sample box besteld met een gratis body wash van 200 ml cadeau. De 6 samples waren los in de doos gegooid i.p.v. mooi op hun plaats geduwd in het daarvoor bestemde vakje. Bijkomend ontbrak de body wash volledig.
Uiteindelijk zeer snel antwoord van de klantenservice en dezelfde week nog heb ik het ontbrekende artikel ontvangen én een fuzzy toilet bag.
Bad for business …
I ordered some parfum from this company as a gift for a friend, two week on and I still have not received it. Even sent me a email saying that I received the item and hope I like itThey are not responding to emails . The delivery status still states awaiting product.. really annoyed as it states on website 2 /3 days. If I don’t receive it by Fri I will get my cash back . As it’s ridiculous . They have now sent me a tracking number that does not work
Don’t Order
can’t get through to anyone on customer service after discovery set never arrived. Even received and email saying it should’ve arrived right now and to write a review on which my favourite scent was. Truly a joke i was super excited to try this brand and they’ve ruined the experience and just taken my money.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







