Frumzi Omdömen 231

TrustScore 3 av 5

3,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

im waiting from 18th of April till now 26th of April for a withdrawal 300 euros.. support is stalling with general excuses about high volume of withdrawals..Update: My Transaction ID is edad5143-5616-... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Han pasado 36 días ya y todavía no han ingresado el dinero en mi cuenta. Frumzi me sigue diciendo que lo está tramitando el departamento correspondiente y que tenga paciencia. Así está el tema. No en... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Their pricing for English football is what drew me in, and it consistently beats the competition. Betting from my phone while lounging at home works flawlessly without any lag. If you just want a stra... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My focus is entirely on the live casino, and there's always an open spot at the blackjack tables, regardless of the time or day. The streaming quality is crystal clear with zero buffering. Getting my... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

231 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I like Frumzi for its wide selection of…

I like Frumzi for its wide selection of games and user-friendly interface. Sometimes the bonus terms can seem a bit complicated, but overall the casino deserves a 4.

10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you're enjoying. Your satisfaction means the world to us!
Happy gaming!
Best regards,
The Frumzi Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I liked everything

I liked everything: easy navigation, cool bonuses for beginners and regular tournaments. The slot machines are interesting, I trust this site.

13 november 2025
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Thank you for your wonderful review! We're delighted to know you're enjoying it. Your support keeps us going! Happy gaming! The Frumzi Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent...

Absolutely amazing but easy to spend more then you should. Games are savage and wgen playing i have 0 lag os connection issues... often using mobile data and all is perfect....deposit can be made with almost any form...revolut...visa...crypto... which is good...

Withdrawals can indeed take days but once you play little more you will be moved to vip status and it will be processed within 24h.

My lad DAN is looking after me and his service is superb... he even calls to see how i am getting on... its a aimple touch but makes all the difference...

I am genuine player....so all above is based on my own personal experience... and withdrawed in 1000s euros

13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Dear Ed,
Thank you for your kind words! We’re thrilled to hear that you’re enjoying the games and that our platform works smoothly for you, even on mobile data. It’s great to know that Dan’s support has made a positive difference in your experience. We truly appreciate your detailed feedback and your loyalty as a player.
Happy gaming!
Best regards,
The Frumzi Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Truffatori.non giocate

Sito truffatori

2 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Gentile Andriy, Ci dispiace per la tua esperienza. Contattaci all'indirizzo support@frumzi.com per poterti aiutare ulteriormente. Cordiali saluti, Team Frumzi

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Online casino with a wide selection of slots

Online casino with a wide selection of slots, poker and roulette. I liked the stable operation of the platform, the customer support service provides quality assistance. The only downside is that the bonuses do not always meet expectations.

6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Thank you for your kind words! 🌟 We're thrilled to hear you're enjoying. Your satisfaction means the world to us! Happy gaming! Best regards, The Frumzi Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Clear interface

Registration is fast, and the game runs without lags. I especially appreciate the speed of withdrawal of winnings and honesty, which is very important for an online casino. I really liked this casino. I recommend it!

29 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Thank you for your kind words! 🌟 We're thrilled to hear you're enjoying. Your satisfaction means the world to us! Happy gaming! Best regards, The Frumzi Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Prelievo bloccato da 8 giorni.

Prelievo bloccato da 8 giorni.
Ancora non approvato.
Stanno fallendo, non depositate assolutamente, perderete i vostri fondi.

26 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Gentile Angelo, Ci dispiace per la tua esperienza. Contattaci all'indirizzo support@frumzi.com per poterti aiutare ulteriormente. Cordiali saluti, Team Frumzi

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

So many different games!

So many different games! I could sit there all evening and not get bored.

17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Thank you for your kind words! 🌟 We're thrilled to hear you're enjoying. Your satisfaction means the world to us! Happy gaming! Best regards, The Frumzi Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Benny molto disponibile

Benny molto disponibile

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Grazie per la tua fantastica recensione! 🎉 Siamo lieti di sapere che apprezzi. Il tuo supporto ci spinge ad andare avanti! Buon divertimento! Team Frumzi

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

take a lot of time

I thought it was a scam, it wasn't. The only problem is that withdraw takes a lot of time. like 2 weeks.

30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Dear Client,

Thank you for your kind words! We are glad to hear that you found our platform to be reliable and that your experience has been positive overall. We truly appreciate your support and are happy to know you’re enjoying your time with us.

Regarding the timeframes you mentioned, we are always looking for ways to improve our service for our players. If you would like us to look into your specific case, please feel free to reach out to our support team at support@frumzi.com

Happy gaming!

Best regards, The Frumzi Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parere molto positivo grazie

Parere molto positivo grazie

20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Grazie per le tue stelle! 🌟 Siamo entusiasti di sapere che ti stia divertendo. La tua soddisfazione significa molto per noi! Buon divertimento! Cordiali saluti, Team Frumzi

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buona

Sempre precisi

20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Grazie per la tua fantastica recensione! Siamo lieti di sapere che apprezzi. Il tuo supporto ci spinge ad andare avanti! Buon divertimento! Team Frumzi

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mi sono trovata bene

Mi sono trovata bene

15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Dear Luisa,

Thank you for your kind words! We’re glad to hear that you had a good experience with us. If there’s anything we can do to make it even better next time, don’t hesitate to let us know — we always appreciate feedback that helps us improve.
Happy gaming!
Best regards,
The Frumzi Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

AVOID!!!!!

AVOID!!!!!

Used to enjoy this site until I reached level 5 vip and they put me back to level 1 with no email or reason why.

Vip manager pablo is a waste of air, doesn’t reply, when he does he’s so rude!

You can win big but only on bonus funds, once the bonus is wagered it’ll take all wins off you, then as soon as you deposit your own funds the bonuses disappear and when you do get them you’ll not even reach 10 aud

Never played a casino life it, total scam with the rudest customer service.

-0 out of 10000000 for this site.

14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Dear Cherie,
Thank you for sharing your experience. We're truly sorry to hear about your concerns and how you felt treated. Please reach out to our support team at support@frumzi.com so we can look into this and assist you directly.

Best regards,
The Frumzi Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mi è capitata l’operatrice Caterina…

Mi è capitata l’operatrice Caterina molto preparata e gentile. Di solito maggior parte sono incompetenti , ma lei molto brava!

14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Dear Kristina,

Thank you for your kind words! We're so happy to hear that Caterina was helpful, professional, and kind during your interaction. It’s wonderful to know she made a positive impression, and we’ll be sure to pass along your feedback to her. We truly appreciate your support!
Happy gaming!
Best regards,
The Frumzi Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lasciate ogni speranza voi che giocate

Aggiornamento al 16/10/2025
Come da loro suggerito ho contattato il servizio clienti. Solite risposte di circostanza con motivazioni legate ad una loro politica aziendale, che cambia sempre a loro favore.....decisamente disgustoso il loro approccio con motivazioni a loro dire estremamente trasparenti (invito chi si approccia al sito a provare a leggere i loro regolamenti.....lasciate ogni speranza voi che entrate, qualsiasi cosa succeda hanno sempre ragione loro e voi non avete mai, stranamente, compreso le regole....). State alla larga da questi personaggi, paradossalmente è più facile ottenere qualcosa da siti ufficiali nostrani che almeno non nascondono nulla e se vinci i soldi li prendi (esperienza personale).

Recensione originale:
Lasciate ogni speranza voi che giocate. Regole assurde, continue contraddizioni. Se usate i vostri soldi potete sperare in qualcosa ma se vi affidate ai bonus l'incuxxta è dietro l'angolo. Simulano vincite e come per miracolo vi sparisce tutto in un secondo. Racconto la mia esperienza: da giocatore incallito mi è capitato di fare vincite importanti (17.000€ una volta, 5000 € una seconda e l'ultima volta 24.000 € con un bonus), non sono mai riuscito ad incassarle completamente. Ti fanno venire l'ansia che spariscano.....e spesso spariscono e non capisci il perché....State lontani da questo sito, se dovete giocare giocate responsabilmente su siti sicuri, si vince meno ma almeno quando vinci i soldi li recuperi.

Dimenticavo, non date retta alla loro risposta automatica alle recensioni negative, anche quello fa parte del loro gioco. Se leggete bene quelle positive sono spesso di persone che hanno appena iniziato.....dopo un po ti rendi conto di chi sono. State alla larga, soprattutto il gioco online per voi può essere un problema.

12 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Dear Giuseppe,
Thank you for taking the time to share your thoughts. We’re sorry to hear about your experience and truly appreciate your feedback. We’d like to better understand your concerns and support you directly—please reach out to our customer support team at support@frumzi.com so we can assist you further. Your input is important to us, and we’re here to help.

Best regards,
The Frumzi Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Tessa helped me with what seem like no…

Tessa helped me with what seem like no time wasted with an issue i had. Quiest before actually.. thankyou..

7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Dear Jessica,

Thank you very much for the review you have provided . Our Casino truly appreciates your feedback and is committed to providing the best possible experience for its customers!

Thanks again for taking the time and for the esteem you have shown us!

The Frumzi.com Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Auszahlung dauert viel zu lange

Auszahlung dauert viel zu lange. Sehr schade. Lasst alle die Finger davon

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Sehr geehrte Anna,

es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice im Live-Chat oder per Email, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bald wieder zurückzugewinnen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Frumzi Casino-Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Retrait impossible depuis 2 semaines

De très bonne application
Des retard de payement mais sinon ok

15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Cher Stéphane,

Merci pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre application de très haute qualité et que vous en êtes globalement satisfait. Nous apprécions sincèrement votre soutien et sommes heureux de savoir que vous appréciez votre expérience avec nous.

Bon jeu !

Cordialement, L’équipe Frumzi

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dopo aver vinto caricando 40 euro,vinti…

Dopo aver vinto caricando 40 euro,vinti 70. . Al momento di incassare 70 nn mi ha fatto più incassare e un sito truffa.
Sono stato contattato su Telegram da una persona di nome professor che mi ha fatto conoscere il sito.
È un sito truffa.

28 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frumzi

Svar från Frumzi

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Apprezziamo sinceramente che, tramite la sua recensione, abbia portato alla nostra attenzione le sue preoccupazioni.

Nel caso in cui ritenga di aver bisogno di ulteriore assistenza in merito alla sua segnalazione, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite la Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e a fornire tutti i dettagli che ritiene possano essere utili per comprendere meglio il problema riscontrato, al fine di poterla assistere nel miglior modo possibile.

La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.

Frumzi.com Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer