Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Des repas livrés à domicile qui sont tout simplement délicieux ! Ça sent le fait maison, rien d'industriel ou d'étrange. Juste des bonnes recettes variées et succulentes. Je recommande car ça vaut le... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Accès à un choix varié de plats. Pas de composants chimiques, cancérigènes, etc. Essaye d'utiliser du Bio au maximum (même si plus d'indications sur la teneur réel en Bio serait appréciable). Proposi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Après qqs réticences je me suis lancée dans cette excellente expérience culinaire qui ne m’a pas déçue. Bon rapport qualité prix car impossible d’avoir meilleur et sain à ce prix là avec la livraison... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai testé d'autres fournisseurs similaires avant Fresheo. Jusqu'à présent je capitulais après l'offre d'essai car la fraicheur des plats était "bof". Ce que j'aime principalement et que les autr... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leverantör av mat och dryck till catering

Skrivet av företaget

Livraison à domicile de plats diététiques faits maison


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

965 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(965)

82 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir partagé ce retour très positif ! :) ça nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos plats :) N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarque. Belle journée ! L'équipe Fresheo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon plats employé super…

Très bon plats employé super disponibles et sympas

13 november 2024
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci beaucoup pour ce feedback très positif ! 🙏🏼 ça nous fait plaisir de savoir que vous appréciez nos recette et que tout se passe bien avec notre service support :) N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarque. Belle journée ! L'équipe Fresheo

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Le top

Le top , petite caisse remplie de différents repas choisis par nos soins. Bonne qualité et quantité. Personnel sympathique au bout du fil . Experience très positive.

16 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir partagé ce retour d'expérience positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos plats et que tout se passe bien avec notre service :) Surtout en cas de besoin ou bien si vous avez des remarques, n'hésitez pas à revenir vers nous. Belle journée, L'équipe Fresheo

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très bon ,,j uste les legumes pas…

Très bon ,,j uste les legumes pas toujour très cuit ey les pdt nature si non c est super bon , merci a vous

30 oktober 2024
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback positif et de nous avoir partagé cette remarque. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos recettes :) Aussi, nous prenons bonne note de votre remarque sur la cuissons des légumes et ferons le point avec notre chef 🙏🏼Belle journée à vous ! L'équipe Fresheo

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Retour Fresheo

Repas copieux faciles et sains, correspondant à la commande.
Commande simple et rapide.
Seul bémol: le timing de livraison imposé.

16 oktober 2024
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! ça nous plaisir de savoir que vous appréciez nos recettes ainsi que le concept 😊🙏🏽 En effet, nous établissons les heures de livraisons suivant les commandes qui sont validées chaque semaine ; comme un livreur peut transporter plusieurs colis, l'heure de livraison peut varier en fonction. Toutefois, si vous n'êtes pas disponible sur le créneau annoncé, n'hésitez pas à contacter notre SAV au 0470463773 ou par e-mail à "support@fresheo.be" après la réception du sms et nous allons trouver la meilleure solution :) Belle journée à vous, L'équipe Fresheo

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jamais déçus des plats reçus

Jamais déçus des plats reçus, la qualité est toujours au rendez-vous
Si des desserts healthy sont ajoutés c’est encore mieux

9 oktober 2024
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! :) ça nous fait plaisir de savoir que vous appréciez nos plats et que la qualité soit au rendez-vous :) Nous prenons bonne note de votre suggestion de sur les desserts et ne manquerons pas de la partager à notre équipe :) Belle fin de journée ! L'équipe Fresheo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toujours satisfait après plusieurs années de service

Je suis client chez Fresheo depuis plusieurs années, et je suis toujours aussi satisfait par la qualité des plats et du service. La qualité et le choix des repas n'ont fait que s'améliorer au fil du temps, ce qui rend chaque commande encore plus agréable. Je suis ravi d'être un client fidèle de Fresheo, et je les remercie pour leur constance et leur professionnalisme.

Merci beaucoup à toute l'équipe Fresheo !

14 oktober 2024
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service après plusieurs années d'utilisations ; ça nous fait également plaisir que vous constatez une évolution au niveau qualitatif et sur la diversité des choix :) N'hésitez surtout pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarques pour améliorer le service. Belle soirée à vous, L'équipe Fresheo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bien

Les plats sont complets et variés

2 oktober 2024
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci beaucoup votre feedback très positif ! ça nous fait plaisir de savoir que vous appréciez nos recettes :) N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarques pour s'améliorer :) Belle soirée à vous ! L'équipe Fresheo

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Plats bien élaborés

Plats bien élaborés, prêt a rechauffer en quelques minutes, frais.
Dommage que vous ne faites pas de potage durant la saison automne et hiver. Les vieilles personnes apprécient.

7 september 2024
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback positif 🙏🏽Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos recettes ainsi que le concept. Aussi, nous prenons bonne note de votre suggestion sur les potages et ne manquerons pas de la partager à notre équipe :) Belle fin de journée ! L'équipe Fresheo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

LE TOP!!!

LE TOP!!!
livraison dans le créneau horaire indiqué.
plats délicieux et frais que l'on peut aussi congeler, il y a les infos sur les calories et le nutriscore, facile et rapide, économique car plus de courses et d'achats superflux et plus de prise de tête pour savoir ce que l'on va manger :-) et un gain de temps.
n'hésitez plus et devenez membre de la belle famille Fresheo
Amélie D.

27 september 2024
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positif 🙏🏼 ça nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre service en tout point et que vous aimez le concept 🧡 N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarques pour améliorer le service. Belle fin de journée ! L'équipe Fresheo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Repas délicieux et de qualité car sans…

Repas délicieux et de qualité car sans colorants ni agents conservateurs. Ingrédients en circuit court élaborés par un nutritionniste et cuisinés artisanalement avec soin. Il suffit de réchauffer et c'est prêt et drôlement pratique ! Large choix et livré gratuitement chaque semaine à la demande et selon votre choix éventuellement accompagné d'un délicieux smootie et de d'agréables desserts.

25 september 2024
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback très positif ! 🙏🏼Nous sommes ravis de savoir que appréciez nos recettes ainsi que nos desserts et boissons :) N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarques pour améliorer le service. Belle fin de journée ! L'équipe Fresheo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une ultime commande car j'ai repris les…

Une ultime commande car j'ai repris les choses en main mais grand merci pour la qualité, la fraîcheur, le goût et le point bonus, l'apport nutritif essentiel

25 september 2024
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positif :) Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et appréciez nos recettes 🧡 N'hésitez pas refaire appel à notre service si vous avez de nouveau besoin dans le futur :) Belle fin de journée ! L'équipe Fresheo

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Plats très bons

Pas de problème pour les plats, consistants et très bons.
Par contre l'administratif, il faut suivre méticuleusement les payements, ils prélèvent malgré que c'est payé donc 2 payements par semaine et c'est récurrent.
J'avais déjà abandonné la prise de l'abonnement précédemment pour cette raison.
Il faut trop faire attention et c'est épuisant.
Si ça continue, je vais annuler mon abonnement pour la deuxième fois.
Faisant suite à la réponse de FRESHEO, ce mardi 15-10-2024, confirmation de ma commande AVEC UN MESSAGE D'URGENCE.....une avance de 50€ en prépaiement, Ô GRAND MALHEUR à rectifier immédiatement pour éviter des problèmes avec supplément en amende, il manque 19,44€.....à payer IMMEDIATEMENT !!!

25 september 2024
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci de nous avoir partagé ce feedback. Nous sommes ravis que vous appréciez nos recettes :) Pour le paiement, notre mode de paiement principal est un paiement automatique via une carte Bancontact, Master card ou Visa. Le prélèvement se fait après le jour de clôture, soit après chaque mardi à 23h59. De ce fait, vous n'avez pas besoin de payer manuellement la commande, sauf si vous souhaitez la prépayer. Le dernier prépaiement a malheureusement été fait après mardi 01-10 à 23h59 et le montant est resté dans votre portefeuille client Fresheo qui sera automatiquement déduit de votre prochaine facture. Espérant que cette informations vous aidera pour les futurs commandes :) En cas de besoin, n'hésitez pas à faire appel à notre service support joignable tous les jours de 10h à 19h au 0 470 463 773 ou par e-mail à support@fresheo.be ou via le chat de notre site web. Belle journée à vous, l'équipe Fresheo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Repas de qualité

Repas de qualité. Bonnes quantités livré à domicile dans une camionnette réfrigéré

25 september 2024
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback très positifs ! :) ça nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos plats et que aimez le concept 🧡N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarques pour améliorer le service. Belle fin de journée ! L'équipe Fresheo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Plats excellents toujours très frais

Plats excellents toujours très frais. Cuisine variée et équilibrée avec énormément de saveurs.
Livraisons très bien organisées et suivies par mail et SMS.
Service après vente très disponible et très sympathique.
A recommander sans hésitation!

18 september 2024
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positif. Nous sommes plus que ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service en tout point 🙏🏼🧡En cas de besoin, n'hésitez surtout pas à contacter notre service support :) Belle fin de journée ! L'équipe Fresheo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ça me conviens parfaitement à ma vie de…

Ça me conviens parfaitement à ma vie de tout les jours.

28 augusti 2024
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback très positif ! 🙏🏽 ça nous fait plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfait de notre service :) N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarques pour améliorer le service. Belle soirée à vous, L'équipe Fresheo

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très bon produit

Très bon produit, goût excellent

25 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback positif ! ça nous fait plaisir de savoir que vous appréciez nos recettes et la qualité des produits :) N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin et si vous avez des remarque pour améliorer le service. Belle soirée à vous, L'équipe Fresheo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! 🙏🏽 En effet, nous préparons les plats à la demande de nos clients, ce qui nous permet d'avoir des produits de qualités frais et locaux :) N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarques pour améliorer le service. Belle soirée à vous, L'équipe Fresheo

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ne as devoir cuisiner, mais...

Parfois trop de féculents au détriment des légumes. Parfois pas assez de sauce.

21 augusti 2024
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci de nous avoir partagé ce feedback. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la composition du plat et la quantité de sauce. Par ailleurs, n'hésitez surtout pas à contacter directement notre service support afin de communiquer des exemples de plat au 0470463773 ou par e-mail à l'adresse support@fresheo.be . Belle fin de journée à vous, L'équipe Fresheo

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très bien mais pourrait encore s'améliorer

Je n’ai jamais été vraiment déçu par les plats que j’avais choisis mais je trouve que vous devriez donner une plus grande place aux pâtes et au riz complet car ils contiennent davantage de fibres.

21 augusti 2024
Logotyp för FRESHEO

Svar från FRESHEO

Bonjour, Merci beaucoup de nous partagé ce retour :) ça nous fait plaisir de savoir que vous avez appréciez nos repas jusqu'à maintenant. Nous prenons bonne note de votre remarque quant à la proposition des plats. En général, nous mettons en place le menu suivant la préférence des clients et disposons les 16 plats de manière à avoir des propositions variés :) Bonne fin de journée, L'équipe Fresheo

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer