Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb heel veel maaltijdbezorgers uitgeprobeerd, en Freasy steekt er voor mij met kop en schouders bovenuit! 😍 Groot assortiment, heel lekker (ik kruid dikwijls bij met chili kruiden en zout), pur... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik werk veel savonds en moet dus elke keer een warme maaltijd meenemen. Echter heb ik niet altijd zin om te koken, dus dacht ik freasy te proberen. Ik heb de sunshine curry geprobeert. Zelf ben i... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Voor de tweede keer de Sweet & Spice chicken gehaald bij de Albert Heijn, vorige keer goeie smaak maar weinig kip, deze keer twee stukjes kip, 5 stukjes rubber vel, bijna geen saus/nare nasmaak, nul s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Freasy is Fresh+Easy ! Bijzonder lekker voor diepvriesmaaltijd en erg makkelijk klaar te maken met 1 druk op de knop. Heb meerdere maaltijdbezorgservices gebruikt, maar deze is mijn favoriet. Ook... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Matleverans

Skrivet av företaget

Freasy gerechten zijn speciaal voor de vriezer gemaakt. Elke maaltijd is zo samengesteld dat ‘ie op het lekkerst is wanneer het opgewarmd op jouw bord belandt. Wij koken puur zonder gekke toevoegingen. Met vrieskoerier tot je voordeur geleverd.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

333 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een blijver!

Alles was zeer duidelijk en gebruikersvriendelijk van begin tot eind. Het bestellingsproces was zeer overzichtelijk en kon je van het bestellen, tot aan voorbereiding en levering volgen! Er was iets niet op voorraad echter, heeft Freasy dit keurig en lief opgelost, mijn complimenten aan de (klanten)service. De maaltijden passen zeer goed op elkaar in de vriezer, ben zeer onder de indruk van de verpakkingen (hier is zeer goed over nagedacht)! Ook een leuke instructie op de verpakking; hoe voorbereiden / "wat zit er in mij" / leuke beschrijving, etc. Zit een leuke persoonlijke "touch" aan, ga zo door! De maaltijden zelf zijn onbeschrijfelijk lekker, eindelijk weer genieten van eten en tevens scheelt het mij (in mijn hectisch leven) énorm aan tijd, geld, eentonige maaltijden, gedoe en verspilling.

2 september 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi,
Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om hier op Trustpilot iets over ons te plaatsen. Super leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze maaltijden en service. We doen ons uiterste best om zowel voor onze klanten als maaltijden te zorgen.

We willen vooral dat onze klanten kunnen genieten van een heerlijke maaltijd, maar weinig tijd ervoor hoeven in te steken. :)

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Freasy zelf is uitstekend

Freasy zelf is uitstekend. Goede smaken. Maar..........wie een dikke onvoldoende krijgt is Leen Menken, de vervoerder in Zoetermeer. Tot nu toe hebben we 5 x een bestelling geplaatst bij Freasy. Tot 3 x toe komt Leen Menken niet opdagen en wordt de bezorging een dag verschoven. Dus eigenlijk krijgt Freasy minstens 4 sterren, maar de bezorgservice slechts 1.

29 augusti 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi Nicole,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Wat jammer om te horen dat de ervaring met de bezorging wat minder goed bevalt. Samen met Leen Menken proberen we de service rondom de bezorging continu te verbeteren. We hebben hier per mail al contact over gehad, maar mochten jullie in de toekomst nog een bestelling willen plaatsen, dan zullen we ons uiterste best doen om te zorgen dat het goed zal verlopen met de levering.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vanwege een intolerantie mag ik geen…

Vanwege een intolerantie mag ik geen tarwe. Hierdoor smaken veel gerechten die ik eet naar niets. Ik was enorm blij dat de gerechten van Freasy rijk aan smaak zijn. De gerechten zijn gezond en heerlijk. Was direct verkocht.

13 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi,

Bedankt dat je een review hebt geschreven. Het is inderdaad soms lastig om passende maaltijden te vinden als je een allergie of intolerantie hebt. We zijn blij om te horen dat je uiteindelijk bij Freasy terecht bent gekomen en de maaltijden goed in de smaak vallen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisch bedrijf !!

Fantastisch bedrijf met zulke bijzonder lekkere maaltijden! De manier van aanleveren (bevroren) zorgt ervoor dat de maaltijden echt vers zijn. Duidelijke instructies voor het verwarmen en wat er dan op je bord verschijnt...... grandioos, wat een prachtige rijke smaken!!
Een klasse apart, wat een top-bedrijf!!

6 augusti 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi Elize,

Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om zo'n lieve review te schrijven. Dat waarderen we enorm!

Het doet ons goed om te horen dat je zo tevreden bent over de smaken van onze gerechten. Daar doen we het voor ;)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uitstekende service bij vertraging

Ik kreeg mn bestelling een week te laat (op zich geen aanbeveling), maar de manier waarop Freasy op de vertraging reageerde vond ik geweldig. De eerste vertraging was door een interne fout, de tweede vertraging door een hapering in de koeling bij de vervoerder (overmacht). Ik kreeg drie extra maaltijden kado voor het ongemak.

6 augusti 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi,

Wat lief dat je een review hebt geschreven! We proberen altijd ons best te doen om problemen zoals wanneer er een vertraging ontstaat, zo snel en goed mogelijk op te lossen. Fijn om te horen dat je de service en oplossing hebt gewaardeerd.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De maaltijden zijn van uitstekende…

De maaltijden zijn van uitstekende kwaliteit.

5 augusti 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Fijn om te horen dat de maaltijden zo goed in de smaak vallen :)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vers lekker en goed op smaak niet te…

Vers lekker en goed op smaak niet te zout.

Porties mogen wel wat royaler. Nu aan de krappe kant.

30 juli 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi,

Bedankt dat je een review hebt geschreven.
Leuk om te horen dat de maaltijden in de smaak vallen :)
Betreft de porties proberen we de hoeveelheid een beetje in balans te houden zodat het voor ieder genoeg is. Alhoewel ik volkomen begrijp dat je soms wel wat meer zou willen. Je zou eventueel de maaltijden kunnen complementeren met een van onze bijgerechten mocht je het toch net niet genoeg vinden.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Op tijd geleverd

Op tijd geleverd. Goed verpakt. Goeie informatie met betrekking op verzenden en track en trace

29 juli 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi, bedankt dat je een review hebt geschreven.
Leuk om te horen dat je tevreden bent over zowel de maaltijden als de bezorging en verpakking :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heerlijk, wat een geweldige ervaring

Ik heb voldoende ervaring met verschillende "maaltijd thuis" bedrijven en Freasy is dan toch zeker een verhaal apart. De manier van bereiden, vriezen en alles daar omheen is perfect. Een geweldig bedrijf en bovenal: heerlijk eten! Alles is tot in de puntjes verzorgd, van maaltijd tot bezorgd. Top-top-top!

25 juli 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi Roel, dankjewel dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven!

Het is erg leuk om te horen dat je na een lange zoektocht bij ons terecht bent gekomen :) En natuurlijk dat je zo tevreden bent over de maaltijden en de bezorging.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lekker en gezond

Lekkere maaltijden met aandact voor gezondheid.
De meeste maaltijden zijn heel smakelijk en goed gekruid. Een drietal gerechten (op 16) zijn minder mijn ding, maar aanpassen van de volgende levering gaat heel eenvoudig.

1 juli 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi Jan, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven.

Leuk om te horen dat de maaltijden goed bevallen. Helaas vallen niet altijd alle maaltijden goed in de smaak, dat kan natuurlijk iets persoonlijks zijn. Gelukkig hebben we een ruim aanbod en hopen dat je nog meer maaltijden ontdekt die wel de 5 sterren aanvinken ;)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superlekker

Superlekker. Verpakking grotendeels van papier/karton. Betaalbaar. Makkelijk.

28 juni 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi Mike, Bedankt dat je een review hebt geschreven. Leuk om te horen dat de maaltijden zo goed bevallen :) Wist je ook dat onze verpakkingen 100 % recyclebaar zijn? Zowel de maaltijdbakjes, sleeves en omdoos. :D

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heerlijke maaltijden

Grote verscheidenheid aan smaakvolle niet standaard maaltijden. Altijd snel en goed bevroren bezorgd.

26 juni 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi, dankjewel dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Fijn om te horen dat je tevreden bent zowel over de maaltijden en de bezorging. We doen ons best om zoveel mogelijk verschillende maaltijden te maken met een twist, aldus niet standaard. ;)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super blij dat we Freasy hebben…

Super blij dat we Freasy hebben ontdekt! Zo lekker en makkelijk, wij kunnen niet meer zonder!

24 juni 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi Mellany, Dankjewel dat je een review hebt geschreven.
Het doet ons goed om te horen dat jullie zo tevreden zijn over onze maaltijden :) Daar doen we het voor!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Uitstekende maaltijden

Uitstekende maaltijden, veel groentes en gebalanceerd. Perfect!!!!

12 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi, bedankt voor je review! Leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de maaltijden :)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Een van mijn bestelde producten was…

Reactie gekregen mijn review.
Fijn.

30 maj 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi, bedankt voor de review.

Allereerst onze excuses dat we een maaltijd niet konden leveren. Als er een maaltijd plotseling is uitverkocht, proberen we de klant altijd te bellen om dit te bespreken.
Als we de klant niet te pakken krijgen dan sturen we een vervangende maaltijd mee. Hopende dat de vervanging ook in de smaak valt.

Op 30 mei hebben we geprobeerd te bellen maar helaas werd er toen niet opgenomen.

Mocht je in de toekomst alsnog je missende maaltijd opnieuw willen ontvangen, kunnen we deze (of een andere maaltijd) uiteraard met de eerstvolgende bestelling meesturen.
Neem dan graag contact met ons op als je de bestelling hebt geplaatst. Dan zorgen we ervoor dat je een extra maaltijd gratis naar keuzen krijgt.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer