Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb heel veel maaltijdbezorgers uitgeprobeerd, en Freasy steekt er voor mij met kop en schouders bovenuit! 😍 Groot assortiment, heel lekker (ik kruid dikwijls bij met chili kruiden en zout), pur... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik werk veel savonds en moet dus elke keer een warme maaltijd meenemen. Echter heb ik niet altijd zin om te koken, dus dacht ik freasy te proberen. Ik heb de sunshine curry geprobeert. Zelf ben i... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Voor de tweede keer de Sweet & Spice chicken gehaald bij de Albert Heijn, vorige keer goeie smaak maar weinig kip, deze keer twee stukjes kip, 5 stukjes rubber vel, bijna geen saus/nare nasmaak, nul s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Freasy is Fresh+Easy ! Bijzonder lekker voor diepvriesmaaltijd en erg makkelijk klaar te maken met 1 druk op de knop. Heb meerdere maaltijdbezorgservices gebruikt, maar deze is mijn favoriet. Ook... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Matleverans

Skrivet av företaget

Freasy gerechten zijn speciaal voor de vriezer gemaakt. Elke maaltijd is zo samengesteld dat ‘ie op het lekkerst is wanneer het opgewarmd op jouw bord belandt. Wij koken puur zonder gekke toevoegingen. Met vrieskoerier tot je voordeur geleverd.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

333 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Het was niet altijd even lekker kip…

Het was niet altijd even lekker kip gerecht te veel knoflook en nasi met saté is mij slecht bevallen daarna buikpijn

3 januari 2025
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi Mohamed, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Zowel positieve als negatieve feedback is altijd welkom.

Het spijt ons om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad met de Saté. Uiteraard zouden we je hier graag persoonlijk over willen spreken. Je zal binnen 2 werkdagen een mail van ons ontvangen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good packaging and tasty

I like the packaging a lot, and it was delicious in general. However, please don't cut the celery and onions in such big chunks—the dish becomes unpleasant to eat.

2 december 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi, Thank you for taking your time to write a review :)

We always appreciate critical feedback. In this case we would love to hear about what specific meal you mean. Please contact us by e-mail so we can take a closer look at this. Our customers opinion is very importaint. By getting your feedback we can improve our qualities. You can send an e-mail to: hi@freasy.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

echt lekker en super makkelijk

echt lekker en super makkelijk. blij mee!

28 november 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi Karin, Dankjewel voor je review! fijn om te lezen dat je blij bent met onze maaltijden :) Daar doen we het voor!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lekker eten en een goede service!

Na een erg stroeve start door een ongelofelijk incapabele en onprofessionele logistieke partner, ben ik nu erg blij met zowel het eten zelf als de uitstekende aftersales service.

Enige attentiepunt dat ik heb is dat het aanbod niet heel erg vaak lijkt te veranderen, wat in het geval van specifieke behoeften (glutenallergie, enz.) het assortiment ietwat beperkt maakt.

Hoe dan ook een aanrader!

25 november 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi Lucas,

Bedankt dat je de een review hebt achtergelaten. We waarderen dat enorm!

Erg jammer om te lezen dat je geen goede start heb gehad met de bezorging. Helaas gaan niet alle leveringen vlekkeloos :( Maar wel fijn dat dit uiteindelijk goed is opgelost vanuit onze klantenservice. We doen altijd ons uiterste best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen.

Betreft de glutenvrije maaltijden hebben we op dit moment 18 opties. Ik begrijp dat je na een paar keer bestellen denkt, nu zou ik wel wat anders willen proberen. :) Ongeveer 2 a 3 keer per jaar lanceren we nieuwe gerechten. Medio april/mei staat er weer een nieuwe ronde op de planning. Hierin zullen ook zeker glutenvrije opties tussen zitten.



Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smaakvolle maaltijden

Bestelling plaatsten ging gemakkelijk en werd keurig op tijd bezorgd.
Verschillende maaltijden besteld en ik vond ze allemaal even lekker. Ideaal om mee te nemen naar werk, snel klaar en goed van smaak.
Zelf vond ik het jammer dat de rijst en wraps niet van volkoren worden gemaakt, dat zou de maaltijden nog voedzamer maken.

1 november 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi Marjan,

Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.

Erg leuk om te lezen dat je blij bent met de maaltijden en de service :)

Betreft de rijst en de wraps is een goede tip om mee naar huis te nemen. We zijn continu bezig om de kwaliteit te verbeteren en aanpassingen te maken waar nodig. We zullen deze tip dan ook zeker meenemen. Wellicht dat dit in de toekomst wordt veranderd! :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dikke vette pluim op alle fronten!

Guys wat besparen jullie mij veel!! Tijd, afwas, kliekjes, afval, GELD, zorgen; ben zoooo blij dat ik goed EN lekker eten binnenkrijg zonder er als een berg tegen het voorbereiden etc. op te kijken. Helden.
Die zoete heerlijkheden zijn wel gevaarlijk (er bestaan ook iets als TE lekker hè?!) DANK!

4 november 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi Annemarie,

Wat leuk om je review te lezen. Dank voor je tijd en mooie complimenten! :D

De toetjes zijn inderdaad erg gevaarlijk (al mag ik het zelf zeggen) ;) maar af en toe een stukje boterkoek of brownie mag er zo nu en dan wel in.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Niet voor herhaling vatbaar.

Heb een aantal maaltijden besteld en er nu 2 op. Ze zijn te eten maar ik loop niet over van enthousiasme helaas. Ga ze zeker wel opmaken en makkelijk is het ook. Geloof ook echt dat het gezond is maar ik hou het bij deze ene keer.

13 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven.

Jammer om te lezen dat de maaltijden niet voor jou zijn weggelegd. Mocht je tijd hebben zouden we graag willen weten over welke maaltijden je niet zo enthousiast bent. Zowel positieve als minder positieve feedback is voor onze ontwikkeling erg belangrijk. Op deze manier kunnen o.a. blijven werken aan verbeteringen. Je zou ons dan een mail kunnen sturen naar hi@freasy.nl.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lekker gezond gevarieerd

Lekker gezond gevarieerd
Eerlijke producten
Handig en verantwoord verpakt
Snelle prettige bezorging

31 oktober 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi Wilma,

Erg bedankt voor de review! Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden bent over zowel de maaltijden, verpakkingen als service. :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heerlijk vers en gevarieerd eten en…

Heerlijk vers en gevarieerd eten en goede klantenservice!

29 oktober 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi Dennis,

Wat lief dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Dat waarderen we enorm! :)

Leuk om te lezen dat je tevreden bent over de maaltijden en de service. We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. En uiteraard doen we ook ons best in de keuken ;)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service and delicious meals

Excellent service and delicious meals, with a wide variety where to choose from. I highly recommend them!

29 oktober 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi Danica,

Thank you for kind words and taking your time to write a review. We appreciate this a lot! :)

Hope to see you soon again at Freasy.nl!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lekker eten

4 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi Henk,

Dank voor de tijd die je hebt genomen om een review achter te laten!

Fijn om te lezen dat je onze maaltijden lekker vindt :D

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik had een bestelling gedaan maar de…

Ik had een bestelling gedaan maar de aflevering gaf problemen omdat er iets mis was. Daarna een nieuwe datum gepland en dat verliep toen prima. Voor het ongemak is freasy mij ruimhartig tegemoet gekomen. Dus prima service

25 oktober 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi,

Wat lief dat je een review hebt achtergelaten! Erg vervelend om te horen dat er iets mis is gegaan met de bezorging. We doen ons best om alle klanten zo goed mogelijk te helpen, en de juiste oplossingen/tegemoetkoming aan te bieden. Het is daarom ook fijn om te lezen dat je na contact blij bent met onze service.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering

Snelle levering , lekkere gerechten . Persoonlijk wat aan de krappe kant qua hoeveelheid.

2 oktober 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi Hans,

Bedankt voor de review. We waarderen het enorm dat je hier de tijd voor hebt genomen!

We proberen ons best om de porties zo gangbaar mogelijk te maken voor iedereen. Maar ik snap natuurlijk dat je soms denkt, hier zou ik wel meer van willen. Heb je onze bijgerechten al uitgeprobeerd? Veel gerechten zijn namelijk goed te combineren met een side-salad of dus een van de bijgerechten in ons assortiment. :)

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mijn eerste kennismaking met maaltijden van freasy was een verrassing.

Blij met het materiaal en formaat van de verpakking. Bestelling ziet er verzorgd uit. Jammer dat de bestelling zonder rede twee dagen later is bezorgd. De maaltijd zelf ziet er aantrekkelijk uit.

1 oktober 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Beste Sylvia,

Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de maaltijden en de verpakkingen. Het spijt ons om te horen dat er een vertraging was ontstaan bij de levering. Schroom niet om ons te contacten wanneer er een vertraging ontstaat. We zijn elke dag bereikbaar tussen 09:00 - 17:00 per telefoon en mail.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lekker en gezond

Lekker en gezond

30 september 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi Inge,

Wat lief dat je een review hebt geplaatst. Dankjewel daarvoor!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

kwaliteit is prima

27 september 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi Erik,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Fijn om te horen dat de kwaliteit van de maaltijden naar wens zijn.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ah-mazing food

Geweldig bedrijf!
Heerlijk eten met unieke smaken.
Er was een gerecht niet op voorraad, maar ze hebben gebeld en een alternatief aangeboden.
Er zat zelfs een extra gerecht bij en een klein potje zout.

Evt verbeterpunten:
1. De porties hadden van mij ietsje groter gemogen, maar voor die prijs kun je eigenlijk ook weer niet klagen.
2. Ik hoop dat ze hun aanbod uitbreiden, bijvoorbeeld met Japanse of Griekse gerechten en dan vegetarisch. Dat zou leuk zijn!

Ik ga er zeker vaker bestellen. Het is heel handig om af en toe een paar gerechten in de vriezer te hebben voor als je geen zin hebt om te koken, maar ik moet bekennen dat ik ze heel snel heb opgegeten.. dus er is niets meer in de vriezer.

25 september 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi,

Wat lief dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven.

We proberen ons best om de porties zo gangbaar mogelijk te maken. Maar ik snap natuurlijk dat je soms denkt, hier zou ik wel meer van willen. ;) Eventueel dat je de maaltijden kan combineren met een kleine side-salad of een van onze nieuwe bijgerechten.

Wat een leuke ideeën, Griekse of Japanse vegetarische gerechten. Mocht je hier nog meer ideeën over hebben, ben je altijd welkom om ons een mailtje te sturen. In het voorjaar gaan we weer beginnen met het ontwikkelen van nieuwe maaltijden. Alle tips en feedbacks zijn welkom!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Smaak en uitvoering

De smaak is goed, de uitvoering op 1 na. Het doosje, voor het tussengerecht, is met een dun plasticje, niet luchtdicht, gesloten waardoor het sausje is opgedroogd.

24 september 2024
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Hi,

Bedankt voor de review. We waarderen alle feedback die we krijgen! De verpakkingen voor de bijgerechten zijn voor nu een tijdelijke oplossing. We zijn druk bezig om voor de bijgerechten een goede verpakking te vinden die past bij het soort gerecht.

We zouden graag willen weten over welk gerecht dit gaat. Zou je ons een mailtje kunnen sturen met het desbetreffende gerecht? Dan gaan we kijken of we dit gerecht voor nu al op een andere manier kunnen verbeteren.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Grote stukken aubergine in de spaghetti melanzana

Lekker maar de laatste tijd merk ik dat bij de maaltijd spaghetti melanzana grote stukken aubergines zitten. Niet zo lekker. Heb deze maaltijd altijd als zeer lekker ervaren. Jammer

29 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Freasy

Svar från Freasy

Beste Rietje,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Het receptuur van de Spaghetti Melanzana is tot zover niet veranderd. Mocht je in de toekomst iets opmerken wat volgens jou niet klopt aan een maaltijd, schroom dan niet om contact met ons op te nemen. We nemen dan graag de tijd om te gaan kijken wat er aan de hand zou kunnen zijn.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer