Logotyp för Fraté Maté
Besök webbplatsen

Fraté Maté Omdömen 

795
•
TrustScore 4 av 5

3,9

Fitness och näringslära
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Je commande chez Fraté Maté depuis longtemps, j’ai dû passer plus de 15 commandes, et je suis toujours satisfait. La livraison est rapide, le service client répond vite dès qu’on leur envoie un... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Attention en validant votre commande le site est très mal fait et vous pouvez cliquer par erreur sur une commande supplémentaire Cela vient de m'arriver commande validée a 20h demande d annu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kit découverte maté intéressant. La gourde tio en inox est simple d'usage tout comme la bombilla. La subtilité du maté c'est chauffer a la bonne température l'eau et avoir la bonne quantité de yerba.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

RAS toujours nickel 3éme mois et deuxième renouvellement automatique Je recommande se site, réponse rapide si besoin de contacter le service client et produit divers et varié autour du maté, nouveau... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Fitness och näringslära

Skrivet av företaget

Fraté Maté est le spécialiste du maté en France.

Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

795 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(795)

9 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho lalala top top rien a dire surtout…

Ho lalala top top rien a dire surtout la canette energy gingembre citron je suis en forme j’ai les yeux très ouvert. Je vais commencer à m’arracher des buts lol. MERCI FRATE MATE je vous recommande à très bientôt

7 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fraté Maté

Svar från Fraté Maté

Merci infiniment pour votre retour 😊

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fissure au niveau du capot du récipient.

7 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fraté Maté

Svar från Fraté Maté

Bonjour,

La garantie existe pour vous protéger de ce genre d'incident.

Nous sommes à la fois déçus et surpris de recevoir une note aussi basse, alors qu'une telle situation aurait pu être traitée par nos équipes par le biais d'un échange par mail. Nous constatons que nous n'avons pas été contactés à ce sujet.

Nous aurions vraiment apprécié avoir l'opportunité de résoudre ce problème avant que vous ne laissiez votre avis, car celui-ci ne reflète pas fidèlement la qualité du service que nous offrons, d'autant plus que ce souci est involontaire et s'est probablement produite lors du transport.

Votre satisfaction demeure notre priorité absolue, et nous aurions été plus qu'heureux de remplacer l'article endommagé si nous avions été informés de la situation.

Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous contacter par mail et nous faire parvenir une photo de l'article endommagé ?

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

très bien

très bien, merci !

5 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fraté Maté

Svar från Fraté Maté

Votre retour est précieux ❤️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parfait

Parfait, continuez comme cela.
Je n'ai plus qu'à faire mes premiers essais avec le maté

30 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fraté Maté

Svar från Fraté Maté

Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait.😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Livraison rapide

Livraison rapide, bon maté.

6 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fraté Maté

Svar från Fraté Maté

Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait.😊

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Achat thé

Respect des , par contre je n'ai pas encore essayé le thé.

Je vous tiendrai au courant.
Par contre j'ai vu qu'il fallait une tasse spéciale que je n'ai pas.

Je vais voir ce que cela donne avec une tisaniere.

23 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fraté Maté

Svar från Fraté Maté

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.😊 La tasse n'est pas obligatoire. N'hésitez pas si besoin.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer