Telkens weer word ik verrast door de nieuwe creaties van Franky. De ontwerpen zijn zo verschillend. Niets lijkt op elkaar. De prijs-kwaliteit verhouding is heel goed. Kortom, fantastische en modieuze... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Megaschöne, außergewöhnliche Kette zu einem fairen Preis. Habe sicher nicht zum letzten Mal bestellt :-) Versand war schnell. Alles Bestens - gerne wieder 🩷
Slechte kwaliteit. Grote ronde oorbellen buigen door en zijn ovaal geworden. Goedkope oorbellen blijven rond. Die van Frankys buigen na enige aanraking. Koop geen grote ronde oorbellen hier!!!! Soms i... Se mer
Echt ontzettend tevreden over Franky Amsterdam! Inmiddels heb ik al meerdere keren besteld en iedere bestelling is weer een feestje. De producten zijn werkelijk prachtig, van mooie kwaliteit en in... Se mer
Företaget har svarat
4,5
Utmärkt
724 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Het gaat goed tot je een retour moet…
Het gaat goed tot je een retour moet doen of contact wil opnemen. Vreselijke klantenservice! Ik had hier beter even de andere reviews gelezen. Ik wacht al langer als een maand op een antwoord op mijn mail. Geen reactie. Wanneer ik de AI-chat probeer stuurt die me zo weer door naar de mailbox. Heel jammer. En ik wacht dus nog steeds op mijn centjes. Na hun berichtje hieronder weer contact opgenomen… nog steeds geen reactie ;(
28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frankyamsterdam
Hi,
Wat ontzettend vervelend om te lezen. Dit is absoluut niet de service die je van ons mag verwachten en onze oprechte excuses dat je al zo lang wacht op een reactie en je geld.
We hopen dat we je inmiddels goed hebben kunnen helpen. Zo niet, wil je ons dan een WhatsApp-berichtje sturen? Dan kijken we graag persoonlijk met je mee en zorgen we ervoor dat we zo snel mogelijk tot een passende oplossing komen.
Onze oprechte excuses voor het ongemak en de lange wachttijd.
Love, team Franky
Heel mooi merk!
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frankyamsterdam
Hi Amber,
Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over Franky! Bedankt voor je mooie review en hopelijk mogen we je snel weer blij maken met een nieuw sieraad.
Love, team Franky
In love with my new elegant pieces…
In love with my new elegant pieces Beautiful box. Fast delivery. A true gift
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frankyamsterdam
Hi Kim,
Thank you so much for your lovely review! We’re so happy to hear that you’re in love with your new pieces. We’re glad you enjoyed the beautiful packaging and fast delivery too.
Enjoy your new jewelry!
Love, team Franky
Great quality products
26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frankyamsterdam
Hi Rose,
Thank you for your lovely review! We’re so happy to hear that you’re pleased with the quality of our jewelry.
We hope to welcome you back soon!
Love, team Franky
Waanzinnig
Mooie sieraden van top kwaliteit, het is echt een verslaving geworden ik wil gewoon alles hebben. Echt een aanrader!!
26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frankyamsterdam
Hi Fleur,
Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over onze sieraden en de kwaliteit. En dat je inmiddels alles wilt hebben, vinden we natuurlijk alleen maar leuk om te horen!
Veel plezier met je sieraden en bedankt voor de aanbeveling!
Love, team Franky
Svar från Frankyamsterdam
Hi Pauline,
Thank you so much for your lovely review! We’re happy to hear that you love our jewelry. We hope you’ll find many more favorites in our collection.
Love, team Franky
Mooie sieraden in een mooie verpakking
Mooie sieraden in een mooie verpakking. Helaas wilde de jarige liever zilver dus geruild waarbij ik ook goed geholpen ben door de webshop.
26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frankyamsterdam
Hi Jo,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je blij bent met de sieraden en dat we je goed konden helpen met het ruilen naar zilver. We hopen dat de jarige er heel blij mee is!
Veel plezier met het nieuwe sieraad!
Love, team Franky
Snelle levering
Snelle levering, mooi en goed verpakt , leuk product !
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frankyamsterdam
Hi Jolien,
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling, de verpakking en natuurlijk je nieuwe sieraad. Fijn dat alles ook snel bij je is aangekomen!
Veel plezier met je nieuwe sieraden!
Love, team Franky
Loved it!!!!
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frankyamsterdam
Hi Amber,
Thank you so much for your lovely review!
Enjoy your new jewelry!
Love, team Franky
De website is toegankelijk en makkelijk…
De website is toegankelijk en makkelijk te gebruike. Veel goede en duidelijke productfoto’s
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frankyamsterdam
Hi Sam,
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je onze website toegankelijk en makkelijk in gebruik vindt. We vinden het belangrijk dat je online een duidelijk beeld krijgt van onze sieraden, dus fijn dat de productfoto’s daarbij goed helpen.
We hopen je snel weer blij te mogen maken!
Love, team Franky
Snelle levering en mooie sieraden
De levering was snel, de sieraden zijn mooi en de communicatie was goed. Echter 1 product is dezelfde dag gelijk kapot gegaan, dus dat is jammer, maar het bedrijf kwam snel met een goede oplossing!
21 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frankyamsterdam
Hi Renate,
Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, de sieraden en onze communicatie.
We vinden het heel vervelend dat één van de sieraden dezelfde dag kapot is gegaan, maar gelukkig hebben we dit snel voor je kunnen oplossen.
We hopen je snel weer blij te mogen maken!
Love, team Franky
Hele mooie producten
Hele mooie producten, goede kwaliteit, snelle levering
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frankyamsterdam
Hi Maud,
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met de kwaliteit van onze sieraden en dat je bestelling snel is geleverd.
We hopen je snel weer blij te mogen maken!
Love, team Franky
Top levering en kwaliteit
Super snelle levering en mega mooie kwaliteit sieraden. Echt zo blij mee!
20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frankyamsterdam
Hi Try,
Wat ontzettend leuk om te horen! We zijn blij dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze sieraden en dat je bestelling zo snel bij je is aangekomen.
Veel draag plezier!
Love, team Franky
De oorbellen zijn mooi
De oorbellen zijn mooi ! Ik kan niet alles dragen maar deze zijn gold plated en geven geen allergische reactie. Levering was snel en volgens afspraak. Goede communicatie. Een vertrouwd adres om weer te kopen.
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frankyamsterdam
Hi,
Bedankt voor je uitgebreide review. Wat leuk dat je zo blij bent met de oorbellen en dat ze goed bevallen.
Ook fijn om te horen dat de levering snel en volgens afspraak was en dat je onze communicatie als prettig hebt ervaren.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Love, team Franky
Prachtige sieraden!!
Ik blijf de sieraden van Franky steeds opnieuw kopen, ze zijn zo mooi!!
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frankyamsterdam
Hi Daphne,
Bedankt voor je lieve review. We vinden het heel leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over onze sieraden en steeds iets nieuws aan je collectie toevoegt.
We hopen je snel weer blij te mogen maken!
Love, team Franky
Svar från Frankyamsterdam
Hi Zoe,
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over onze sieraden. We zijn blij dat je er zo tevreden mee bent!
Veel plezier met je nieuwe sieraden!
Love, team Franky
AMAZING
De sieraden zijn stuk voor stuk zo mooi en bijzonder. De kwaliteit is ook zeer goed. De meeste hand chains gaan snel stuk maar deze niet. Ook krijg je er een prachtig doosje bij om alles mooi in te bewaren. ik begon met 1 sierraad en heb diezelfde week nog 3 andere sieraden gekocht. I am obsessed!! ❤️
23 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frankyamsterdam
Hi Cheyenne,
Wat ontzettend leuk om te lezen! Bedankt voor je enthousiaste review. We zijn zo blij dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze sieraden en dat je hand chain zo goed bevalt.
We hopen dat je nog heel lang plezier hebt van onze sieraden!
Love, team Franky
Mijn armbandje was kapot en dit hebben…
Mijn armbandje was kapot en dit hebben ze super goed opgelost. Sieraden zijn echt super mooi!!!!!!
23 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frankyamsterdam
Hi Sam,
Wat fijn om te lezen! Bedankt voor je lieve review. We zijn blij dat we het probleem met je armbandje goed voor je hebben kunnen oplossen en dat je zo enthousiast bent over onze sieraden.
Veel plezier met dragen!
Love, team Franky
Svar från Frankyamsterdam
Hi Shannon,
Wat ontzettend leuk om te horen! Bedankt voor je lieve review. We zijn blij dat je zo tevreden bent met je nieuwe sieraad.
Veel plezier met dragen!
Love, team Franky
Fijne klantenservice
Hele vriendelijke, snelle en fijne afhandeling van een probleem bij een bestelling. Goed opgelost, blij mee.
Nu nog geduldig wachten op mijn pre order ❤️.
8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frankyamsterdam
Hi Iris,
Bedankt voor je review! Wat goed om te horen dat we je snel en naar tevredenheid hebben kunnen helpen en dat het probleem met je bestelling goed is opgelost.
We begrijpen dat het wachten op een pre-order soms even geduld vraagt, maar hopelijk is het wachten straks helemaal de moeite waard.
Alvast veel draagplezier!
Love, team Franky
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.