Always get sent a email to remind me of my insurance renewal. Then a follow up call from a lovely lady think her name is Maureen apologies if that's not correct
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Been with this company for years. Website easy to use and self explanatory. I never usually accept the renewals offered and search for best deal. The fact that FP don't try and boost your premium eac... Se mer
Received renewal notice in plenty of time. Price good, very little increase from last year. Company easy to deal with, renewed policy within minutes over the phone. Staff polite and friendly.
Företaget har svarat
We have been buying our Caravan Insurance from Frank Pickles for over 17 years. The price is always way cheaper than other companies I have looked for a new for old policy with legal cover included... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Frank Pickles was established in the 1950 and became a limited company in 1960. It is now run by third generation Pickles family members. As a long established, family run business specialising in caravan insurance, we can provide a much higher level of service than most of our competitors. Our senior members of staff have combined experience of over 50 years.
Kontaktuppgifter
22 Victoria Avenue, HG1 5PR, Harrogate, Storbritannien
- 01943 850123
- frankpickles.co.uk
4,7
Utmärkt
125 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
No sales pressure but staff kindly rang…
No sales pressure but staff kindly rang me in days prior to check I knew current policy was expiring- great service
8 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Great service good price no issues
Great service good price no issues
5 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Straightforward information and easy…
Straightforward information and easy process.The price is very reasonable and customer service excellent
2 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frank Pickles (Insurance Brokers) Ltd
Thank you
Going elsewhere!
Paid for an upgrade to legal cover and they won’t let us use it because the policy hasn’t yet started. We’ve paid though!
31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frank Pickles (Insurance Brokers) Ltd
We are sorry that you are unhappy with the service received. However, the Legal Protection cover you purchased is not due to commence until 2 August 2026.
Insurance cannot normally be used retrospectively for a dispute or incident that arose before the policy began. As the matter you wished to claim for occurred before the start date, no cover was in force at that time.
We appreciate this may be disappointing, but we must apply the policy terms consistently and cannot provide cover for an event that predates the policy. We would be happy to discuss this with you directly if you require any further explanation. We also feel your review is very unfair and would appreciate it if you amend the star rating or remove it all together.
Very friendly quick knowledgeable and…
Very friendly quick knowledgeable and good value
17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frank Pickles (Insurance Brokers) Ltd
Thank you for the kind words
The lady on the phone was most helpful…
The lady on the phone was most helpful and polite. Always a good price renewed again.
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Caravan Insurance
Used Frank Pickles for 8 years now very competitive prices would highly recommend
13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frank Pickles (Insurance Brokers) Ltd
Thank you very much for your long custom
Very easy process
Very easy process, Excellent value. We have been with Frank Pickles for 7 years for our static caravan insurance.
11 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Caravan insurance
Great experience very easy to renew my insurance, easy to contact, whole process done in a few minutes well done
9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Very helpful
Very helpful, clear and friendly. Also good value compared with other caravan insurers.
7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Great very impressed I even received a…
Great very impressed I even received a reduced premium. Efficient service.
6 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
What a lovely company to deal with
What a lovely company to deal with. Easy to understand and set up insurance product and friendly and polite on the phone. Reasonable prices too.
4 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Online only experience
Online only experience, not needed anything from them, hopefully they don’t auto renew if so that’s going to be a fun experience going on other reviews.
Good price but from what other people have said make all the difference back through “admin fees” I don’t have a caravan anymore but I didn’t cancel the policy as I didn’t want to deal with the “admin fees”.
17 juli 2025
Very well priced and easy to deal with
Very well priced and easy to deal with, I had to make a claim a few years ago, it went well with no problems, I would highly recommend
3 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Straight forward good price good service
30 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
So easy to renew
So easy to renew. All existing data printed back in tidy chunks to ease checking still accurate yet quick to go through and soon at the renew section for payment. Documents speedily sent through. Done and dusted in less than 5 minutes.
26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Easy to use website
Easy to use website. Competitive price. Good communications.
25 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Frank Pickles (Insurance Brokers) Ltd
Thanks for your custom and kind words.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.