Frabco Omdömen 

350
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Relatively small first purchase from Frabco - very pleased with experience. Site easy to use and good selection of items. Found site with a search on Google for an item. Choose free delivery - faster... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was delighted that a 'phone call to check dimensions of my planned purchase of an air fryer received a quick and fulsome response and I placed my order immediately. Despite selecting free delivery... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick delivery on my orders. Only problem was product had (slightly) leaked but that wasnt the sellers fault as id had the same issue with AU themselves and it was a manufacturers fault with the lid... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent company to deal with. Came across Frabco when I was looking for ginger bead kit for my daughters birthday. Was able to get some very useful things for the celebration: customer service was... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Dagligvaruhandel
  2. Vitvaror och hushållsapparater
  3. Chokladbutik
  4. Försäljare av grillar
  5. Livsmedelsbutik
  6. Heminredningsaffär

Skrivet av företaget

Frabco Direct online shopping for home and garden, gifts and seasonal. We offer next day delivery to the UK and pride ourselves on the very best customer service


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

350 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(350)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very efficient service

Very efficient service - good prices and quick delivery. Easy to change delivery time/date if know you're not going to be in.

13 augusti 2021
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

My order

My order
Goods arrived on time but packaging was damaged and one of the boxes torn

11 augusti 2021
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Paid for next day delivery on Tuesday

Paid for next day delivery on Tuesday. It’s now Sunday and still yet to be delivered

8 augusti 2021
Logotyp för Frabco

Svar från Frabco

Dear Daniel, Thank you for bringing this to our attention. After checking the tracking number 51078861565462 with DHL Parcel UK, I can see the shipment was delayed. They have given a new estimated delivery of Monday (Tomorrow). We are extremely sorry for the undue delay and would like to assure you that this is an exceptional situation. 99.9% of our next day shipments do arrive on time. Considering that you did pay for next day delivery and that the courier failed to keep the promise, I have gone ahead and refunded the postage you paid in full. Please be aware that the refund may take 2 to 3 days to reach your bank. Please keep an eye out for your package tomorrow. You should receive an email when it is out for delivery and again after delivery is made. If there's any more problems with this, please do not hesitate to email us at admin@frabco.com or call our UK office on 02380 692119. We will do everything we can to assist you.

Please enjoy the rest if your Sunday

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Failed to supply goods ordered and paid…

Failed to supply goods ordered and paid for, problem with stock, although advertised as in stock

5 augusti 2021
Logotyp för Frabco

Svar från Frabco

Good Morning, Thank you for leaving us a review. I can only apologies again for the inconvenience, Unfortunately system errors happen and we are always working to resolve these rare issues. I do remember giving you a call that day the moment i realized that one had been sold to you in error. It was a shame we couldn't find you an alternative but as agreed we did refund you fully.

Kind Regards
Des
Frabco.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

my first order

As this was my first order I did not know what to expect. Pleasantly surprised by clear communication about the order and very prompt delivery.

2 augusti 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

First time using them

First time using them, just ordered 2 cases of cactus redbull which was cheapest out there. Selected ‘no rush delivery’ which came within a few days and updated on progress all the way. Good firdt experience.

29 juli 2021
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Very prompt delivery

Very prompt delivery. Unfortunately one of the items I ordered was damaged but I emailed and a replacement was sent a couple of days later. Will be using then again!

28 juli 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This was the first order I had from…

This was the first order I had from frabco the man I spoke to on the phone when I placed the order was very helpful. My order came the next day as promised.i would definitely order from frabco again and will be recomending them to my freinds and family.really pleased.

25 juli 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast speedy and very efficient service…

Fast speedy and very efficient service . ( no free chocolate bar in the order as was told would be though 😞)

18 juli 2021
Logotyp för Frabco

Svar från Frabco

Dear Caroline. I am sorry the free chocolate bar was missed from your package, I will get one sent to you asap

Jim
FRABCO

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer