Évaluation générale bonne mais perfectible bordure et pourtour des arbres ou refuse de passer sous un érable bas mais techniquement possible . Je voudrais la possibilité de marquer sur le plan un d... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
je débute avec ce Segway X 430 (acheté en juillet 2026). pour le moment je lui demande deux tontes par semaine d'une zone programmée. un seul incident: il s'est "planté" dans une zone en pente ou il n... Se mer
Réponse rapide et efficace, 4 etoile qu lieu de 5 pour la tondeuse qui fait de plus en plus d'erreurs avec la batterie alors que je respecte le protocole d'entretien de celle-ci. J'ai été obligé de su... Se mer
Assistance au TOP. J'avais acheté mon i108 dans un grand magasin de jardinerie pensant avoir de l'assistance : j'attends toujours mon premier conseil de mise en route (12 mois) !!! Par contre l... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Navimow se consacre à la recherche, au développement, à la fabrication et à la vente de robots intelligents. L'entreprise s'engage à intégrer pleinement la robotique et l'IA dans notre quotidien, en proposant des technologies intelligentes d'entretien des pelouses qui créent une valeur durable pour ses clients du monde entier et en positionnant Navimow comme la marque leader mondiale de tondeuses robotisées sans fil. Sa gamme de produits comprend les séries i, H et X pour les particuliers et la série Terranox, de qualité professionnelle, pour les paysagistes, couvrant ainsi toutes les tailles de pelouses et tous les contextes. Première marque mondiale de tondeuses robotisées sans fil en volume de ventes au détail depuis deux années consécutives*, Navimow est présente dans plus de 40 pays et régions d'Europe, d'Amérique du Nord et d'Australie (données de mai 2026).
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- fr.navimow.com
4,5
Utmärkt
233 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
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Plusieurs de mes tickets sont restés…
Plusieurs de mes tickets sont restés sans réponse et je reçois un message comme quoi le ticket est fermé .
1 september 2026
Svar från Fr Navimow
Cher utilisateur, nous vous remercions de votre retour et vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience désagréable. Nous notons qu'un collègue traite déjà votre dossier et vous a envoyé une réponse hier ; veuillez consulter votre messagerie pour en prendre connaissance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Nous continuerons à suivre ce dossier.
La cartographie très limitée fait que…
La cartographie très limitée fait que ces machines ne sont pas adaptées à de grandes surfaces. Dommage pour les gros robots de la série x400
24 september 2026
Svar från Fr Navimow
Cher utilisateur, merci pour votre retour. Nous sommes très préoccupés par la situation et les désagréments que vous avez décrits. Nous aimerions vous contacter directement pour obtenir plus de détails et vous proposer une solution ; merci de surveiller votre messagerie et de rester à l'écoute.
Robot tondeuse
Appareil correspondant à la description et donc de mes attentes. Passage pente sans problème.
24 september 2026
très satisfait
24 september 2026
Points à améliorer X450
Bonjour,
Quelques points à améliorer.
Le X450 n'est pas assez précis, il ne tond pas les angles, il ne passe pas entre des gros pots de fleurs alors qu'il a la place. Il n'est pas logique dans son tracé de tonte. Ex : Il fait une ligne et saute la suivante alors qu'il est à côté, il y revient plus tard, donc du coup il fait plus de trajet et utilise plus de batterie, et donc il met plus de temps qu'il ne devrait.
Dommage aussi qu'on ne puisse pas lui faire tondre juste une petite zone à l'intérieur de la zone, pour lui refaire faire quand ce n'est pas bien.
Peut être avez vous des solutions a me donner !
Merci !
23 augusti 2026
Svar från Fr Navimow
Cher utilisateur, merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous prenons très au sérieux la situation et les désagréments que vous avez décrits. Nous aimerions vous contacter directement pour obtenir plus de détails et vous proposer une solution ; merci de surveiller votre messagerie et de rester à l'écoute. Merci.
Assistance au TOP
Assistance au TOP.
J'avais acheté mon i108 dans un grand magasin de jardinerie pensant avoir de l'assistance : j'attends toujours mon premier conseil de mise en route (12 mois) !!!
Par contre les conseils de Navimow sont très rapides ( malgré le nombre de demandes qu'ils reçoivent), efficaces, clairs et un dossier de suivi est constitué !.
Je n'ai aucune action chez eux mais lors de discussions sur le sujet, je sais que je peux conseiller .
QUALITÉ DU MATERIEL
QUALITÉ DES SERVICES.
BRAVO
8 september 2026
Site et assistance de qualité
Le site est bien présenté et la navigation fluide.
Le service d'assistance est également réactif et efficace.
29 juli 2026
Elle propose une voir plusieurs …
Elle propose une voir plusieurs solutions qui permettent de dépanner la tondeuse.
10 juli 2026
Très bon soutien du services technique…
Très bon soutien du services technique et suivi
17 augusti 2026
La coupe magnifique nuit comme jours
Un très bon produit très efficace comme robot pas de regrets
Je suis contente 👌
17 september 2026
Entreprise réactive et soucieuse de…
Entreprise réactive et soucieuse de prendre en compte les remarques.
17 september 2026
bruit même quand il ne tond pas en…
bruit même quand il ne tond pas en déplacement seulement plus de 40 mails 2 fois en dépannage 1 fois chez le revendeur et 1 fois en Allemagne problème persiste et non résolu problème résolu par mes soins SAV pas du tout compétent
9 april 2026
Svar från Fr Navimow
Cher utilisateur,
Nous prenons très au sérieux tous les problèmes que vous nous avez signalés au fil des années et nous continuerons à travailler avec vous, avec patience, pour les résoudre. Nous vous accompagnerons sur le long terme.
De très nombreux échanges de mails pour…
De très nombreux échanges de mails pour au final m'expliquer que ce n'était pas le bon service et qu'il ne pouvait même pas m'orienter vers le bon service pour d'obscures raisons techniques. Je n'ai pas non plus apprécié le fait qu'on me réponde en anglais. Ce n'est quand même pas compliqué aujourd'hui d'envoyer des messages dans n'importe quelle langue.
27 augusti 2026
Svar från Fr Navimow
Cher utilisateur, nous continuons de suivre votre demande. Si vous avez des questions concernant la signification de certains termes, n'hésitez pas à nous les poser.
Super produit, mais manque une option...
Super produit , facile d'utilisation, seul regret, il faut garder une tondeuse thermique pour couper les pissenlits ou hautes tiges d'herbe isolées qui poussent sur le terrain car le robot les contournes et perd du temps pour rien. il faudrait ajouter une option pour les couper!
Cordialement
23 augusti 2026
pas de blocage intempestif
pas de blocage intempestif
adapté à mon terrain qui est compliqué
facile à mettre en oeuvre la première fois
petit inconvénient valable sur tous les robots tondeuses l'utilisation conjointe d'un coupe bordure
20 augusti 2026
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