Foto Mundus Omdömen 

Alles Bestens, schnelle Abwicklung und faire Bewertung

Reibungslos. Perfekt. Jederzeit gerne wieder

Der gute Kontakt und die schnelle Abwicklung sind hervorragend.
Bereits über einige Jahre hinweg pflegen Patrick Ly und ich einen stetigen Austausch. Nicht nur, was Bestellungen oder Inzahlungnahmen anbetrifft, sondern auch über Produktneuheiten. Bin hier vor Ort für einige Fotobekannte und Freunde der Ansprechpartner ("Mittelsmann") zu Foto Mundus (Patrick Ly) geworden. Das Miteinander mit ihm könnte nicht besser sein.

Ein sehr guter Preis für ein Ausstellungsstück. Der Zweifachtelekonverter hat keinerlei Gebrauchspuren ist neuwertig und in so fern freue ich mich doppelt über den günstigen Preis. Der Telekonverter ist abgestimmt auf die Lumix s pro Objektiv Reihe und er hat nach Messungen nicht den weit verbreiteten kolportierten Schärfeverlust von ungefähr 20%, sondern gemessen kleiner 2%!!!

Nach meinem kompletten Systemwechsel von Canon zu OM System habe ich bei Foto Mundus eine OM-1 Mark II bestellt. Zunächst gab es kleine Unstimmigkeiten beim Lieferumfang und der Verpackung, was bei einem so hochwertigen Investment natürlich erst einmal für Verunsicherung sorgt.

Doch hier trennt sich die Spreu vom Weizen: Auf meine Rückfrage wurde nicht nur innerhalb kürzester Zeit reagiert, sondern Herr Hermes hat sich persönlich und absolut verbindlich um eine Lösung gekümmert. Fehlendes Zubehör wurde ohne Diskussion nachgeliefert und sogar wichtige Details zum Cashback wurden direkt mit dem Hersteller geklärt.

Mein Fazit: Fehler können passieren, entscheidend ist der Umgang damit. Foto Mundus beweist, dass der Kunde hier noch als Partner gesehen wird. Wer Wert auf Schnelligkeit, Kompetenz und eine ehrliche Kommunikation auf Augenhöhe legt, ist hier genau richtig. Ich freue mich darauf, mein neues System mit diesem Partner an der Seite weiter auszubauen!

Herzliche Grüße aus Waren (Müritz)

Bedienung mit Foto Mundus finde ich perfekt.

Der Ankauf durch Foto Mundus verlief schnell, reibungslos und fair. Die Rückmeldungen, die Bewertung und die Erläuterungen wurden umgehend zugesandt, die Abläufe waren transparent und gut nachvollziehbar, den Service insgesamt beurteile ich als ausgezeichnet.

Meine gebrauchte Kamera und mehrere Objektive wurden fair und gut eingeschätzt.
Bei allen Fragen und Probleme die anlagen, wurde mir sehr schnell, freundlich und kompetent geholfen. Ich kaufe hier seit 10 Jahren mein Foto-Equipment und bin mit Foto Mundus immer noch mehr als zufrieden.

TOP!!! Sehr freundliche Beratung und eine einwandfreie gebrauchte Sony für einen fairen Preis mit einem Jahr Garantie! Gerne wieder!

Schnelle Abwicklung, gute Ankaufangebote. Top

Inzahlungnahme gebrauchte Kamera . Schnelles und Faires Angebot.
Rasche übreprüfung.
Neue Ware rasch und gut Verpackt.

Bestellung eines gebrauchten Objektivs wurde mit Verweis auf Nichtverfügbarkeit storniert - dasselbe Objektiv dann einen Tag später zu einem höheren Preis wiedereingestellt. Dies stellt eine unberechtigte Auflösung eines bereits geschlossenen Kaufvertrags dar.

Trotz mehrfacher Mails und telefonischer Kontaktversuche war keine Klärung möglich. Der Geschäftsführer war telefonisch nicht erreichbar und hat trotz expliziter Anfrage nicht zurückgerufen.

Eine Klärung scheint nun nur noch durch polizeiliche Anzeige möglich.

Schnelle Bearbeitung. Gute und Transparente Kommunikation. Faire Ankaufpreise.

Guter Preis, deutliche und schnelle Kommunikation, flexibel Sehr zufrieden.

Reibungsloser und freundlicher Ablauf der Transaktionen.
Der Service ist vorbildlich und vertrauensvoll.
Jederzeit gerne wieder.

Hallo, wir waren als Familie zum Fotoshooting. Es hat uns super gefallen. Ganz tolle Arbeit. Danke an Manuela und ihr Team.
Wir kommen definitiv wieder.
Familie Albera

Prima ...alles top immer wieder gerne

Schnelle professionelle Bearbeitung, faire Preisgestaltung beim Ankauf, neu gekaufte Ware schnell und gut Verpackt versendet.
jederzeit wieder.

Sehr professionelles Vorgehen des Händlers. Habe schon mehrfach Ware in Zahlung gegeben und auch Ware gekauft. Jegliche Handlungen sind vertrauensvoll und gehen auch sehr schnell. Ich kann diesen Händler absolut empfehlen.

Zugegeben: Ich bin sehr misstrauisch bei Online-Käufen, aber hier hat alle gepasst:
Ein Angebot, das fast um die Hälfte höher war als das der Mitbewerber, eine umgehende Eingangsbestätigung meiner alten Kamera, eine ebenso schnelle Überprüfung der Kamera nebst Gutschrift des Angebotsbetrages ohne Abzüge und unverzügliche Zahlung des Angebotspreises. Von der Einlieferung meiner Kamera bei der Post bis zum Zahlungseingang sind lediglich 5 Tage vergangen. Besser geht´s nicht.
Klaus Holze