BORGEN – forriders.de Omdömen 

1 260
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung! Unkomplizierte Abwicklung. Ware (Bremsbeläge) wurden in einer ansprechenden Blechdose versendet. Kennt man so garnicht. Preis/Leistung passen. Erste Kilometer mit den neuen Beläge... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Clips für den Fahrradanhänger um ein Laufrad anzuhängen sind einfach genial. Super easy binnen Sekunden zu montieren und halten perfekt. Ich bin froh das es dieses Produkt gibt. Denn so kann mei... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestellabwicklung war zügig, transparent und die gelieferte Ware war wie im Internet beworben...Die Abwicklung hat super funktioniert. Daher alles gut gelaufen.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Der Rekalmierte Artikel wurde umgetauscht, soweit OK. Die Kommunikagtion per mail war sehr langwierig, geprägt von langen, nichtssagenden Mail die vermutlich automatisch generiert wurden. Die Reakt... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med cykeltillbehör

Skrivet av företaget

Fahrradzubehör von forriders.de. Dynamisch & kompromissloses Design in Qualität und Nutzen. Unsere Marke BORGEN ist Innovation, Leidenschaft und Emotion – Designed for riders from riders!


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(1 260)

204 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

tippitoppi

Hallo,
ich finde die Wandhalterung toll. Der Kundenservice hat immer schnell geantwortet und sich engagiert, das Paket letztendlich an die richtige Adresse zu senden. Danke

6 maj 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Es war nicht transparent

Es war nicht transparent, dass man die Rücksendekosten selbst tragen muss

6 maj 2026
Logotyp för BORGEN – forriders.de

Svar från BORGEN – forriders.de

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass für dich nicht ausreichend transparent war, dass die Rücksendekosten vom Käufer getragen werden.

Wir weisen sowohl auf unserer Webseite https://www.forriders.de/pages/hilfe-und-kontakt als auch in der E-Mail vom 07.05. entsprechend darauf hin, dass die Kosten für die Rücksendung vom Käufer übernommen werden müssen.

Trotzdem verstehen wir deinen Punkt und bedauern, dass dies in deinem Fall nicht klar genug wahrgenommen wurde.

Viele Grüße
Borgen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gute

Sehr gute, hochwertige und durchdachte Produkte. Tolles Design
Schnelle und unkomplizierte Lieferung

27 april 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sehr gutes Produkt aber bei einer…

Sehr gutes Produkt aber bei einer Bestellung von 7 Stück hätte ich mir schon etwas Entgegenkommen im Preis gewünscht! Denn der angegebene Sonderpreis für 2 Stück war dann meist nicht verfügbar! Hier ist Verbesserungspotential!

14 april 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Angeblich wurde die Bestellung direkt…

Angeblich wurde die Bestellung direkt auf den Weg gegeben... 3 Wochen vorbei. Kundenservice anscheinend überlastet, entsprechend noch keine Reaktion auf Nachfragen... Enttäuschend

23 april 2026
Logotyp för BORGEN – forriders.de

Svar från BORGEN – forriders.de

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist und du bislang noch nicht die gewünschte Rückmeldung erhalten hast.

Wir verstehen absolut, dass die Situation enttäuschend ist, insbesondere wenn man auf eine zeitnahe Klärung wartet.

Wir sind bereits mit dir im Austausch. Sollten weiterhin offene Themen bestehen oder noch Fragen auftauchen, melde dich bitte jederzeit gerne noch einmal bei uns.

Viele Grüße
Borgen

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer