Malin Törner på Fonus i Vänersborg tog väl hand om mig och mina syskon. Vi fick mycket bra hjälp med att fixa fint till Pappas begravning, Vi hade många frågor och funderingar och vi hade ingen k... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det finns inget som inte går att lösa. Man känner sig omhändertagen och trygg. Malin på Fonus i Vänersborg var till stor hjälp för att vi skulle få en underbar begravning.
Företaget har svarat
Malin Törner har värme & omtänksamhet. Hennes bemötande gjorde att vi kände oss trygga från första stund. Alltid snabb & vänlig återkoppling. Med hennes hjälp blev det en vacker ceremoni & hon läste... Se mer
Företaget har svarat
Malin höll i pappas begravning och det var en väldigt fin ceremoni. Malin fick oss att känna oss trygga under hela processen och gjorde verkligen mer än det lilla extra. Trots att vi möttes under en l... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Sundsgatan 23 A, 46233, Vänersborg, Sverige
- 0521-611 60
4,7
Utmärkt
76 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Lyhörd representant
Som jag tidigare skrev så var kundrådgivaren Malin Törner mycket lyhörd för våra argument utan att försöka få oss till andra val som säkert varit mer lönsamma för Fonus.
28 november 2023
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Thomas, Vad fint att höra dina ord om Malin och att hon gett er en fin upplevelse, jag ska visa Malin detta så får hon en fin start på helgen. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Varmt och proffsigt bemötande…
Varmt och proffsigt bemötande hjälpsamma med allt som vi behövde hjälp med
20 november 2023
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Peter,
Stort tack för ditt omdöme.
Fint att höra att Ni var nöjda
Vänligen
Petter på Fonus
Hjärtat på rätt ställe
Fick en sådan fantastisk möte och hjälp av Malin Törner från Fonus i Vänersborg. En kvinna med hjärtat på rätt ställe som vet vad hon gör.
13 november 2023
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Wictoria, stort tack för att du berättar om din upplevele och att vi och Malin får ditt fina omdöme! Det värmer att höra. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Jag tycker att vi fick ett sådan fint
Jag tycker att vi fick ett sådan fint, tryggt och lite lågaffektivt bemötande av Malin Törner vid planeringen som gjorde oss lugna och att vi inte bröt ihop och bara grät. Vilket vi befarade.
Upplever också cermonin så fin, varm och värdig. Fin text och dikt som Malin läste och jättefint med ljuständningen.
13 september 2023
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej
Tack för ditt fina omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Det finns inget som inte går att lösa
Det finns inget som inte går att lösa. Man känner sig omhändertagen och trygg. Malin på Fonus i Vänersborg var till stor hjälp för att vi skulle få en underbar begravning.
24 september 2023
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej! Vad glada vi blir av att höra det!
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Anneli, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till i en svår stund. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Väldigt proffesionellt bemötande
Väldigt proffesionellt bemötande. De var omhändertagande och ingav förtroende, Det blev en väldigt fin begravning av vår mor och vi är väldigt nöjda.
20 maj 2023
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Marianne, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Fantastisk service och varm personal
Malin höll i pappas begravning och det var en väldigt fin ceremoni. Malin fick oss att känna oss trygga under hela processen och gjorde verkligen mer än det lilla extra. Trots att vi möttes under en ledsam anledning så kändes mötet med henne som att man blev varmare i hjärtat. Tack igen för all hjälp och omsorg.
26 mars 2023
Svar från Fonus - Vänersborg
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Professionell och empatisk personal
Professionell och empatisk personal. Sakliga och gav alternativ och god vägledning
25 mars 2023
Svar från Fonus - Vänersborg
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Att få ett sånt trevligt möte med Ingemar Skoog
Att få ett sånt trevligt bemötande av Ingemar Skoog. Så hjälpsam!
25 oktober 2022
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Helen, Tack för ditt fina omdöme,
jag skall hälsa Ingemar.
Med vänlig hälsning
Patrik på Fonus
Jag avskyr den hr typen av enkäter
Jag avskyr den hr typen av enkäter. Ingela som vi mötte var oehört professionell. Det är bra så.
28 juli 2022
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Elisabeth, jag kan förstå det! Men vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Väldigt gott bemötande
7 april 2022
Svar från Fonus - Vänersborg
Tack för ditt trevliga omdöme Arne. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Joakim, Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Kan varmt rekommendera Fonus som på ett…
Kan varmt rekommendera Fonus som på ett fantastiskt sätt omhändertog begravningen för min pappa, allt var till belåtenhet med råge under hela processen. Stort tack!
6 januari 2022
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Carina, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. =)
Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.