Malin Törner på Fonus i Vänersborg tog väl hand om mig och mina syskon. Vi fick mycket bra hjälp med att fixa fint till Pappas begravning, Vi hade många frågor och funderingar och vi hade ingen k... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det finns inget som inte går att lösa. Man känner sig omhändertagen och trygg. Malin på Fonus i Vänersborg var till stor hjälp för att vi skulle få en underbar begravning.
Företaget har svarat
Malin Törner har värme & omtänksamhet. Hennes bemötande gjorde att vi kände oss trygga från första stund. Alltid snabb & vänlig återkoppling. Med hennes hjälp blev det en vacker ceremoni & hon läste... Se mer
Företaget har svarat
Malin höll i pappas begravning och det var en väldigt fin ceremoni. Malin fick oss att känna oss trygga under hela processen och gjorde verkligen mer än det lilla extra. Trots att vi möttes under en l... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Sundsgatan 23 A, 46233, Vänersborg, Sverige
- 0521-611 60
4,7
Utmärkt
76 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Trevlig upplevelse, trots allt.
Allt bra, ingen påstridighet om ritualer eller ceremonier
22 juli 2025
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Torbjörn, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Mycket bra bemötande
Mycket bra bemötande och goda råd från Malin på Fonus i Vänersborg. Vi önskade en enkel och intim begravning och det blev precis som vi ville och som mamma önskat.
24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Helene, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Från första stund ingav Malin Törner…
Från första stund ingav Malin Törner ett stort förtroende.
Detta gjorde att vi sörjande kände ett lugn trots situationen.
14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Ulf, tusen tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Thomas, tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Professionellt bemötande
Professionellt bemötande, bra tillgänglighet för kontakt med frågeställningar, seriös kontakt från stenhuggeriet,
väldigt nöjd gravstenen.
23 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Sven-Olof, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej och tack för ditt omdöme. Vi är glada att höra att du är så nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Tankar om Fonus, Vänersborg
Fint bemötande och gav klara tydliga svar på mina frågor vilket jag uppskattade. På så sätt kunde jag känna att det blev ett bra beslut för den avlidne och därigenom ett lugn för oss.
28 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Cathrine och tack för ditt omdöme.
Så fint att du känt dig väl bemött hos oss och att vi kunnat vara till god hjälp med de många frågor som uppstår i en svår stund. Det värmer att höra.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Malin Törner Vänersborg var mycket…
Malin Törner Vänersborg var mycket proffsig och lysande på vårt behov och önskningar efter det lade hon fram olika alternativ.
Det fanns inga problem att ändra vad vi hade valt.
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Eva. Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Jag blev jätte nöjd med begravningen av…
Jag blev jätte nöjd med begravningen av min mamma där Malin Törner var mycket hjälpsam och tillmötes med minna önskningar.
7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Pia Lotta, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Vi fick ett enormt varmt bemötande av…
Vi fick ett enormt varmt bemötande av Malin Törner på Fonus i Vänersborg. Vi fick hjälp med allting med en fantastisk service från start till slut.
Kan verkligen varmt rekommendera de och Malin då man är i en jobbig situation och det underlättar så att få den hjälpen med allt!
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Lena, och stort tack för ditt omdöme. Det känns fint att höra att du är så nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Vi är otroligt nöjda och tacksamma för…
Vi är otroligt nöjda och tacksamma för all fin hjälp vi fått av Malin. Hon har bemött oss med stor omtänksamhet, professionalitet och har varit otroligt hjälpsam. Vid minsta lilla fråga eller fundering har hon gett oss snabb och bra återkoppling. Det är så viktigt i en sådan här process att få känna sig trygg, när man är mitt uppe i sin egen sorg. Även under begravningsceremonin fick vi fantastisk hjälp av hennes medarbetare Sarah, hon hade gjort så fint i kyrkan och hon mötte oss med värme och vänlighet. Vi rekommenderar Fonus i Vänersborg med värme.
27 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Sara, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Jag ska hälsa dina fina ord till Malin och Sarah. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Vi fick ett mycket bra mottagande och…
Vi fick ett mycket bra mottagande och mycket hjälp i vår svåra tid.
20 februari 2025
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Anita Kristina, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Profs
Lugna och trevliga, till mötes gående, förstående. Hade kontakt med både Malin och Sarah i Vänersborg, rekomenderar dem varmt!
26 mars 2025
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Eva, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Vi blev väldigt bra bemötta av Malin
Vi blev väldigt bra bemötta av Malin. Hon var lätt att kommunicera med och hade ett lugnt och behagligt sätt.
25 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Anna, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss. Jag ska hälsa dina fina ord till Malin.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Malins värme & bemötande är fantastiskt
Malin Törner har värme & omtänksamhet. Hennes bemötande gjorde att vi kände oss trygga från första stund. Alltid snabb & vänlig återkoppling. Med hennes hjälp blev det en vacker ceremoni & hon läste ett fantastiskt minnestal om min pappa som värmde våra hjärtan.
Tack för all hjälp
//Anette med familj
21 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Anette, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Malin Törner
Malin Törner som genom sin värme, omtänksamhet och sitt kunnande gjorde vårt avsked till mamma till en vacker och fin stund!
30 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Agneta! Stort tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss. Jag ska hälsa Malin dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Nils Stefan. Varmt tack för ditt omdöme och för dina fina ord. Vi är verkligen tacksamma att vi har funnits där för dig under hela den resa det är att ta sitt sista farväl av en nära anhörig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Underbar proffsig värd/handläggare
Underbar proffsig värd/handläggare som gav lugn och tröst i jobbiga tider. Haft samma under båda mina föräldrars bortgång och Malin har gjort en super jobb.
3 februari 2025
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Michael, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Malin var så varm och inkännande
Malin var så varm och inkännande! Vi kände oss trygga och hörda från första stund och hon bjöd på gott kaffe. Allt sköttes proffsigt och vi fick snabb kontakt hela tiden. Ceremonin blev också jättefin! Tack för all hjälp!
27 januari 2025
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Jonny, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Kunde inte fått bättre bemötande och…
Kunde inte fått bättre bemötande och stöd. Malin var varm och mycket hjälpsam samt informativ och lyhörd under hela processen!
12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Vänersborg
Hej Jenny, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Jag ska hälsa Malin dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.