Mycket trevligt och proffsigt bemötande. Ceremonin etc. blev precis om vi hade önskat det och vi i familjen tyckte att det blev mycket stämningsfullt och fint.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
"Jag är mycket nöjd med bemötandet från Fonus. De var professionella, omtänksamma och hjälpte mig genom en svår tid med respekt och värme. Allt sköttes på ett tryggt och smidigt sätt. Stort tack för a... Se mer
Företaget har svarat
Vill ge högsta betyg till Fonus i Södertälje och i vårt fall Fredrik Hjulström som tog hand om oss. Vi hade inte bokat tid men kände oss ändå mycket välkomna och respektfullt bemötta. Vi fick mycket t... Se mer
Företaget har svarat
Servicen och bemötandet från Fonus var mycket bra. Fonus hjälpte även till med mycket kring begravningsärendet exempelvis kontakter och hur man ska gå till väga om man är ovan med hantering av begr... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Nygatan 16, 15172, Södertälje, Sverige
- 08-550 613 30
4,8
Utmärkt
115 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Christina, Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Patrik, Vad fint att höra att begravningen blev fin, Tack för ert förtroende! Vänligen, Josefin på Fonus
Svar från Fonus - Södertälje
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Svar från Fonus - Södertälje
Tack för ditt omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Svar från Fonus - Södertälje
Hej , tack för ditt omdöme!
Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
plus och minus
Kontakten med kundrådgivaren och representanten vid begravningen är det som får högsta poäng. Kommunikationen mellan prästen och representanten fungerade inte fullt ut.
12 maj 2024
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Maria ,
för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
En omsorgsfull begravningsentreprenör…
En omsorgsfull begravningsentreprenör som var lyhörd, flexibel och lösningsorienterad utifrån anhörigas funderingar och önskemål. Proffisionellt agerande under ceremonin och väldigt tillmötesgående till full perfektion för alla parter
5 april 2024
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Eva!
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack!
Jag meddelar kontoret.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Christina, ett stort tack till dig för att du ger oss ditt omdöme! Fint att höra att du kände dig professionellt bemött. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande, lyhörda och varma personer. Allt blev precis så som vi hade tänkt oss med ceremonin
Snabb återkoppling när vi hade frågor
Väldigt god mat från catering de ordnade med . Allt Gott
25 mars 2024
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Helena, tack för Ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Ett värdigt avslut
Bra omhändertagande och bemötande, kontinuerlig kontakt vad som som händer.
18 mars 2024
Kändes tryggt att anlita Fonus…
Kändes tryggt att anlita Fonus Södertälje igen. Professionella och bra bemötande. Rekommenderar dom!
25 mars 2024
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Fredrik, tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss. vänligen Berith på Fonus
Informativt och sakligt
11 mars 2024
Svar från Fonus - Södertälje
Tack för ditt fina omdöme. Fint att du är nöjd med vårt bemötande! Med vänlig hälsning, Hans på Fonus
Fin lyhörd personal och vi kände oss…
Fin lyhörd personal och vi kände oss mycket omhändertagna
26 februari 2024
Svar från Fonus - Södertälje
Tack Elisabeth för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
En trovärdig begravningsbyrå som har…
En trovärdig begravningsbyrå som har stor kompetens och flexibilitet, jag kommer att använda dem igen om behov uppstår.
19 februari 2024
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Jeanetta, å tack snälla för dina värmande ord! Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vi är tacksamma för att vi fick förtroendet att hjälpa dig. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Proffesionellt och fint bemötande i en…
Proffesionellt och fint bemötande i en jobbig situation. Fick all hjälp och stöd vi behövde.
5 februari 2024
Svar från Fonus - Södertälje
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Mycket fint professionellt hanterat.
29 januari 2024
Svar från Fonus - Södertälje
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Proffsigt och vänligt bemötande från…
Proffsigt och vänligt bemötande från första stund.
28 januari 2024
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Markus, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Svar från Fonus - Södertälje
Hej, tack för Ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Sympatiska
Sympatiska, engagerade och hjälpsamma.
En ödmjuk framtoning.
Ett fint avslut helt enkelt.
26 november 2023
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Robert, Tack så mycket för dina fina ord. Vad underbart att höra att ni fick ett fint avslut! Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.