Mycket trevligt och proffsigt bemötande. Ceremonin etc. blev precis om vi hade önskat det och vi i familjen tyckte att det blev mycket stämningsfullt och fint.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
"Jag är mycket nöjd med bemötandet från Fonus. De var professionella, omtänksamma och hjälpte mig genom en svår tid med respekt och värme. Allt sköttes på ett tryggt och smidigt sätt. Stort tack för a... Se mer
Företaget har svarat
Vill ge högsta betyg till Fonus i Södertälje och i vårt fall Fredrik Hjulström som tog hand om oss. Vi hade inte bokat tid men kände oss ändå mycket välkomna och respektfullt bemötta. Vi fick mycket t... Se mer
Företaget har svarat
Servicen och bemötandet från Fonus var mycket bra. Fonus hjälpte även till med mycket kring begravningsärendet exempelvis kontakter och hur man ska gå till väga om man är ovan med hantering av begr... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Nygatan 16, 15172, Södertälje, Sverige
- 08-550 613 30
4,8
Utmärkt
115 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mycket trevligt och proffsigt bemötande
Mycket trevligt och proffsigt bemötande.
Ceremonin etc. blev precis om vi hade önskat det och vi i familjen tyckte att det blev mycket stämningsfullt och fint.
14 augusti 2026
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Peter, och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Bemötande var fint
Bemötande var fint, proffsiga, omtänksamma, engagerade och problemlösande.
19 augusti 2026
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Christine, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Gunilla, tack för ditt trevliga omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Duktig och kunnig personal.
5 juli 2026
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Marianne, stort tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Seriös och bra begravningsbyrå i all…
Seriös och bra begravningsbyrå i all våran kontakt.
2 juli 2026
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Jae, tack snälla för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Proffesionellt bemötande.
10 juni 2026
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Elsa, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Patrik. Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Kunnig och trevlig personal
23 juni 2026
Svar från Fonus - Södertälje
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme. Stort tack Elisabeth! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Södertälje
Hej och stort tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
"Jag är mycket nöjd med bemötandet från…
"Jag är mycket nöjd med bemötandet från Fonus. De var professionella, omtänksamma och hjälpte mig genom en svår tid med respekt och värme. Allt sköttes på ett tryggt och smidigt sätt. Stort tack för all hjälp och support."
7 juni 2026
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Anastasia, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss och den hjälp du fick. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Yvonne, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Tomas, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Det har jag redan skrivit men jag…
Det har jag redan skrivit men jag tycker också att minnessidan är mycket bra
25 mars 2026
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Anna. Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bra bemötande,
24 mars 2026
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Harri, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra råd och stöd i en svår stund.
11 mars 2026
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Helene, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fick ett bra och varmt bemötande när vi…
Fick ett bra och varmt bemötande när vi skulle planera vår fars begravning.
9 mars 2026
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Robin, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Lugn och hjälpsam
Lugn och hjälpsam, vi fick allt förklarat för oss om vad som behövdes göras inför begravningen. Fick en kram när jag behövde det ❤️
25 februari 2026
Svar från Fonus - Södertälje
Hej, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till i den svåra stunden. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Vi har känt en stor trygghet genom hela processen …
Vi har känt en stor trygghet genom hela processen.
Bra information om alla steg som måste genomföras och bra uppföljning.
Trevligt och bra bemötande.
20 februari 2026
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Daniel. Stort tack för ert omdöme och för era fina ord.
Det betyder mycket att ni känt trygghet och att ni upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Väldigt tillmötesgående och empatiska
Väldigt tillmötesgående och empatiska. Verkligen rätt personer på den byrån!
24 februari 2026
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Maria Sofia, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Professionellt och trevligt bemötande…
Professionellt och trevligt bemötande och omhändertagande.
16 februari 2026
Svar från Fonus - Södertälje
Hej Marita, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.