Proffsigt bemötande och lyhörda! Vi fick hjälp av Monica som hade lång erfarenhet, och som var väldigt förstående under en mycket känslosam tid för oss. Vi fick utforma ceremonin precis så vi ville h... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi fick ett väldigt fint bemötande. Vi gick igenom allt i lugn och ro utan att vi behövde känna att vi på något vis behövde välja det dyra eller välja tjänster som gick att vara utan. Det var ej helle... Se mer
Företaget har svarat
Fantastiskt fint bemötande! Även om vi avböjde mycket av det som vi blev erbjudna så kände vi oss lyssnade på. Oerhört lyhört och proffsigt bemötande av Max som fick oss alla att känna oss såå bekväm... Se mer
Företaget har svarat
Min kundrådgivare ringde upp mig ett antal gånger både före och efter begravningen, för att höra om allt känns bra. Det är klart att jag kunde ha ringt honom själv, men det känns seriöst och omtänksam... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Högbergsgatan 37, 11826, Stockholm, Sverige
- 08-709 85 01
4,7
Utmärkt
55 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Medmänsklighet Bemöttes med respekt
Bemöttes med respekt, empati och erfarenhet. Kunde inte ha varit bättre.
11 februari 2026
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Ann-Greta, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra information av kunnig personal
3 november 2025
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Ann-Christine , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus.
Proffsigt bemötande och lyhörda!
Proffsigt bemötande och lyhörda!
Vi fick hjälp av Monica som hade lång erfarenhet, och som var väldigt förstående under en mycket känslosam tid för oss. Vi fick utforma ceremonin precis så vi ville ha den, och är väldigt nöjda. Allt föll på plats och vi hade en otroligt fin och stämningsfull dag.
12 oktober 2025
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Fanny, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Representanten Max ingav ett förtroende…
Representanten Max ingav ett förtroende och var lugn och avslappnad
Enkel miljö som var rogivande. Passande för uppgiften.
20 juli 2025
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Eva Linnéa, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Bra bemötande!
8 maj 2025
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Patrick och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Christian, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss och vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Absolut mest omänskliga Max
Absolut mest omänskliga Max, du har helt fel jobb!
20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Fam Gunnarsson, vad tråkigt att du är missnöjd. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Fantastiskt fint bemötande
Fantastiskt fint bemötande! Även om vi avböjde mycket av det som vi blev erbjudna så kände vi oss lyssnade på. Oerhört lyhört och proffsigt bemötande av Max som fick oss alla att känna oss såå bekväma och omhändertagna i ett att vårat livs svåraste stunder.
4 december 2024
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Susanne, Stort och varmt tack för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Jag ska hälsa till Max Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Mihal och tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att du är nöjd med den hjälp du fått från våra kollegor.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Vi fick göra begravningen så personlig…
Vi fick göra begravningen så personlig och i "vår anda" som vi önskade
22 oktober 2024
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Margareta, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus.
Trygghet och stöd då jag behövde det…
Trygghet och stöd då jag behövde det som mest. Tusen tack Max
26 augusti 2024
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Ingrid, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
alltid tillgängliga
alltid tillgängliga vid telefonkontakt och mail, inga frågor är dumma frågor upplevde jag.
21 juli 2024
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Mormor, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Lung och sansad personal och kunnig
8 juli 2024
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Kjell, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Fredfullt och med omtanke
Ja, jag skall vara hel ärlig.
Minnesstunden som officianten Fonus rekommenderade blev framfört lugnt och fredfullt, ett stort tack.
24 juni 2024
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Jytte, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Bibi , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Liselotte, tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus.
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Gunnar, tack för dina fina ord.
Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Vi fick ett avslappnande o trivsamt…
Vi fick ett avslappnande o trivsamt bemötande vilket är viktigt vid ett känsligt ärende...
29 april 2024
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Leif, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Vi fick ett väldigt fint bemötande av Max vid Fonus Södermalm
Vi fick ett väldigt fint bemötande. Vi gick igenom allt i lugn och ro utan att vi behövde känna att vi på något vis behövde välja det dyra eller välja tjänster som gick att vara utan. Det var ej heller problem att få justera och göra några ändringar efter vårt besök. Vi kände att vi helt och fullt kunde lita på att allt skulle bli som vi önskade vid begravningen, och SÅ blev det också. Tack för allt!
22 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Marie, tack för ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. vänligen Berith på Fonus
Kontinuerlig kontakt
Min kundrådgivare ringde upp mig ett antal gånger både före och efter begravningen, för att höra om allt känns bra. Det är klart att jag kunde ha ringt honom själv, men det känns seriöst och omtänksamt när en tjänsteman gör så.
10 mars 2024
Svar från Fonus - Södermalm
Hej Maria!
Stort tack för dina fina ord!
Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått, tack för förtroendet!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.