Ett öppet bemötande under planeringsmötet då våra val aldrig ifrågasattes även om det var utanför normen för kyrklig begravning, vi valde nämligen bort många tillägg och vi fick stöttning i de beslute... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tusen tack till Vickie på Fonus i Norrtälje som tog hand om oss och gjorde att avskedet av min pappa blev jättefint. Redan första samtalet på telefon gav Vickie mig en sådan bra känsla. Hon förstod ve... Se mer
Företaget har svarat
Jag förstår inte riktigt. Jag har ju skrivit att Lena Bagger var helt fantastisk. Men jag kan här skriva mer fylligt och förtydligande. Lena har förmågan till inkännande, proffsighet, glädje och all... Se mer
Engagerad, förstående och hjälpsam personal som snabbt och effektivt löste de praktiska frågor som uppstod i samband med förberedelserna. Höll oss hela tiden uppdaterade.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Rögårdsgatan 3, 76130, Norrtälje, Sverige
- 0176-100 91
4,7
Utmärkt
60 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Proffsigt bemötande i en svår sorg.
27 februari 2023
Svar från Fonus - Norrtälje
Hej!
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Kunnig personal som i lugn och ro…
Kunnig personal som i lugn och ro hjälpte oss planera pappas begravning
11 januari 2023
Svar från Fonus - Norrtälje
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Vänlighet och proffsigt bemötande
8 november 2022
Svar från Fonus - Norrtälje
Hej Barbro, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Funktionellt, men inte det lilla extra
8 september 2022
Svar från Fonus - Norrtälje
Hej Anna, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fick bra bemötande
Fick bra bemötande. Allt fungerade bra. Fick precis den information vi behövde.
12 september 2022
Svar från Fonus - Norrtälje
Hej Margareta, vad fint att höra att ni är nöjda med den hjälp ni fick. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Bemötandet på Fonus i Norrtälje var mycket hjälpsamt och respektfullt …
Bemötandet på Fonus i Norrtälje var mycket respektfullt, lugnt, pedagogiskt, proffesionellt och hjälpsamt.
2 september 2022
Svar från Fonus - Norrtälje
Hej Maria,
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Jag ska vidarebefordra detta till Norrtälje kontoret.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Svar från Fonus - Norrtälje
Hej Hanna,
Tack för ditt omdöme.
Det känns fint att veta att Ni är nöjda.
Vänligen
Petter på Fonus
Svar från Fonus - Norrtälje
Hej Sofia
Tack snälla för dina värmande ord.
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Bra varmt bemötande i en sorglig stund.
25 juli 2022
Svar från Fonus - Norrtälje
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Begravning
Vi var inte helt nöjda i början men det blev en fin begravning som vi känner oss nöjda med.
14 juli 2022
Svar från Fonus - Norrtälje
Hej Britt-Louise!
Tack för att du tagit dig tid att ge ditt omdöme. Vi vill gärna att du kontaktar oss och berättar vad du inte var helt nöjd med i början.
För oss är det så oerhört viktigt att vara lyhörda och hjälpa er genom hela processen med det ni önskar.
Allt gott till dig!
Med vänlig hälsning
Eva Lunnensten
Svar från Fonus - Norrtälje
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Britt på Fonus
Trevligt bemötande och hjälpsam…
Trevligt bemötande och hjälpsam personal vid första mötet. Fick verkligen tid att i lugn och ro bestämma kista, blommor mm.
Återkoppling efter begravningen för att höra vår upplevelse.
9 juni 2022
Svar från Fonus - Norrtälje
Hej kund, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fonus Norrtälje, så bra!
Vi har fått hjälp med allt på ett föredömligt sätt!
Fint bemötande, enkelt, vi har bara positivt att säga!
27 april 2022
Svar från Fonus - Norrtälje
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Personlig service som tillfullo…
Personlig service som tillfullo motsvarade våra förväntningar och uppfyllde våra behov.
22 mars 2022
Svar från Fonus - Norrtälje
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar Johan på Fonus
Svar från Fonus - Norrtälje
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar Johan på Fonus
Svar från Fonus - Norrtälje
Hej Ove, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus.
Lyckligtvis är min erfarenhet av…
Lyckligtvis är min erfarenhet av begravningar inte särskilt stor. Jag tyckte om den professionella attityden och att jag fick möjlighet att återhämta mig när sorgearbetet blev för påträngande.
1 februari 2022
Svar från Fonus - Norrtälje
Hej Bo Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Mitt omdöme är som ovan 5 stjärnor.
1 februari 2022
Svar från Fonus - Norrtälje
Hej Birgitta, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Är mycket nöjd med förberedande av…
Är mycket nöjd med förberedande av begravning, trevligt bemötande
25 november 2021
Svar från Fonus - Norrtälje
Hej Helena stort tack för ditt omdöme.
Med vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.