Bemötandet. Allt kändes rätt från början. Bemötandet, vi kände oss bekväma från början. Hon lyssnade och tog till sig, samtidigt som hon berättade hur allt gick till. Allt var bara fint planerat. Vi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ett mycket fint och medmänskligt bemötande av Elisabet Trajzevska. Samtidigt proffsig och effektiv hantering. Serviceminded och tillmötesgående för t.ex administration av vår minnesstund. Outstanding.... Se mer
Företaget har svarat
Fantastiskt bra service med en kontaktperson som följer hela processen. Amira var inlyssnande, gav kloka råd samt professionell och personlig på samma gång. Det blev en väldigt fin ceremoni!
Företaget har svarat
Sympatisk rådgivare som med ett skönt lugn gick igenom alla detaljer och gav tydliga instruktioner. Tålmodig när jag tvekade och bad om extra tid för beslut. Oerhört nöjd med all hjälp!
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Ö Förstadsgatan 31, 21212, MALMÖ, Sverige
- 040-17 40 85
4,6
Utmärkt
39 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Förberedelser och ceremonin…
Förberedelser och ceremonin överträffade alla våra förväntningar.
7 mars 2024
Svar från Fonus - Malmö, Värnhem
Hej Christer, tack för dina fina ord.
Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänligen Kicki på Fonus
Proffsig personal
Proffsig personal, kunnig. allt gick smidigt. Fick den tid vi behövde.
19 februari 2024
Svar från Fonus - Malmö, Värnhem
Hej Lis.
Tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Allt funkade
21 december 2023
Svar från Fonus - Malmö, Värnhem
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Bra super nöjd 👍👍
5 november 2023
Svar från Fonus - Malmö, Värnhem
Hej Linda, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Monica som satt på Värnhem gjorde det…
Monica som satt på Värnhem gjorde det till något fint.
16 januari 2023
Svar från Fonus - Malmö, Värnhem
Hej Lotta. tack för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Svar från Fonus - Malmö, Värnhem
Hej Anders, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss och den hjälp och service du fått. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Mycket nöjda!
Väldigt nöjda med Monica som hjälpte oss att planera en fin begravning och minnesstund på Ulricedal för vår mor.
Begravningsentreprenören Magnus var helt fantastisk.
12 december 2022
Svar från Fonus - Malmö, Värnhem
Hej Liselott, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt tacksamma över att vi och Monica fick hjälpa till. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Kunnig personal
15 december 2022
Svar från Fonus - Malmö, Värnhem
Hej Birgitta, stort tack för ditt omdöme. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Allt gick som planerat och beställt
Allt gick som planerat och beställt, inga överraskningar.
Trevlig, tydlig personal med förmågan att agera snabbt och korrekt.
Mycket nöjd! Ceremonin blev fin och minnesvärd
5 november 2022
Svar från Fonus - Malmö, Värnhem
Hej Mikael, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Bra bemötande och väldigt hjälpsamma
12 oktober 2022
Svar från Fonus - Malmö, Värnhem
Hej, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Patrik på Fonus
Fonus gjorde min mammas begravning…
Fonus gjorde min mammas begravning värdig och vacker tillsammans med präst och organist.
9 september 2022
Svar från Fonus - Malmö, Värnhem
Tusen tack Kristina för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mycket proffsigt bemötande från början…
Mycket proffsigt bemötande från början till slut. Kan varmt rekommendera Fonus
2 juni 2022
Svar från Fonus - Malmö, Värnhem
Hej Marie!
Tusen tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Svar från Fonus - Malmö, Värnhem
Hej Ronny, stort tack för dina fina ord,
det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Svar från Fonus - Malmö, Värnhem
Hej Monica!
Tack för din fina återkoppling!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Bra bemötande och snabb återkoppling.
14 februari 2022
Svar från Fonus - Malmö, Värnhem
Hej Ronald
Tack för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Väldigt nöjd med allt ni gjorde före…
Väldigt nöjd med allt ni gjorde före och efter
Tack
4 februari 2022
Svar från Fonus - Malmö, Värnhem
Hej Janos!
Tack för dina värmande ord!
Hälsningar
Eva på Fonus
Vi tycker att servicen inte är i…
Vi tycker att servicen inte är i proportion till kostnaden, då vi anhöriga var de som fick ringa och ordna med mycket.
6 januari 2022
Svar från Fonus - Malmö, Värnhem
Hej Monica Birgitta, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt och varför det blev så. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se eller ringa oss på 0771-87 00 87.
Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus
Omhändertagande och hjälpsamma fick…
Omhändertagande och hjälpsamma fick hjälp under hela processen kände mig trygg.
Snabb återkoppling.
Vill tack för fantastisk jobb till Monica Göransson och Magnus.
Rätta människor på rätt plats.
22 november 2021
Svar från Fonus - Malmö, Värnhem
Hej Katarzyna, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar
Patrik Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.