Fick ett varmt bemötande och god hjälp. Upplevde att jag kunde ringa och fråga, om jag var osäker på något och fick råd om jag efterfrågade det. Bemötandet var lugnt och avstressande, när det uppstod... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Den personliga kontakten. Som tidigare präst i Svenska kyrkan har jag haft stor kontakt med er och det har varit ett möte av yrkesmässig kunskap och ödmjukhet i kontakten med de anhöriga. Jag har oc... Se mer
Företaget har svarat
Begravningen speglade den avlidnas önskan och prästen gav en bra bild av den avlidnas liv och framhöll utmärkande drag och egenskaper. Kände igen mycket av det som vi pratade med prästen om vid sorges... Se mer
Företaget har svarat
Fint, lyhört och professionellt bemötande! Kommunikationen via mejl och telefonkontakt fungerade hela tiden perfekt. Ceremonivärden under begravningen skötte allt på bästa sätt och det kändes tryggt a... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Bredgatan 11, 22221, LUND, Sverige
- 046-12 41 55
4,6
Utmärkt
72 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Fonus - Lund
Hej Lars, stort och varmt tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Se tidigare svar.
30 juni 2024
Svar från Fonus - Lund
Hej Birgitta och tack för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Kan varmt rekommendera Fonus i Lund!
16 juni 2024
Svar från Fonus - Lund
Hej och tack för ditt fina omdöme. Det gläder att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Svar från Fonus - Lund
Hej Kerstin, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Mycket professionellt bemötande
Mycket professionellt bemötande, och bra stöd genom hela processen.
14 mars 2024
Svar från Fonus - Lund
Tack Morgan för ditt omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maira på Fonus
Hjälpen vi fick och tillgång till att…
Hjälpen vi fick och tillgång till att ringa eller maila när som helst vid behov.
17 mars 2024
Svar från Fonus - Lund
Hej Rita , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
En professionell byrå med stor kunskap och empati
Den hjälp jag fått av Linda Johansson Baas på Fonus i Lund var ovärderlig. Linda JB är mycket kunnig och insatt i alla frågor kring dödsfall och begravning, vilket ju är en förutsättning för att saker och ting ska fungera. Dessutom är hon, – ganska ovanligt i vår tid, – en empatisk person med stor människokännedom, som förmår möta människor i en svår och krävande situation med värdighet och bibehållen professionalitet. Jag är så tacksam över att ha fått Linda JB:s stöd under en process, som varit och är, extraordinär och påfrestande. Särskilt tacksam är jag över engagemanget utöver det vanliga, som Linda JB har visat i hanteringen av vårt ärende. Att begravningsceremonin blev så lyckad beror till största delen på Linda JB:s insatser. Det är min uppfattning att Linda JB gör mer än vad man kan förvänta sig i situationen; hon räds inte starka känslor, men förmår behålla det professionella avståndet. Jag har fått stöd också i delikata frågor, utan att Linda JB gått över gränsen till det privata; hon har en osviktlig känsla för både sin egen och andras integritet.
4 mars 2024
Svar från Fonus - Lund
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Svar från Fonus - Lund
Hej Lars , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus.
Svar från Fonus - Lund
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Tack till Fonus i Lund för allt ni…
Tack till Fonus i Lund för allt ni hjälp oss med. De har varit mycket hjälpsamma, professionella och tillmötesgående. Tack :)
22 januari 2024
Svar från Fonus - Lund
Tack för ditt fina omdöme Inger!
Det betyder mycket för oss att du blir nöjd.
Jag ska vidarebefordra detta till kollegorna i Lund.
Vänligen
Kicki på Fonus
Begravningen speglade den avlidnas…
Begravningen speglade den avlidnas önskan och prästen gav en bra bild av den avlidnas liv och framhöll utmärkande drag och egenskaper. Kände igen mycket av det som vi pratade med prästen om vid sorgesamtalet. Allt var inte nattsvart utan det förekom humoristiska inslag.
21 januari 2024
Svar från Fonus - Lund
Tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
varmt och professionellt bemötande
9 januari 2024
Svar från Fonus - Lund
Hej Anna, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Professionella och medkännande
Ytterst professionellt bemötande och samtidigt medkännande.
14 december 2023
Svar från Fonus - Lund
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Vänlighet o lyhördhet!
11 december 2023
Svar från Fonus - Lund
Hej Bodil, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
allt var bra
14 december 2023
Svar från Fonus - Lund
Hej Rolf, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Fruktansvärt nonchalant.
19 november 2023
Svar från Fonus - Lund
Hej Lena, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Allt var proffsigt både förberedelse…
Allt var proffsigt både förberedelse och själva akten i kapellet!
6 november 2023
Svar från Fonus - Lund
Hej Torbjörn tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Mycket proffsig hantering
Mycket proffsig hantering från hämtning av kroppen i hemmet till begravningsakten i kyrkan. Bemötandet från handläggaren var mycket fin och hon var mycket hjälpsam med allt.
22 oktober 2023
Svar från Fonus - Lund
Hej Ulf, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anders på Fonus
vänligt omhändertagande!
vänligt omhändertagande!
Riktigt bra hjälp för oss när döden inträffade hastigt. Bra med praktisk hjälp också!
7 augusti 2023
Svar från Fonus - Lund
Hej Henrik, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Allting fungerade helt till vår…
Allting fungerade helt till vår belåtenhet. Vi är mycket nöjd med allt stöd, råd, tips och hjälp vi fick från både Fonus Kristinehamn och Fonus Lund. Mycet bra struktur på allt.
30 juli 2023
Svar från Fonus - Lund
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.