Det var kunnig personal som hade rutiner för ceremonin samt även bra kontakter som hjälpte till med minnesstunden. Dessutom var det smidigt ordnat med prästen för genomgången av akten.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Väldigt mjukt och fint bemötande av Fonus, Maria som jag upplever som väldig proffsig. Hon förklarade väldigt bra och gick igenom begravningsceremonin och vi fick väldigt bra information. Tryggheten a... Se mer
Företaget har svarat
Att jag och min dotter i alla kontakter med personalen vid min frus bortgång känt oss bra bemötta och att personalen brytt sig om oss och lyssnat på våra och min frus önskemål i planeringen av begrav... Se mer
Företaget har svarat
Tack till Fonus Borlänge och ett jättestort tack till Maria Nilsson som gjorde ett fantastiskt jobb. Det märks att du brinner för det du gör. Vi kommer aldrig glömma dig och det fina arbete du gjord... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Stationsgatan 20, 78433, Borlänge, Sverige
- 0243-178 15
4,6
Utmärkt
75 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Väldigt bra bemötande
Väldigt bra bemötande. Väldigt professionell samt förstående personal.
16 oktober 2022
Svar från Fonus - Borlänge
Hej Cecilia, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss och den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Svar från Fonus - Borlänge
Hej Nils, tack för ditt omdöme. Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Svar från Fonus - Borlänge
Hej Johan, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Super bra
Väldigt hjälpsamma gav råd och visa väldigt empati och lysa och kom med råd, mycket nöjd med bemötande.
23 augusti 2022
Svar från Fonus - Borlänge
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi önskar Dig en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Mycket nöjd med bemötande och upplägget…
Mycket nöjd med bemötande och upplägget hur man planerar inför en begravning och följer upp. Känns omhändertagen i en svår situation då man mist någon.
15 juni 2022
Svar från Fonus - Borlänge
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Svar från Fonus - Borlänge
Hej Rolf, tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Vi är jätte nöjda med Fonus i Borlänge
Vi är jätte nöjda med Fonus i Borlänge, och varmt rekommenderar till andra .iBorlänge
25 maj 2022
Svar från Fonus - Borlänge
Hej Maria, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Maria som var representant för fonus i…
Maria som var representant för fonus i Borlänge var lugn och inkännande och jag kände stöd i attest var just hon som jag hade kontakt med.
25 april 2022
Svar från Fonus - Borlänge
Hej Ulla, tack snälla för ditt fina omdöme om Maria och Personalen i Borlänge! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Lugna duktiga omhändertagande
Tredje gången som jag anlitar Fonus Borlänge. Känner mig trygg och vet att saker och ting blir bra utfört.
6 april 2022
Svar från Fonus - Borlänge
Hej Katja, tack för ditt omdöme om oss och Fonus Borlänge! Det värmer att läsa att du känner dig så trygg med oss. Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Mkt bra bemötande
Mkt bra bemötande, omhändertagande och hjälp vid ceremoni som gjorde den mkt vacker !
23 mars 2022
Svar från Fonus - Borlänge
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar Johan på Fonus
Hjälpsam och förståendes personal…
Hjälpsam och förståendes personal hjälpte oss vid vår svåra förlust.
10 december 2021
Svar från Fonus - Borlänge
Hej Susanne, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Fantastiskt bemötande och stöd
8 december 2021
Svar från Fonus - Borlänge
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Vi är helt nöjda med arbetet Fonus lagt…
Vi är helt nöjda med arbetet Fonus lagt ner på vår begravning.
2 november 2021
Svar från Fonus - Borlänge
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.