Fonus - Boden Omdömen 

164
TrustScore 5 av 5

4,9

Kungsgatan 19, 96161 Boden, SE


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Min far gick oväntat bort vid 70 års ålder varpå jag föga förvånande blev förkrossad. Dessutom var han nere i Stockholm och besökte mig och behövde komma hem igen närmare 100 mil upp till Norrbotten.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Strukturerat och fint stöd i en svår tid. Blev varmt men ändå professionellt omhändertagna av Lena på Fonus i Boden. Tyvärr blev gravdekorationen en helt annan färg än vi beställt, men den var korrekt... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tack Fonus och speciellt Lotta som var så proffsig och personlig redan när hon hämtade min man. Hon tänkte på att ta barnbarnens teckningar och sängkläderna han låg i. Det kändes så fint när man själv... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rekommenderar starkt, så bra bemötande av personalen, tydligt förklarande för "nybörjare" av en sån här situation och en lugn, trygg miljö. Positivt att man fick sina önskemål respekterade och inte bl... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå

Skrivet av företaget

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Kontaktuppgifter

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

164 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,9

Alla omdömen

(164)

1 588 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tog snabbt kontakt och framförde vad…

Tog snabbt kontakt och framförde vad Fonus kunde utföra för tjänster och till vilket pris samt förslag till mig.
Hade jag några frågor så fick jag svar direkt.

24 februari 2026
Logotyp för Fonus - Boden

Svar från Fonus - Boden

Hej Sven-Åke, stort tack för ditt fina omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fint och tillmötesgående möte

Fint och tillmötesgående möte. Jag har bara goda erfarenheter av Fonus i Boden!

27 november 2025
Logotyp för Fonus - Boden

Svar från Fonus - Boden

Hej Erika, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hjälpsamma

Upplevde att de var mycket hjälpsamma med våra önskemål

20 januari 2026
Logotyp för Fonus - Boden

Svar från Fonus - Boden

Hej Daniel, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa bemötandet.

Ett bemötande och omhändertagande som gör att man känner sig välkommen hos dem. Rätt personer på rätt plats som lyckas få nått jobbigt att kännas lättare att hantera.

15 december 2025
Logotyp för Fonus - Boden

Svar från Fonus - Boden

Hej Jan Åge, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt och professionellt

Trevligt och professionellt bemötande av kundrådgivare/Ceremonivärd. Mottogs med empati och fick ett stort stöd från första mötet till avslutad ceremoni.

11 december 2025
Logotyp för Fonus - Boden

Svar från Fonus - Boden

Hej A-K, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra LÅE

Mycket bra LÅE

17 december 2025
Logotyp för Fonus - Boden

Svar från Fonus - Boden

Hej Lars-Åke, stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lotta på Fonus

Lotta som tog sig an oss är en helt fantastisk medmänniska. Fanns alltid tillgänglig när man hade funderingar. Hon är helt enkelt en härlig människa och som gjorde min mans begravning så fin. Fick mycke beröm för den./// Marina

3 december 2025
Logotyp för Fonus - Boden

Svar från Fonus - Boden

Hej Marina, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Riktigt bra framförande på min mans…

Riktigt bra framförande på min mans begravning.
Kan inte bli bättre!

10 december 2025
Logotyp för Fonus - Boden

Svar från Fonus - Boden

Hej Agneta, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lotta på Fonus

Lotta på Fonus är en otroligt fin människa på exakt rätt plats!

2 september 2025
Logotyp för Fonus - Boden

Svar från Fonus - Boden

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffesionellt bemötande med omtanke

Proffesionellt bemötande med omtanke. Mycket bra genomförd begravningsceremoni.

25 november 2025
Logotyp för Fonus - Boden

Svar från Fonus - Boden

Hej Kalle , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så bra och fint bemötande

Så bra och fint bemötande. Så bra hjälp och inget kändes påtvingat. Lätt att få tag på om man hade frågor. Allt fungerade perfekt. Kan verkligen rekommendera dem. Bodenkontoret, så bra ❤️

26 november 2025
Logotyp för Fonus - Boden

Svar från Fonus - Boden

Hej Annika, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med vårt bemötande och den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Med värme

Med värme, omsorg och professionellt bemötande i en svår och tung situation kan vi varmt rekommendera Fonus Boden. En hjälpande hand genom hela begravningsresan, från första stund tills efter begravning.

23 september 2025
Logotyp för Fonus - Boden

Svar från Fonus - Boden

Hej Malin, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supernöjd

Mycket bra kundbemötande

7 augusti 2025
Logotyp för Fonus - Boden

Svar från Fonus - Boden

Hej Leif, tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag tycker att vi inte fick klart för…

Jag tycker att vi inte fick klart för oss att de inte skulle läsa upp fonderna vi minnesstunden. Dessutom skulle man tryckt på att om vi ville ha foton vid minnesstunden så måste man fixa det själv.

11 september 2025
Logotyp för Fonus - Boden

Svar från Fonus - Boden

Hej Lars Anders, vad tråkigt att du har upplevt ett dåligt bemötande från vår sida. Vår målsättning är att skapa trygghet för de anhöriga och ge dem ett fint sista avsked. Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till det kontor du har varit hos. Om ni inte kommer fram till någon lösning är du välkommen att mejla oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så trevliga och stöttande i en jobbig…

Så trevliga och stöttande i en jobbig situation. Bemötandet är underbart.

21 juli 2025
Logotyp för Fonus - Boden

Svar från Fonus - Boden

Hej Peter, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Omtänksam och hjälpsam personal som gör…

Omtänksam och hjälpsam personal som gör de svåra enkelt vid jobbiga situationer.

13 augusti 2025
Logotyp för Fonus - Boden

Svar från Fonus - Boden

Hej Patrik, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Wilma på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kunnig och trevlig personal

Kunnig och trevlig personal, fick bra tips

5 augusti 2025
Logotyp för Fonus - Boden

Svar från Fonus - Boden

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt fint bemötande

Väldigt fint bemötande.

23 juni 2025
Logotyp för Fonus - Boden

Svar från Fonus - Boden

Hej Susanne, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer