Min far gick oväntat bort vid 70 års ålder varpå jag föga förvånande blev förkrossad. Dessutom var han nere i Stockholm och besökte mig och behövde komma hem igen närmare 100 mil upp till Norrbotten.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Strukturerat och fint stöd i en svår tid. Blev varmt men ändå professionellt omhändertagna av Lena på Fonus i Boden. Tyvärr blev gravdekorationen en helt annan färg än vi beställt, men den var korrekt... Se mer
Företaget har svarat
Tack Fonus och speciellt Lotta som var så proffsig och personlig redan när hon hämtade min man. Hon tänkte på att ta barnbarnens teckningar och sängkläderna han låg i. Det kändes så fint när man själv... Se mer
Företaget har svarat
Ett omtänksamt och tryggt bemötande hela vägen, från första kontakt till uppföljande samtal efter begravning. Vid frågor var ni alltid snabba på att återkomma med svar. Det blev en jättefin begravning... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Kungsgatan 19, 96161, Boden, Sverige
- 0921-131 30
4,9
Utmärkt
161 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Fonus - Boden
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Mycket bra upplevelse av Lotta på Fonus i Boden
Min far gick oväntat bort vid 70 års ålder varpå jag föga förvånande blev förkrossad. Dessutom var han nere i Stockholm och besökte mig och behövde komma hem igen närmare 100 mil upp till Norrbotten. Jag visste inte var jag skulle börja men Lotta i Boden var otroligt stöttande hela vägen. Först på distans och sedan fysiskt i samband med att jag reste hemöver. Hennes värme och empati gav mig stort stöd i min sorg. En fantastisk människa!
30 juli 2024
Svar från Fonus - Boden
Hej Nicklas! Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du har fått det stöd och hjälp du behövde. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Fint och ödmjukt bemötande
Fint och ödmjukt bemötande. Lyhörda och lösningsorienterade. Vi kände oss väl omhändertagna i samband med vår mammas begravning.
26 juli 2024
Svar från Fonus - Boden
Hej Jenny. Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Svar från Fonus - Boden
Hej Kjell, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Upplevelse
Lätt att ha att göra med allt flöt på bra trots att det var sorligt
Professionell personal
Tack för fint bemötande
21 juli 2024
Svar från Fonus - Boden
Hej Kenth, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Bra bemötande och professionellt av…
Bra bemötande och professionellt av Lotta på Fonus Boden
14 juli 2024
Svar från Fonus - Boden
Hej Åsa , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus.
Helnöjda kunder
8 juli 2024
Svar från Fonus - Boden
Hej Mats. Så fint att höra det och stort tack för ditt omdöme.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Svar från Fonus - Boden
Hej Kaisa. Tack för ditt omdöme och för dina fina ord. Det värmer att höra dem.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Mycket bra bemötande och hjälp när man…
Mycket bra bemötande och hjälp när man inte själv tänker så klart i sorgen.
18 juni 2024
Svar från Fonus - Boden
Hej Carina, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Professionellt och personligt.
Mycket trevligt bemötande. Bra information, sakligt och enkelt.
Goda råd o tips både kring begravningen o minnesstunden.
10 juni 2024
Svar från Fonus - Boden
Hej Inger och tack för ditt fina omdöme. Vi är så glada att du är nöjd med den hjälp du har fått av oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Personalen jag var i kontakt med var…
Personalen jag var i kontakt med var väldigt stöttande och gav mig den hjälp jag behövde.
21 maj 2024
Svar från Fonus - Boden
Hej Mikael, det värmer att höra att du fick det stöd och den hjälp du behövde av oss. Tack för att du tog dig tid att berätta det! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Svar från Fonus - Boden
Hej Nils Robert, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Professionellt och varmt bemötande
Tryggt, varmt och professionellt bemötande under hela ärendet.
9 maj 2024
Svar från Fonus - Boden
Hej Merja, stort tack för ditt fina ord om oss. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi fick förtroendet att hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Proffsig handläggning i alla led
Trygg handledning, förtroendeingivande bemötande, alla frågor fick tydliga svar. God atmosfär vid både besök och telefonkontakter.
22 april 2024
Svar från Fonus - Boden
Hej Ulla-Britt, Tack snälla för dina fina ord, vad glad jag blir att läsa. Din feedback betyder mycket för oss! Vänligen, Josefin på Fonus
Det goda bemötandet och den mycket…
Det goda bemötandet och den mycket ödmjuka och fina personalen. de är guld värt för människor i sorg. Ett extra tack till Lotta, du är en ängel! tack för allt du/ni gjort för oss.
20 februari 2024
Svar från Fonus - Boden
Hej Robin och tack för fint omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Fick ett bra bemötande vid planeringen…
Fick ett bra bemötande vid planeringen av begravningen.
Personalen uppträdde proffsigt och tog sig tid att lyssna på våra önskemål
21 mars 2024
Svar från Fonus - Boden
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Svar från Fonus - Boden
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Vi kände att vi fick en bra kontakt
Vi kände att vi fick en bra kontakt, det var lättsamt (om man kan kalla det så) i en svår stund, att genomföra planeringen för vår mammas begravning, tack till Lotta.
3 mars 2024
Svar från Fonus - Boden
Hej Carina, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Löpande kontakter och återkopplingar…
Löpande kontakter och återkopplingar med personlig service. Proffsigt bemötande.
25 februari 2024
Svar från Fonus - Boden
Hej Sven,
Tack för ditt omdöme
Vad fint att ni är nöjda
Vänligen
Petter på Fonus
Upplevde personalen kunnig och…
Upplevde personalen kunnig och professionell.
Bra bemötande.
25 januari 2024
Svar från Fonus - Boden
Hej Gunvor, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.