Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Vi ved, at fodboldrejser er noget helt særligt. Ofte er det måske noget, vi kun oplever en gang i livet. Derfor er det utrolig vigtigt for os at give dig en personlig og professionel service både før, under og efter din rejse. Giv besked, hvis du har spørgsmål eller særlige forespørgsler, så vil en af vores rejsekonsulenter hjælper dig. Bemærk, at vi er tilgængelige 24/7 under din rejse. Du kan altid kontakte os i nødstilfælde. Vi ved, det er langt nemmere, hvis du selv kan sammensætte din rejse. Derfor har vi lavet en ‘one-stop shop’, så du nemt kan sammensætte hele din drømmerejse online. Vi sørge for at forbedre og opdatere vores hjemmeside og tjenester hver dag. Giv besked, hvis du har feedback eller forslag til forbedringer. Hvert år siden 2008 er antallet af de rejsendes tilfredshed vokset. Mange kommer tilbage år efter år, ja endda flere gange om året. Vi har fair og gennemskuelige priser. Det, du ser, er, hvad du får. Der er ingen skjulte gebyrer eller omkostninger. Du kan være sikker på at få officielle kampbilletter. I modsætning til andre fodboldrejsebureauer, der er på markedet, giver vi ikke sæsonkort eller andre billetter, der ikke officielt er tilgængelige til videresalg. På grund af vores mangeårige forbindelser til klubber og internationale partnere kan du være sikker på at få fodboldbilletter af højeste kvalitet. Vi ved, at det i sidste ende er grunden til, at du booker din rejse hos os.
Vi fik hjælp de gange vi havde brug for at blive guided igennem tjek ind ved fly selskab
Hotelværelse var med lidt små værelser men der var det der skulle være.
Besøg på stadion var en meget fin oplevelse
Svar från Fodboldtravel
Hej Per,
Tak for din anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du nød din fodboldrejse. Vi glæder os til din næste tur med os!
Vi tog en tur til Amsterdam for at se kampen mellem Ajax og RKC sammen med min ven Carlos - det var en fantastisk atmosfære og publikum. Vi nød virkelig også vores tid i Amsterdam, hvor vi blev venner med nogle af de medrejsende fans og havde nogle dejlige oplevelser den næste dag! En stor tak til Fodboldtravel.dk for at gøre denne drøm til virkelighed.
Svar från Fodboldtravel
Hej Ehsan,
Vi værdsætter din feedback! Det er dejligt at vide, at du havde en fantastisk tid. Vi kan ikke vente med at planlægge dit næste fodboldtur.
Var i februar 2023 i Liverpool og så en ganske glimrende kamp mellem Liverpool og Everton. Noget overraskende modtog jeg i dag en mail fra Fodboldtravel med opfordring til at dele mine ærlige feedback - og jeg ville for ulejligheden modtage et værdikupon på 750 kr.
Jeg tog mig tid til at deltage - og fik ganske som lovet et værdibevis da jeg havde sendt mine svar. Man havde dog lige "glemt" at oplyse i invitationen, at værdikuponen kun er gyldigt til 31/12-24 og at man som minimum skal købe for 3.750 kr. for at kunne anvende værdikuponen.
Svindel og vil aldrig anbefale nogen at rejse med dem - tog mine penge, men uden nogensinde at få en rejse.
Alt fungerede fint både med billetter og overnatning
Svar från Fodboldtravel
Hej Jan,
Tak for de venlige ord! Vi er så glade for, at du havde en fantastisk fodboldferie. Vi er klar til din næste tur, når du er.
Vi har brugt Fodboldtravel flere gange. Grunden er primært, at vi altid har fået vores billetter. Der har dog været lidt udfordringer enkelte gange, men heldigvis er billetterne altid blevet leveret.
Har netop været i Spanien og set Real Madrid mod Atlético Madrid på Bernabeu. Vi betalte ekstra, så vi kunne få kategori 1 billetter i den tro, at vi så ville få ok pladser på langsiden.
Skuffende måtte vi konstatere at vi var blevet placeret bag mållinjen og på den absolut bagerste række. Det er tydeligt at Fodboldtravel har købt de absolut billigeste pladser inden for den kategori vi sad på.
FodboldTravel vil nok sige at det har de ikke indflydelse på og det er Real Madrid der styrer det, men det ændrer ikke på, at pladserne var dårlige.
Vi blev heller ikke oplyst om, at at stadion stadigvæk er under renovation og vi derfor skulle side omgivet af byggerod i form af stilladser
Hvor altid er, så er kategori 1 pladser gennem Fodboldtravel ikke nødvendigvis gode pladser. Det var endda rigtig dyre billetter.
Jeg vil nok overveje, at købe igennem et andet sted når man opvejer pris og kvalitet fra vores tur på Bernabeu.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
