Flytpass Omdömen 31

Worst Norwegian scammer company

Jeg overså en regning og modtog et fysisk brev med en påmindelse (hvor betalingsfrisen var overskredet, da jeg modtog brevet). 15 NOK bliver pålagt et gebyr og bliver til 50 NOK. Jeg betaler straks, men der er beløbet sendt til inkasso. Jeg ender med at betale +300 NOK for en opkrævning på 15 NOK

Fytti katta for et dritt selskap. Rart at de ikke har en automatisk registrerinng på når biler blir solgt, trodde vi levde i 2025 og ikke 1950. faktura p 15kr jeg ikke hadde blitt varslet om tydelig som ga meg betalingsanmerkning.

Ufattelig uprofesjonelt. Når man tar av brikke leser Flyt skilt istedet, da bør det sjekkes om omregistering har skjedd. Selvsagt er det mulig i 2025. Bruk aldri dette selskapet. Vi er 8 stk som nå vil si opp alt med Flyt AS.

Vi har solgt våre bil to år sider til Tesla.Men Flyt semder purringer ettervpuring.Da vi snakket med en dame på kontoret, hun sa vi har ingenting til betale.Der var 6 måned siden.Nu de har sendt mer enn 350 kr pga inkasso.

hope flyt .Never again in this hopeless company. 2 years ago we sold car and talked personally with staff and she said we have to pay the faktura even though they made a mistake.They sent one mail with on amount when we confronted them they say thay did not send but new faktura.Why we are not even driving the car...very funny company.Hopeless

Åpenbar svindel! velg et annet brikkeselskap. Her tar de seg betalt for abonnent av brikke etter at du har betalt depositum for brikken

Scam!!!
Sender faktura til deg plutselig 5 år etter du brukte de for å betale en pasning og bilen har vært solgt i 3 år og jeg må betale faktura siden jeg har tydeligvis tegnet ett abonnement...
Jeg må selv kontakte nye eieren av bilen !!!
Jesus! Det fikk 112 kr. Av meg i tyggekassen sin!!!
Styr unna

De påstår at jeg hadde hele tiden tilgang til avtalen via "min side" eller kunne si den opp. Hadde avtale på en brikke som jeg har hatt i nesten 10 år. Solgte bilen, som var lite brukt, fikk plutselig faktura. Brikken eller bilen var ikke synlig via Min Side, men får beskjed om at jeg skulle avbestilt pr telefon eller mail eller annen kanal. Hvordan kan man det når man ikke vet man har avtale, og den ikke er registrert på deres egen nettside. STYR UNNA.

Horrible company. They keep sending invoices after I canceled the contract and do not reply to my emails. I would not recommend using their services.

Ganske utrolig at en må betale bompenger siden det er forbudt å kreve inn penger på sånn står i grunnloven

Jeg fikk små fakturaer som er under 10 kroner selv om det i avtalen ikke sendes e-faktura til meg før når beløpet overstiger 25 kroner. Jeg måtte undersøke i avtalen. Trodde det var noe feil hos Flytpass.no. Men ingen meldinger om feil der. Jeg finner heller ingen muligheter om forskuddsbetaling, litt bedre betalingsfrist og/eller avtalegiro inne i nettsiden. Det er mye som må forbedres.

Mottar faktura på en bil som er solgt for flere år siden, og som har hatt to eiere i mellomtiden. Etter at jeg har tatt kontakt ender de opp med å sende faktura for neste måned også. Referer til avtalevilkår på en avtale som aldri er signert.
Hold dere langt unna!!

Insisterer på å sende meg faktura for en «avtale» på en bil jeg har solgt og der abonnement ble sagt opp gjennom fremtid service. I følge Flyt er dette en annen avtale, en avtale som heller ikke dukker opp når jeg logger inn på min side hos Flyt. Det er umulig å få snakker med noen, oppfatter det som et banditt selskap. styr unna om mulig!!

Useriøs aktør!! Styr unna. Har ugyldig opprettet et kundeforhold fra juni 2023 av og begynt å sende faktura for bombrikke på et juridisk ugyldig kundeforhold. Svarer ikke på henvendelser og fortsetter å sende inkassovarsel på faktura for et kundeforhold jeg aldri samtykket til. Fraråder å velge Gjensidige sitt bombrikkeselskap Flyt AS hvis man vurderer AutoPASS og brikle avtale.

Utrolig usmidig betalingsoplevelse som dansk besøgende.
Efter en fantastisk tur til Norge, blev jeg mødt af en, mildest talt, usmidig betalingsoplevelse. Brik’en fungerede som den skulle. Det er positivt. Men en god rum tid efter vores besøg, modtog jeg en regning på (samme dag som betalingsfristen udløb), jeg ikke kunne betale på andre måder end en IBAN overførsel.. Der er flere ting, jeg synes er kritisabelt i denne oplevelse. 1) Der fastholdes en betalingsfrist på 14 dage, selvom det i dette tilfælde tog 10 hverdage fra afsendelse til modtagelse. Når weekender tælles med, ville jeg ikke kunne nå at betale regningen indenfor fristen. 2) Det sendte Girokort er ikke muligt at betale i en dansk netbank. Det er kun muligt at betale via IBAN. Volder dette problemer, er det ikke muligt at søge hjælp hos banken indenfor betalingsfristen. Jeg forhørte mig om muligheden for at tilbyde VISA/Debit betaling vis “Min Side”. Dette tilbyder de ikke. Det forstår jeg simpelthen ikke.

Jeg er så ærgerlig over, at det skal være så omstændigt at betale en regning, jeg egentlig er glad for at betale. Det er jo en regning, der for mig, er forbundet med oplevelser. For jeg ønsker at holde meget meget mere ferie i et fantastisk og spændende Norge. Fordi jeg forventer at skulle oftere til Norge, valgte jeg at bestille en brik, fremfor at at vælge EPASS24. Og måske også fordi jeg havde en naiv forestilling om, at min oplevelse med en AutoPass brik fra Flyt ville være samme problemfrie betalingsoplevelse som jeg oplever med min BroBizz i Danmark.. Heldigvis er min mors mand nordmand, med en norsk bankkonto. Han løste min udfordring og betalte Girokortet gennem hans bank. Ligesom jeg, skrev han også til jeres kundeservice, der fik forlænget min frist for betaling.
Men det ændrer ikke på at jeg lige nu, Flyt, ikke har lyst til at dele mine fremtidige oplevelser i Norge med jer!

Nothing is working on their site, there is no relevant contact info

Konkret: Selskapet er eid av Gjensidige. Klart at de ikke vil bruke sitt navn og velger heller et annet firma-navn.
Jeg opplever for tiden en useriøs kundebehandling. Det er ikke plass for å utdype det her.
Men når du kan velge så holde avstand.
Det finnes andre tilbuder for bom-brikker. Et godt råd.

Misfornøgd med respons og umulig/vanskelig å ha kontroll med brikkepasseringer. Legg alt ansvar på kunde.

Har vært kunde en stund og alltid betalt regningene. Dessverre overså jeg både e-faktura og påfølgende inkassovarsel i nettbanken. Trodde jeg hadde oppdatert til avtalegiro. Merk: Kun en purring/inkassovarsel. Ingen annen varsling som f.eks vipps, sms eller mail. Saken ble sendt til inkasso umiddelbart etter forfall på inkassovarsel. Avtalen ble stengt på en lørdag, samme dag som jeg fikk betalingsoppfordring fra inkassobyrået, et varsel jeg så i vipps. Jeg hadde dog betalt inkassovarselet tidligere samme dag da jeg tilfeldigvis hadde sett faktura i nettbanken. Problemet er bare at abonnementet ikke blir gjenåpnet før Flyt ser betalingen, som blir tidligst første virkedag. Flyt gjenåpnet virkedag 2. I mellomtiden har jeg blitt belastet full pris med elbil siden avtalen ikke var aktiv. Passeringene som ble flere hundre kroner hadde med avtale vært gratis. Alt dette kunne vært avverget med et varsel på sms eller mail. Flyt bryr seg lite om kunder. Er det dessuten lovlig å stenge avtaler i helg? Hvis ja, er det fornuftig? Nei, for mitt vedkommende ødela dette kundeforholdet fullstendig. Det er nemlig umulig å forsøke og finne løsninger eller komme med råd. Du blir bare fortalt at det er din feil og at du må betale. Ja, jeg vil betale for meg. Men du kan glemme av forskjellige årsaker. Da er en fornuftig fremgangsmåte dialog og lettbente påminnelser før en strafferettslig prosess. Sistnevnte kan umulig være bærekraftig. Det blir for brutalt. Å straffe gode kunder lønner seg aldri. Med retningslinjer følger uansett vurderingsevne og dømmekraft.
Heldigvis var inkassobyrået forståelsesfulle hva angår betalingsoppfordringen, slik at jeg slapp å betale salæret, men hodebry og bompenger må jeg betale.
Lærdom: Send i det minste en «sms» før du går til så drastiske skritt som å stenge en kunde ute og gå til inkasso😁
Styr unna Flyt, det gjør jeg.