Unfriendly UA’s Staff
Today, we used the services of United Airlines and were quite surprised by the extremely unfriendly conduct of the airline's staff in the airport.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Check rates and make reservations.
Today, we used the services of United Airlines and were quite surprised by the extremely unfriendly conduct of the airline's staff in the airport.
If your flight is cancelled you can expect to stand around in the airport for an extended period of time, United staff will most likely have very little knowledge about what happens next, you will get to see older people completely unsupported and confused by the situation (we had to pay for a woman to get to a hotel for the night because united fobbed her off with a text for a free lyft when she had no idea how to use lyft), they will give you food vouchers which will not include the cost of any alcohol, you will hace a humiliating experience if you try to actually use the vouchers. They will send you to a hotel without checking the hotel had a room available for you.
Poor customer service, horrible experience, lost bags, canceled flight, no notice. No help!!! No refunds!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.