Flightfinder Omdömen 1 803

TrustScore 1.5 av 5

1,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hej. Jag rekommenderar inte att man bokar via flight finder. De är väldigt dyra i priser. Fick fel beställning på deras hemsida för att alla mellanlandningar stod inte med när jag beställde biljetter... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det är dålidtste jag har varit med.!! Jag köpte billet men jag fick inte billet också måste tappa pengar pga exchange rate när ni betalade tillbaka . Det är inte mitt fet men måste tappa 400kr för ing... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bokade i mitten av september via Momondo.no Har försökt skicka e-post om canselering då jag inte fick tag i vaccin i god tid, de svara jag skulle höra av mig till Allianz, Sas & Qatar. Men... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Resebyrå

Informationen kommer från olika externa källor

Flightfinder.no er et nordisk nettreisebyrå med fokus på formidling av markedets beste og rimeligste flyreiser. På vår nettside finner du raskt og enkelt flyreiser som passer for dine behov: billigst, raskest osv. avhengig av hvilke ønsker du har når det gjelder pris og flytider, eller en kombinasjon av begge. Vi er en del av Flygpoolen AB, med hovedkontor i sentrum av Stockholm. Gjennom morselskapet har Flightfinder de beste avtalene på flybilletter med alle store flyselskaper, samt konkurransedyktige priser på hoteller og leiebiler over hele verden. Som passasjer hos Flightfinder kan du føle deg trygg – vi har nemlig stilt statlig reisegaranti til det svenske Kammarkollegiet og innehar fullstendige IATA-rettigheter til å utstede reisedokumenter. Vi benytter dessuten betalingsløsninger via DIBS og de fleste storbanker med høyeste sikkerhet.


Kontaktuppgifter

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bokade i mitten av september via…

Bokade i mitten av september via Momondo.no
Har försökt skicka e-post om canselering då jag inte fick tag i vaccin i god tid, de svara jag skulle höra av mig till Allianz, Sas & Qatar.
Men de säger de inte kan göra något utan bekräftelse från Flightfinder och inte deras bokningsnummer. Försökt få tag i de i 1,5 vecka och de har inte svarat mer.

Försökt ringa norska och svensk support nummer och skickat 3 nya e-poster, helt utan svar.

Har inte fått biljetter på e-post och inte fått någon info alls.

Jag trodde detta var en scam tills jag såg trustpilot och liknande fall.

Avråder alla att använda flightfinder.

27 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Flightfinder

Svar från Flightfinder

Hei Robin,

de fleste prosessene hos oss er roboteret. Det gjelder både sending av billetter og PNRer.

Hvis ikke, av noen anlendning, dere får denne informasjon, er dere velkomne til å ta kontakt hos oss, da, som dere viser selv, svarer vi hurtig alle våre kunder og så uanset dag.

Ellers er vi et nettbasert reisebyrå og derfore prioriterer mail, men kan ringen ved behov.

Vi takker for at du tok deg tid å gi oss en tilbakemelding uansett!

Mvh,
Flightfinder


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

fort ock effektiv vid köp av flygresor

19 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Flightfinder

Svar från Flightfinder

Hei,

Tusen takk for din fine tilbakemelding, så hyggelig å høre at du er fornøyd med din upplevelse og kommunikasjonen hos oss.

Velkommen tilbake skal du være!

Mvh,
Flightfinder

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var lätt att beställa

9 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Flightfinder

Svar från Flightfinder

Hej,

Tack för din feedback och för att du rekommenderar oss.

Välkommen tillbaks inför nästa resa.

Mvh,
FlyUvet

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb respons på frågor

Snabb respons på frågor. Bra service!

3 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Flightfinder

Svar från Flightfinder

Hej och tack för ditt fina omdöme,

Välkommen åter inför nästa äventyr!

Mvh,
Flightfinder

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig tillgänglighet.

21 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Flightfinder

Svar från Flightfinder

Hei og beklager meningen din!

Kundetilfredshet er øverste prioritering hos oss og vi streber alltid etter å yte den beste servicen tilgjengelig på nettet.

Vi streber etter kvalitet i våre maskiner, og alltid yte den beste service til våre kunder.

Dessverre, men jeg kan ikke se hva gjelder saken din, men tar vurderingen med til videre utvikling!

Mvh,
Flightfinder

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra.

Rask respons.

25 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Flightfinder

Svar från Flightfinder

Hei og takk for vurderingen din. Vi er glad at du hadde en fin upplevelse ved bruk av våre tjenester!

Mvh,
Flightfinder

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket dålig

24 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Flightfinder

Svar från Flightfinder

Hei Lars og beklager opplevelse som er da veldig sjelden.

Dessverre men betalingen din ble forsinket som kan ikke forutses eller påvirkes av en reisebyrå.

Som jeg ser har vi återbetalt pengene så fort vi fikk inn dem, men ellers må jeg understrekke at kundene skal følge ikke kun bookingsbekreftelse, men også at dem får billetten iløpet av de første 24h etter betalingen.

Vi beklager ulempene med situasjonen uansett og takker for tilbakemelding!

Mvh,
Flightfinder

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Flightfinder avbestelte resan etter nån …

Flightfinder avbestelte resan etter nån timme. Sa det var pga en teknsk fel!

6 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Flightfinder

Svar från Flightfinder

Hei Leif,

alle reisende er pliktige gå gjennom reservasjonsregler før dem velger å reservere billetten eller/og ytterligere tjenester som hotell, for eksempel.

Tech feil som skjedde ititleffe er ikke kun detaljeret beskrevet i de nevnte reglene men også er en av uthevede punkter passagerer må ta i betraktning iløpet av 24h før dem får billetten.

Dette betyr at det er ikke ønskelig med bestilling av hotell, andre reiser osv før man egentlig har billetten i mailboksen.

Vi beklager ulemplene med situasjonen ellers!

Mvh,
Alina
Customer relation/Claims
Flightfinder

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra o billigt

9 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Flightfinder

Svar från Flightfinder

Hei og takk for din tilbakemelding!

Vi er glad at du hadde en fin upplevelse ved bruk av våre tjenester. Ha en fin juletid og velkommen tilbake!

Mvh,
Flightfinder

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dyra i priser

Hej. Jag rekommenderar inte att man bokar via flight finder. De är väldigt dyra i priser. Fick fel beställning på deras hemsida för att alla mellanlandningar stod inte med när jag beställde biljetterna. Fick omboka för en kostnad av 845 kr för varje biljett. Så hela bokningen blev dyr tillslut. Det finns andra aktörer med bättre översikt och bättre priser.

5 oktober 2017
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer