flexispot.it Omdömen 52

Solid desk! High quality finishings and easy assembly. Fast shipping and great customer support: was able to answer all my questions and doubts in a quick way.

Disastro. Ho acquistato una scrivania il 02/12. Venivano indicati dei tempi di spedizione di 2/3 gg lavorativi. Al 22/12 la consegna ancora non è avvenuta e nessuno risponde sul servizio al cliente. Vergognoso.

initially I had some problems with the order but subsequently the customer service always helped me to resolve them. I'm still waiting for the desk, but for now I give my 5 stars to the customer service

I was disappointed by the lack of transparency in handling pricing, offers, and flash sales. The customer service was unable to give any meaningful explanations, and I ended up with an order that I couldn't cancel and that I made from wrong assumptions. I'll return it and look somewhere else. Disappointing.

Acquistato 50 telai motorizzati, in fase di acquisto tutto ok.
Dopo nemmeno un anno abbiamo avuto bisogno di assistenza per un meccanismo difettoso..
Sono tutti scomparsi.
NON consiglio di acquistare da loro!
POCA SERIETA'

Sono deluso dal servizio clienti fornito da FlexiSpot. Ho acquistato una scrivania dal loro sito web e mi è stato promesso un tempo di consegna di 3-4 giorni. Tuttavia, dopo aver atteso per oltre una settimana senza aggiornamenti, ho contattato loro per richiedere informazioni sul mio ordine.

Per mia sorpresa, mi è stato comunicato che la scrivania non era disponibile a magazzino e che avrei dovuto aspettare altre 2 settimane per la consegna. Non solo non sono stato informato di questo ritardo in modo pro attivo, ma la mancanza di comunicazione e trasparenza da parte di FlexiSpot mi ha lasciato molto deluso.

Ho contattato il servizio clienti ma a parte grandi scuse non ho ricevuto niente di che.

Complessivamente, la mia esperienza con FlexiSpot è stata deludente e frustrante. Spero che il loro team del servizio clienti mi contatti per affrontare le mie preoccupazioni, ma fino ad allora, ho un'opinione negativa dell'azienda e della loro capacità di fornire un servizio di qualità ai loro clienti.

The product is amazing, it allowed me to finally have the opportunity to work standing up or sitting on the perfect heights where my back doesn’t hurt. The delivery took a while because the 4 different packages came from a different country, but Flexispot provided me with the tracking support and clarity to move the shipment forward.

Ho preso una scrivania (inclusa la tavola) ed una sedia e devo dire che la merce è di buona qualità e fattura. Spedizione piuttosto rapida, mi è arrivato tutto nel giro di una settimana circa. Ottimo servizio assistenza pre e post vendita: ho notato un piccolo difetto su uno snodo non perfettamente stretto e nel giro di un paio di giorni mi hanno mandato un video esplicativo per indicarmi come risolvere. Li consiglio.

Facile da montare, imballaggio e qualità top.

Ho acquistato una scrivania ed una sedia, i prodotti sono costosi ma ne vale la pena, sono solidissimi e di qualità, facili da assemblare. Inoltre ho usufruito di uno sconto di circa 200€ nel periodo in cui li ho acquistati.
Unico neo, il top della scrivania mi è arrivato in ritardo rispetto al resto, ma questo dipende dal corriere, in quanto è stato spedito insieme alla sedia ed alla struttura della scrivania.

Consigliato se si passa tante ore a lavorare/giocare al PC.

Easy to assemble and solid desk. Operation is smooth and quiet. Very fast and helpful customer service.
Definitely recommended. A suggestion for the next versions is to think about cable management under the desk, everything else it is top. Shipment fast as promised on the website

Magari le scrivanie saranno delle migliori, questo io non lo saprò mai.
Ho chiesto un consiglio di acquisto, i tempi di consegna ( molto importanti ) ed un dubbio personale: ho ricevuto un copia incolla delle specifiche ( che sapevo leggere da me sul sul sito) , le altre domande bellamente ignorate. dopo 5 email in cui ho dovuto cavargli le parole ancora non ho capito i tempi di consegna ( a quanto pare se il prodotto non è in magazzino non c'è una data). Paghi e se sei fortunato che ce l'hanno ti arriva, se non è in magazzino .. bo non lo so perchè non mi rispondono cosa succede se non è in magazzino, deviano. sul sito la disponibilità non è indicata lo scoprite dopo avere pagato ( forse ). io non voglio scoprirlo, vorrei più trasparenza. se partiamo cosi, che devo ancora pagare chissà dopo. avete molto da migliorare.