Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I received some oil that when I put it in an engine it started to foam excessively in use. I asked for a return of the other bottle that I ordered at the same time, as I do not think the oil is correc... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good price, quick delivery but my order was badly packed and a tub of ceramic grease was cracked open. The grease was contaminated with bits of plastic but once cleaned up the other contents were OK... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was hesitant that Fixra was a fraudulent website due to the prices being almost unbelievable (half the price in comparison to Halfords for what I was buying) but gave it a go and have to say I'm abs... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Courier damaged parcel. One quick message to FIXRA - problem solved and a replacement issued. New delivery was only 2 days later than the original scheduled delivery. Items were a great price with fre... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Reparationsutrustning för fordon
  2. Leverantör av bilreservdelar
  3. Biltillbehör
  4. Gör-det-självbutik
  5. Verktygsgrossist

Skrivet av företaget

FIXRA is your destination for anything that needs fixing. We offer a wide range of Car Parts, Accessories, DIY, Power Tools and accessories shipped directly to your door.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

323 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 37 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

First class

First class, cheap, double quick service!

27 april 2025
Logotyp för FIXRA

Svar från FIXRA

Hi Nige,

Thank you for sharing your fantastic feedback! We work hard to offer great value and speedy service, so it’s wonderful to hear it hit the mark. Looking forward to your next order!

Thanks,
Fixra

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good service = Happy customer

Good service = Happy customer

27 april 2025
Logotyp för FIXRA

Svar från FIXRA

Hi Malcolm,

We’re so grateful for your glowing review! It means so much to us that you took the time to share your experience. We're absolutely delighted to have you as a customer and can’t wait to welcome you back!

Thanks,
Fixra

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best price around

Best price around, easy to order, arrived quickly, brilliant

27 april 2025
Logotyp för FIXRA

Svar från FIXRA

Hi Mike,

Thank you for sharing your fantastic feedback! We work hard to offer great value and speedy service, so it’s wonderful to hear it hit the mark. Looking forward to your next order!

Thanks,
Fixra

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rapid delivery time.

Really easy website to order from.

27 april 2025
Logotyp för FIXRA

Svar från FIXRA

Hi Andrew,

We’re so grateful for your glowing review! It means so much to us that you took the time to share your experience. We're absolutely delighted to have you as a customer and can’t wait to welcome you back!

Thanks,
Fixra

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Not great customer service

Ordered 8 car safe hammers, and the order process randomly added on a 9th. Upon receipt of the order confirmation email, I emailed them to highlight this and to get the order amended back to 8.
No response.
The 9 safe hammers arrived, and they charged me for 9.
I emailed again. No response.
I emailed again and received an email asking me about my 'failed delivery'. What on earth? Useless, absolutely useless.
I emailed again, stating that my issue was not a 'failed delivery' and that they should read my emails properly. All I need to know is how to return this item free of charge, and be assured that a refund will be promptly made. No response.
So, here I am, writing a review as I now have a product I do not want, but for which I have been charged.

Update 2nd May: Fixra has contacted me to issue a refund. Good that this issue is fnally being addressed, but not good that my initial emails were ignored and not read properly. As a result, I am upgrading my review from 1 star to 3 stars.

14 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FIXRA

Svar från FIXRA

Hi Saz,

Thank you for your updated review and for giving us the opportunity to resolve the issue.
We’re genuinely sorry for the confusion and any delay in responding.
If there’s anything further we can do to help, please don’t hesitate to reach out at hello@fixra.com.

Thanks,
Fixra

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The delivery was on time

The delivery was on time. I had the glow plug sign on the dashboard. After I inserted the Turbo cleaner it made a slight improvement.

28 mars 2025
Logotyp för FIXRA

Svar från FIXRA

Hi Amirul,

We’re so grateful for your glowing review! It means so much to us that you took the time to share your experience. We're absolutely delighted to have you as a customer and can’t wait to welcome you back!

Thanks,
Fixra

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Exemplary service from Fixra

Exemplary service from Fixra, from telephone support and placing of order yesterday through to delivery of order today by Evri. Absolutely excellent customer experience. Thank you.

27 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Badly packed order damaged but Fixra resolved it quickly.

Good price, quick delivery but my order was badly packed and a tub of ceramic grease was cracked open. The grease was contaminated with bits of plastic but once cleaned up the other contents were OK. I reported the problem and a replacement tub of grease was sent same day and delivered the next day.

I'm giving Fixra five stars because they sorted out the problem quickly and without any hassle.

15 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FIXRA

Svar från FIXRA

Hi,

We appreciate you taking the time to leave us a positive review! We're sorry your order was damaged during transit, but we're glad we could resolve the issue for you. We look forward to your next order!

Thanks,
Fixra

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer