finpension Omdömen 53

I started newly by finpension and I had some difficulties to start my own selected portfolio. Therefore I started the chat function and in a few seconds I had a real person on the chat - very professional! The support person was fast, competent and finally we solved the problem. Very rare nowadays! Great job finpension! :-)

Die Anfrage über Chat mit einem Menschen wurde sofort und fachgerecht beantwortet.

Easy handling, transparent condition, top support via chat.

Sehr gutes Unternehmen.
Viele Funktionen und günstige Kosten.
Super Übersichtliche App und schneller Support

Questions are answered very quickly and customer oriented. Good and easy to use app and very fair pricing.

Klare Produktpallette, transparente und tiefe Feestruktur, coole App, und erst noch genial schneller Kundenservice via Chat! 5 Stars!
Einzig etwas kleinlich mit den Referralcodes, Säule 3a Investor kann keine referrals für die FZ Gelder machen etc. Aber das wird sicherlich bald behoben.

Fragen werden schnell und einfach per Chat beantwortet.

Très content des services, enfin un 3 piliers transparents en Suisse. Ca change des Generali and co.

This was my first time using this type of service, and I was impressed by the kindness and patience of the person I spoke to. Everything was explained to me clearly, and the person took the time to make sure I had all the information I needed to choose the plan that best suited my needs. Friendly and helpful!

Finpension nimmt sich Zeit Kundenanliegen umgehend und informativ zu beantworten.

Finpension has the most flexibility for those who want to choose funds which make sense for their views.

Ich hatte eine Frage betreffend Einzahlungen mit zwei Portfolios. Mit dem KI-generierten Bot wurde ich sofort zu einem freien Mitarbeiter weitergeleitet, der mir meine Unsicherheiten bestens nehmen konnte.
Vielen Dank für diese Unterstützung!

Fast responce to my questions and very helpful team. Small investors are welcome to do their savings and learn how to do it as the app is easy to work.

Paulo Pimentel

Wir sind mit dem 1e Plan unseres KMU kürzlich von einem anderen Anbieter zu FinPension gewechselt. Als Family Office selbst im Finanzbereich tätig, sind wir begeistert von der Plattform - insbesondere der transparenten, schlanken Feestruktur zum Vorteil unserer Mitarbeitenden, den volldigitalen Prozessen sowie dem Top Kundenservice. Weiter so!

Use it for pillar3a, amazing experience.

Absolute Empfehlung für online Investitionen, Säule 3a. Sehr gut Plattform, einfach verständlich und preislich unschlagbar.

I used finpension pillar 3a. It is a great product and finpension delivers a great service.

- It was very easy to setup the pillar 3a
- The app is very clear on what the status of your portfolio is, it is also very easy to use
- all tax relevant documents are delivered in time
- I recently had contact with the support team, because I needed additional documentation to use the pillar 3a in scope of buying property: the response was super fast and a custom and very constructive solution for my request was found

Overall I highly recommend finpension and their pillar 3a.

Une gamme de produits excellente permettant de développer une stratégie personnelle.
Personnel toujours à l’écoute et réactif, ce qui est très agréable.

When registering for an account for vested assets, their website let you choose a phone number from any country in order to receive a confirmation OTP. However the SMS never comes.

Contacted customer support, said cannot accept numbers from my country. But the website takes it and says SMS sent.

Wasted my time with this over 2 days trying to register. Solution is easy: Don't show a list of countries for phone numbers you don't support. Or better, support those.