Finestluxe Omdömen 94

Artikel besteld,en niet opgehaald bij post punt.Email verzonden naar finestluxe.Bevestiging gekregen dat het artikel niet werd opgehaald,en dat het terug gestuurd naar afzender.En als ze het pakket gekregen hebben,dat ze het geld terug storten.Achter 1 maand geen nieuws,weer email.Ze hadden nog niets terug gekregen en ze gingen een onderzoek indienen bij bpost. Achter weer 1 maand wachtenHebben ze gezegd dat ze mijn geld gingen terug storten.Het is van maart 2026 en we zijn nu mei.Heb ik nog altijd mijn geld niet terug.Dus mensen,koop daar niets meer.Mijn naam is v n k e christophe uit belgie

Van januari al bezig voor een oplossing en elke keer weer het zelfde verhaaltje via email terug krijgen dat ze er mee bezig zijn. Wat dus NIET waar is. Je kunt naar je geld fluiten. Dat zie je niet meer terug. Plus dat ik nog niet mijn hulp heb voor waar ik het voor gekocht heb. Oortjes voor vertaling van een taal en daardoor makkelijker zou moeten zijn om te communiceren in één vreemde taal.
NIET dus. Koop niet bij dit bedrijf Finestluxe

oplichters. niks bestellen!

Ik zou een camera bestellen maar na Trustpilot reviews gelezen te hebben geen bestelling geplaatst. Dank voor uw adviezen

Retourbeleid ontzettend moeizaam.Meerdere emails verzonden waarna retourformulier toegemaild zal worden.Helaas niet ontvangen (ook niet in spamfolder).
Geen aanrader!!

Product wordt niet geleverd en er is geen contact te krijgen met dit bedrijf. Alleen per mail en dan krijg je steeds het zelfde antwoord.
Koop hier niets want je bent je geld kwijt.

Dievenbende!
Leveren betaalde produkten niet.

Op 26 maart heb ik aangifte bij de politie gedaan van diefstal. Dit omdat Finestluxe de camera's per aangetekende post (heb de bewijzen meegestuurd) ontvangen heeft en beloofd heeft mij alles inclusief de portokosten van 12,55 (eigenlijk twee maal, want het adres op de website schijnt niet te bestaan en daar had ik het eerst naartoe gestuurd, maar retour gekregen). Nadat ik ze meerdere keren heb gewaarschuwd dat wanneer ze voor donderdag de 26ste maart niet zouden betalen ik aangifte zou doen. Nu krijg ik elke dag een mail van hun met de verwijzing naar het Chinezen bedrijf die het pakket bij mij afgeleverd heeft en negeren ze de rest finaal.
Wat een stelletje oplichters. Deze mensen of meneer Tim zoals hij zich soms in de mail noemtnof mevrouw Lola oid, moeten gestopt worden voordat ze nog meer schade aanrichten.

Ik wilde bestellen, maar doe dit nu niet meer. Dank voor de reviews.

Product komt helaas uit China dus geen snelle bezorging.Daarbij was het product waarschijnlijk al een keer teruggestuurd gezien de staat van de verpakking. 30 dagen geld-terug-garantie? Je krijgt niet eens een retourprocedure, dus geen idee waar ik product naar moet terugsturen. Diverse mailtjes al gestuurd. Ook Klarna moeten aanschrijven dat ik het product niet kan terugsturen.

besteld maar nooit iets geleverd ! bij meerdere malen navragen waar bleef , kreeg ik steeds een standaard ONZIN mail, met vraag mijn gegevens nogmaals in te sturen. dit nogmaals! 2x gedaan, maar blijft zonder effect!, nergens een nummer om te bellen, helaas een SCAMMER !
ik zal hier verder melding van maken ivm met oplichting.
wees gewaarschuwd!

Koop hier niks want je bent je geld kwijt zonder dat je hier wat voor terug krijgt.
Je krijgt wel een bestel bevestiging maar de mail met track en trace nooit ontvangen. Vervolgens probeert Tim je met allemaal smoesjes aan het lijntje te houden. Je zal op deze manier maar je geld moeten verdienen.......

Zwevende Maanlamp besteld.
Duurt heel lang ( weken)voordat het binnen is.
Verkeerde beschrijving erbij en hij doet het ook nog eens niet.
Hele lange communicatie en uiteindelijk is retourtermijn verlopen.
Geschreven dat ik slechte recensie zou schrijven als ze niet binnen paar dagen zouden antwoorden, niks meer gehoord.
Dus hele slechte ervaring!!

Heel slecht; niet doen!!!

Op de website een knuffel gezien die door het gewicht (4 pounds, omgerekend net geen 2kg) een kalmerend effect moet hebben. Wat geleverd werd was een klein pluche knuffel, niet zwaarder dan 150 gram en met 1 hand fijn te knijpen. Ontzettend flink verschil. Dan na het melden hiervan krijg je een voorstel van 25% voor iets waar je ontevreden mee bent. Retourneren mag, op eigen kosten, en in hetzelfde grijzige plastic envelop als waarmee het kwam. Had ik maar eerder deze reviews gelezen, dat had me een miskoop bespaard.

Vijf weken geleden kocht ik online een product bij Finest Luxe. Het artikel werd niet verzonden en heb ik dus nooit ontvangen. Het is wel door mij betaald. Hierover heb ik diverse mails gestuurd, maar Finest Luxe reageert niet en stuurt slechts een gegenereerd bericht terug. Hierin wordt men verzocht geduld te hebben, omdat er zgn. vertraging is door grote drukte. In werkelijkheid gebeurt er niets. Ben gewaarschuwd en doe hier geen bestelling!

Ik heb Eén Krultang gekocht maar toen ik het thuis bezorgd kreeg was deze kapot meteen gereageerd maar ze boden geen oplossing
Ik heb alle dingen gedaan die zij nodig hadden maar niets filmpje opgestuurd enz
Na 10 mail heb ik een toezegging gekregen dat ze een nieuwe Krultang zouden sturen naar mij maar helaas weer niets
Dit bedrijf in nep ik voel mij opgelicht

Do not, I repeat do not order anything from this company!

Had twee buitenlampen besteld en had nog niets ontvangen, een review geplaatst met mijn ongenoegen hierover.
Daar is door finestluxe meteen goed op gereageerd en heb mijn 2 lampen 2 dgn. later in goede staat ontvangen🙏

Op de website staat duidelijk vermeld dat men een artikel kan annuleren voor 17.00 u. Ik heb mijn artikel geannuleerd om 14.00 en toch lukt het niet om mijn artikel te annuleren? Retourneren is ten laste van de klant. Enfin terug ontevreden klant. Veel succes met jullie korte succeservaringen.