La gestión ha sido ágil y eficaz. Sin embargo, el transporte (subcontratado) resultó caro, por encima de las tarifas de mercado. En la oferta del servicio se decía que se daba la opción de elegir otr... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Smarrito smartphone su Italo durante un viaggio in Italia. Registratomi sul sito findmylost.it ho individuato in pochissimo tempo il telefono (trovato nel frattempo dal personale) ed avviato la proced... Se mer
Företaget har svarat
Siete stati bravissimi ed onesti nel gestire lo smarrimento del mio MAC, precisamente dimenticato tra i due sedili. Smarrito la sera del venerdì 02 febbraio sul treno ITALO nella stazione di Napoli c... Se mer
Företaget har svarat
Забыл свой рюкзак в поезде Милан-Неаполь, я вышел в Риме и в отеле через часа 3-4 понял, что рюкзака нет. Нашел его на сайте потерянных вещей и поехал в Неаполь за ним. Ни разу такого сервиса ни вст... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
FindMyLost è il primo strumento digitale per la gestione del servizio Lost Property per il mondo Business e Consumer.
Kontaktuppgifter
Via Arena, 25, 20123, MILANO, Italien
- info@findmylost.it
- findmylost.it
4,2
Bra
381 omdömen
Har besvarat 44 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Servizio eccezionale: iPad ritrovato in meno di 24 ore!**
Ho perso il mio iPad all'aeroporto di Napoli e, grazie a Findmylost, l'ho ritrovato in meno di 24 ore! Il servizio è stato rapido, efficiente e professionale. Ho subito ricevuto assistenza e aggiornamenti puntuali sulla mia richiesta. Non avrei mai immaginato di poter ritrovare il mio dispositivo così velocemente. Consiglio vivamente Findmylost a chiunque si trovi nella sfortunata situazione di perdere un oggetto importante. Grazie per l'eccellente supporto!
30 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från FindMyLost
Grazie Matteo per aver usato il nostro servizio! FML team
Ottimo servizio
Servizio efficiente, UX user friendly, tutto ha funzionato alla perfezione! Grazie !
26 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från FindMyLost
grazie per averci utilizzato, FML team
Svar från FindMyLost
grazie per la recensione, FML team
Experiencia magnífica
Experiencia magnífica, mi mochila ya estaba encontrada y subida a la aplicación dos horas después de haberla perdido. En tres días la tenía en casa por mensajería por 20 euros y todas mis pertenencias intactas. Mezcla de suerte y sobre todo muy buen servicio por parte de esta aplicación
3 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från FindMyLost
Muchas gracias , Team FML
Increíble
Increíble, Volví a Madrid en Tren con mi bebé y deje un bolsito suyo olvidado en el vagón, me di cuenta al llegar a casa. Apenas ingresé a Findmylost la foto de mi bolso estaba ahí.
Muy buena experiencia y feliz de haber recuperado mis cosas tan fácil y eficientemente.
2 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från FindMyLost
Muchas gracias por utilizarnos, FML team
I used the app
I used the app, was slow and crashed multiple times. Terrible service
23 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från FindMyLost
Dear Stella,
as you did not want to share your contact details, we suspect you are not our User. Please review our service only if you have actually used it and to use it you must register. So we have visibility if you used or not.
best regards, FML team
Svar från FindMyLost
Gentile Paolo,
Grazie per la sua recensione. Tuttavia, notiamo che non ha voluto fornire i dati dell'utenza, e questo ci porta a sospettare che il servizio non sia stato effettivamente utilizzato. Per accedere al nostro servizio è infatti obbligatoria la registrazione, e quando richiediamo i dati dell'utenza, lo facciamo per verificare l'effettivo utilizzo e le modalità con cui è stato usufruito.
Siamo sempre disponibili per chiarimenti e per offrirle assistenza qualora avesse realmente utilizzato il servizio.
Cordiali saluti,
FML team
Svar från FindMyLost
Muchas gracias ! FML team
Быстро и четко
Забыл свой рюкзак в поезде Милан-Неаполь, я вышел в Риме и в отеле через часа 3-4 понял, что рюкзака нет. Нашел его на сайте потерянных вещей и поехал в Неаполь за ним. Ни разу такого сервиса ни встречал и надеюсь ни встречу, в хорошем смысле этого слова.
Спасибо большое этому сервису за его существование!
17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från FindMyLost
Большое спасибо за то, что пользуетесь нами
приветствие
Ben organizzati
Ben organizzati. hanno ritrovato bagaglio smarrito in pochi giorni
22 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från FindMyLost
grazie della recensione
Grazie a questo servizio ho recuperato…
Grazie a questo servizio ho recuperato le mie AirPods
1 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från FindMyLost
Grazie per la revisione!
Grazie a questo servizio ho recuperato…
Grazie a questo servizio ho recuperato la valigia dimenticata sul frecciarossa. Oltretutto senza alcuna spesa
27 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från FindMyLost
Grazie per aver usato il nostro servizio, FML team
Perdí un objecto que valoraba mucho…
Perdí un objecto que valoraba mucho para mí y Los de Findmylost me ayudaron a encontrarlo aunque en día festivos, contestando a mis mensajes sempre. Para mi se merecen la máxima puntación
28 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från FindMyLost
gracias por utilizar nuestro servicio, FML team
zaino recuperato
ho ritrovato il mio zaino funziona molto bene questo servizio l unica pecca le spese di spedizione mi sembrano un po' alti e però che dire in 3 giorni ho riavuto lo zaino
27 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från FindMyLost
Salve, innanzitutto grazie per aver usato con successo il nostro servizio. Riguardo alla spedizione, dipende dal peso volumetrico e dalla destinazione, i prezzi comunque in media sono piu bassi o uguali a quelli che trova se va sulk sito DHL. saluti
Muy en desacuerdo con esta empresa pues…
Muy en desacuerdo con esta empresa pues me robaron un montón de cosas de una bolsa que me olvidé en el tren, al parecer nadie se quiere hacer responsable de ello, pero sí que tienen trabajadores ladrones.
25 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från FindMyLost
Estimado Antonio,
Lamentamos su experiencia y entendemos su frustración. Nuestro objetivo es garantizar la devolución de los objetos perdidos y, en su caso, este objetivo se ha cumplido, ya que su bosa ha sido encontrada y devuelta.
Find My Lost no hace inventario de los artículos ni entra en contacto con ellos, como se indica en nuestras condiciones de servicio. La devolución se realiza en las mismas condiciones en las que se encontró, ya que nuestro papel consiste únicamente en proporcionar el software a nuestros socios para facilitar el proceso.
Un cordial saludo,
Servicio de atención al cliente de FML
Excepcional!
27 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från FindMyLost
Thank you for your feedback, and for using our platform!
Buena experiencia:)
La interfaz es muy intuitiva y sobre todo, logré recuperar el artículo gracias a la aplicación.
17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från FindMyLost
gracias por la reseña, FML team
Servizio perfetto
Servizio perfetto. Smarrito un trolley su Italo mi sono iscritto subito alla piattaforma e il giorno dopo la valigia era stata già rinvenuta e consegnata a DHL. Siete stati davvero encomiabili
Grazie
15 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från FindMyLost
grazie per averci utilizzato! FML team
Svar från FindMyLost
grazie per averci utilizzato! saluti
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.