Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Overordnet en god oplevelse. God og hurtig behandling samt levering af ordre. Dog ville jeg anbefale at man går en størrelse op (eller tager tall) i det noget af deres tøj - specielt hørbukserne. No... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har i flere år nu været stor forbruger af deres hørbukser i tall og de er fantastiske! Når man er 180 kan det godt være svært at finde de rigtige bukser men de sidder helt perfekt! Derudover er servic... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fandt smykker fra mærket: Arena Copenhagen, der desværre for længst er stoppet med at lave smykker. Enkle og elegante smykker, der passer til alle lejligheder. Blev forhandlet få steder bl.a. i Illum,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg købte to par hørbukser til min datter, samme str. De lå hurtigt til afhentning i pakkeshoppen. Begge par blev prøvet. De blev herefter vasket efter anvisningen. Det ene par krøb lidt mere end det... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Damklädesbutik

Skrivet av företaget

Velkommen til Fimi Nae's trustpilot. Fimi Nae er en dansk webshop med et bredt udvalg af tøj til piger. Vi bestræber os på god personlig kundeservice og den bedste kunde oplevelse


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

119 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Super hurtig levering dog passede igen…

Super hurtig levering dog passede igen af bukserne mig da de enten var for korte eller for store og så hik der lidt lang tid med at få pengene tilbage

19 november 2022
Logotyp för Fimi Nae

Svar från Fimi Nae

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering.

Vi beklager dog, at bukserne ikke passede. Vi tilbyder altid gratis ombytning, hvis det produkt man har bestilt hjem ikke passede.

Hvis du har spørgsmål eller problemer i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig hurtigt🌸

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super hurtig levering

Super hurtig levering. Varen svarede til forventningen.

10 november 2022
Logotyp för Fimi Nae

Svar från Fimi Nae

Hej Lene, det dejligt at høre at vi levede op til dine forventeninger. Vi sætter pris på din anmeldelse 🥰

Mvh Nanna//Fimi Nae

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tilfreds

Nu har jeg efterhånden bestilt der fra 2 gange og ejer i alt 5 par af deres hør bukser, jeg er fuldt ud tilfreds med dem og de sender hurtigt.
Dog ville det være rart hvis man fik en retursedel med☺️

10 oktober 2022
Logotyp för Fimi Nae

Svar från Fimi Nae

Hej Iben, mange tak for din søde anmeldelse og tak for din konstruktive feedback. Det er dejligt at høre du er glad for bukserne🥰

Mvh Nanna//Fimi Nae

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg bestilte klær fra Fimi Nae 31.07 og…

Jeg bestilte klær fra Fimi Nae 31.07 og pakken kom aldri frem til Norge.. fikk beskjed om at den skulle bli sendt på nytt 12.08, og hører ingenting når jeg prøver kontakte dere..

29 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fimi Nae

Svar från Fimi Nae

Vi er rigtig kede af at høre, at du har haft problemer med leveringen og vores svartid på mail. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.

Vi håber dog, at du er tilfreds med dit køb 🌸

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering og flot produkt

Hurtig levering, flot produkt og hurtige svar på spørgsmål

27 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fimi Nae

Svar från Fimi Nae

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både levering, produkt og vores service. Din feedback betyder meget for os, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden! 🌸

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aaaalt for små bukser, og de svarer ikke på min mail

Jeg bestilte 2 par hørbukser, og de føles slet ikke som hør. Normat bruger jeg en str s-m i bukser, og jeg bestilte dem i str. l så de var oversized. Da jeg prøver dem på stumper de ca 7 cm. Jeg vil så returnere dem, men nu har de ikke svaret på min mail i 11 dage.

27 augusti 2022
Logotyp för Fimi Nae

Svar från Fimi Nae

Kære kunde
Tak for din anmeldelse

Er ked af du har haft en dårlig oplevelse med vores produkter✨

Vi stræber efter at yde den bedste kundeservice, derfor svarer vi på mails hver dag, på vores mail, nlw@fiminae.dk. Dette er også den eneste mail vi benytter.

Der findes et hav af forskellige hørblandinger, samt er hør et naturmateriale og vil derfor variere fra produkt og blanding. Vores hørprodukter er produceret af 100% hør, som helst skal vaskes og gås lidt til før de dejlige bløde hørbukser.

Med venlig hilsen
Fiminae💓

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

🫶🏼🫶🏼

God kundeservice, god kvalitet, god variation og gode priser.

12 augusti 2022
Logotyp för Fimi Nae

Svar från Fimi Nae

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb 🌸

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ikke gratis returnering

5 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fimi Nae

Svar från Fimi Nae

Kære Kunde

Tak for din anmeldelse. 



Vores returpolitik siger, at køber betaler for omkostninger for retur dette er bl.a. grundet vi er en mindre tøjvirksomhed. Dog går vi meget op i god kundeservice og tilbyder gratis fragt for køb over 599kr og oprette returlabel. De 30kr, som vi tilbyder, at oprette returlabel for dækker rent faktisk ikke den fulde omkostning til en label, dvs. vores firma betaler den sidste del. Det er desværre dyrt at sende pakker📦

Du har altid mulighed for at sende pakken med et andet fragtfirma end det vi giver mulighed for via vores step-by-step guide kan man læse om hvordan man gør dette: https://fiminae.dk/pages/returnering 

Hvis man har bestilt en forkert størrelse har vi gratis ombytning på alle produkter

Forsat god sommer☀️

Med venlig hilsen
Fiminae💞

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan varmt anbefales

Virkelig flotte hørbukser og hurtig levering
De svare hurtigt hvis du har spørgsmål eller skal ombytte

30 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fimi Nae

Svar från Fimi Nae

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb 🌸

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget lange bukser :)

Super lange bukser, som er perfekt når man har lange ben (er 182cm) + god kvalitet
Skulle returnere 1 af de bukser jeg købte, og der blev svaret meget hurtigt.
Mange flotte farver, det eneste minus er, at de ikke altid har de lange bukser i m/l på siden.

9 juli 2022
Logotyp för Fimi Nae

Svar från Fimi Nae

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at de lange bukser passer perfekt, og at du er tilfreds med dit køb.

Vi tager også din feedback om størrelserne til os og arbejder på at sikre, at de lange bukser bliver mere tilgængelige.

Tak fordi du valgte os, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden! 🌸

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

god kvalitet

mega flotte hørbukser som er i rigtig god kvalitet.Jeg kommer helt sikkert til at købe derfra igen<3

8 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fimi Nae

Svar från Fimi Nae

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb. Vi ser frem til at kunne hjælpe dig med flere køb i fremtiden!🌸

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Der bliver ikke besvaret på min mail

Der bliver ikke besvaret på min mail. Jeg ved ikke hvordan jeg skal sende min pakke retur?

6 juli 2022
Logotyp för Fimi Nae

Svar från Fimi Nae

På vores hjemmeside er der oplyst vi svarer på mails fra kl. 17-18 i perioden 1. juli-1. august☀️

Vi har lavet en step-by-step guide på vores hjemmeside til retur: https://fiminae.dk/pages/returnering

Du har sendt en mail om der var gratis retur, hvor at vi forklarede hvordan du selv kunne oprette label og at vi tilbød at oprette det for 30kr

God sommer☀️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan varmt anbefales!

Super lækre produkter, og hurtig levering - kan varmt anbefales

17 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fimi Nae

Svar från Fimi Nae

Hej Sarah, det super dejligt at høre at du har haft en god oplevelse, Mange tak for de fine ord🥰

Mvh Nanna//Fimi Nae

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hør shorts

Jeg har modtaget nogle hør shorts og det er mit nye ynglings tøj

12 juni 2022
Logotyp för Fimi Nae

Svar från Fimi Nae

Hej Amalie, Mange tak for din anmeldese, det glæder os at du er glade for vores shorts🥰

Mvh Nanna//Fimi Nae

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Anbefales

Hurtig levering og flot sæt✨

8 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fimi Nae

Svar från Fimi Nae

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre du er tilfreds med både leveringen og produkterne💘

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer