Goede hondfietsmand met weinig problemen qua levering, helaas na levering was de prijs lager. Hierbij kwamen ze niet hun belofte na om het verschil terug over te maken
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Goed product en hele snelle, fijne en duidelijke service. Ik had namelijk eerst een fietsstoeltje voor het het zadel besteld, deze bleek niet te passen. Via de chat contact gezocht en daar werd ik goe... Se mer
Goede prijs en snel bezorgd. Helaas slechte aftersales. De beugel van het fietsstoeltje zat onder de lelijke plekjes. Dit zouden alle stoeltjes hebben, en nieuwe beugels van Thule ook, aldus fiets-st... Se mer
2 achterzitjes besteld, bij een was helaas de beugel ter bevrstiging van het voetssteuntje afgebroken. Maar na snel contact kregen we het onderdeel na gestuurd. Zeer tevreden over de producten maar ze... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
De grootste fietsstoeltjes specialist van o.a. Bobike en Yepp fietsstoeltjes van Nederland. Bestel Snel en Veilig je Bobike en Yepp fietsstoeltje.
Kontaktuppgifter
Steenstraat 19, 5521KN, Eersel, Nederländerna
- 085-06 06 662
- info@fiets-stoeltje.nl
- fiets-stoeltje.nl
3,8
Bra
447 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 15 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Top top wat een prima bedrijf …
Top top wat een prima bedrijf verkeerde accessoires besteld even bellen en die man snapt je meteen en word omgeruild Een dikke 10!
21 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Super slecht kreeg helemaal niet het…
Super slecht kreeg helemaal niet het geen binnen wat ik had besteld dus geretourneerd kosten ook al geld naast de verzendkosten en na goedkeuring retour al de uiterste terug betaal datum voorbij inmiddels geld terug gehad maar ga hier niet meer bestellen slechte zaak
14 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Geen levering; wél incasso!
Op 30 januari 2024 heb ik fietstassen besteld bij Fietsstoeltje.nl met de optie “betaal achteraf”. Dat was ruim 6 weken geleden, maar nog steeds geen fietstassen ontvangen. Fietsstoeltje heeft mij een bericht gestuurd dat de levering is vertraagd. Op zich geen ramp, ware het niet dat ik wél steeds aanmaningen ontvang van Riverty.
Mailen naar Fietsstoeltje.nl om deze onterechte incasso te laten staken had geen enkele zin; op mijn mails aan Fietsstoeltje.nl werd niet gereageerd, ook niet na herhaalde verzoeken. Ik baal er enorm van dat ik bij Riverty te boek kom te staan als “wanbetaler”.
Doe geen zaken met Fietsstoeltje.nl !
13 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fiets-stoeltje.nl
Er was van te voren bekend dat er een lange levertijd op de bestelde fietstassen zitten, we hebben de incasso netjes elke keer op pauze gezet, soms kan hier een mail over verschijnen vanaf Riverty als dit net langs elkaar gaat. U komt niet te boek te staan als wanbetaler. Dit is gewoon administratief een herinnering geweest
Enorm snel een snelsluiter voor mijn…
Enorm snel een snelsluiter voor mijn Yepp windscherm ontvangen
7 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Geen reactie of contact meer mogelijk na klacht
Ik bestelde Beck fietstassen. Ze bleken toch wat klein dus heb ik ze omgeruild en de service daarbij was echt meer dan fantastisch, snelle en zeer vriendelijke communicatie. Absoluut 5 sterren tot dan toe.
Na 1 jaar begonnen mijn fietstassen mankementen te vertonen. Ik keek het nog even aan en stuurde een paar maanden later een e-mail met daarin het aanbod foto's te sturen. Dat wilde de eigenaar Rik graag dus een dag later meteen gedaan. Daarna heb ik niets meer vernomen. Inmiddels heb ik 4x een een herinnering gestuurd maar ik krijg geen enkele reactie meer. Ik heb het echt heel vaak netjes geprobeerd per mail maar nu rest mij niets meer dan een 1 sterren review te geven helaas.
14 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Super goede service
Super goede service! Vervangend onderdeel meteen opgestuurd gekregen en goed meegedacht!
24 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Houden zich niet aan afspraken
Bestelling is nooit geleverd en wacht nog op mijn geld. Op 5 februari besteld. Vervolgens kreeg ik 8 februari een melding van de bezorgdienst dat het pakket was aangemeld, maar niet fysiek in ontvangen was. Toen ik op 9 februari navraag deed bij fiets-stoeltje zouden ze er achter aan gaan en mij in de loop van de dag berichten. Toen ik op 11 februari nog niks gehoord had, kreeg ik te horen dat dat wel zo zou zijn , maar dat ze alsnog het pakket zouden sturen.
Toen ik op 13 februari belde waren ze opeens niet telefonisch bereikbaar ivm vakantie, maar ik kon wel e-maiilen. Daar is echter niks mee gedaan tot 19 februari. Toen zou het pakket alsnog weer verzonden worden. Tot op heden echter nog steeds niets ontvangen en ook mijn geld nog niet terug gehad of een reactie op mijn verzoek.
24 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Rubber te dun, fietslak flink beschadigd
Het rubber wat er bij zat is zo dun, dat hij nu doormidden is en de fietsstang helemaal beschadigd heeft. Ik had een gloednieuwe fiets gekocht en meteen dit zadeltje erbij.... Nou. echt verschrikkelijk. De fietsenwinkel had helaas geen mat groen voor mijn Gazelle fiets dus ik zit er mooi mee.
Nee, ik ben héél erg teleurgesteld.
13 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fiets-stoeltje.nl
U heeft bij ons helemaal geen zadeltje gekocht, er is alleen een Jaar geleden door u een setje voetsteuntjes besteld voor het frame. Hier zitten foam padjes binnenin die vast zitten en niet doormidden kunnen en geen rubberen bescherming omdat die foam beter werkt. U geeft ons dus een beoordeling over iets wat helemaal niet bij ons besteld is of op een hele andere naam/email adres/en adres. We hebben u ook gemaild voor meer informatie en zouden een reactie met het ordernummer voor het gekochte zadeltje waarderen zodat u kunt laten zien dat deze inderdaad bij ons is gekocht en wij kunnen zien welk product het is en eventueel een oplossing kunnen bekijken.
Goed product en top services
Goed product en hele snelle, fijne en duidelijke service. Ik had namelijk eerst een fietsstoeltje voor het het zadel besteld, deze bleek niet te passen. Via de chat contact gezocht en daar werd ik goed en duidelijk geholpen. Goed advies en het juiste stoeltje werd direct weer besteld en was de volgende dag binnen. Het fout bestelde stoeltje kon retour ( natuurlijk voor eigen rekening ) en het verschil werd heel netjes verrekend. Helemaal top, bedankt!
8 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Beetje klein zitje dat met gammele…
Beetje klein zitje dat ik met gammele touwtjes vast moest maken. Volgens mij stond erbij dat hij waterdicht is. Dat is in iedergeval zeker het geval niet. Zeker geen EUR 20,-- waard. Eerder EUR 5,-- Gelukkig gaat het mij om het design en ga ik er niet op zitten
18 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Produkt prima
Produkt prima, snel verstuurd in passende verpakking
6 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Kwaliteit en snelheid
Snelle levering en kwalitatief hoogwaardige producten voor een goed prijs!
4 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Bestelling gedaan in de kerstvakantie
Bestelling gedaan in de kerstvakantie, hebben dit ook aan gegeven en gezegd dat ze de bestelling op 8 januari gingen verzenden , en op 10 januari was de bestelling binnen , goed verpakt , super gedaan en het artikel voldoet aan zijn verwachting, Super blij Toppers
10 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Uitstekende service
In eerste instantie het verkeerde besteld, er is snel en adequaat gezorgd dat ik toch het juiste product had en kreeg telefonische ondersteuning bij de installatie
5 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Uitstekende service en snelle levering
Uitstekende service en snelle levering. Een van de weinige plekken waar ik een specifiek onderdeel van een kinderstoel kon vinden voor een redelijke prijs. Binnen 3 dagen in huis en paste perfect. Niks negatiefs over aan te merken.
7 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Topservice!
Het fietskussen was een andere kleur dan op de foto. Ze hebben enorm rondgebeld voor de juiste kleur en toen dat niet lukte een hele rij met alternatieven voorgesteld. Het nieuwe kussen werd gratis opgestuurd samen met een retourlabel. Het ging niet supersnel, maar wel grondig en het begrip was heel prettig!
1 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Anders dan werkelijkheid
Ik had gebeld met de.vraag of fietstassen aan drie zijden zon versteviging hebben. Dat werd bevestigd, maar was uiteindelijk niet zo
4 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fiets-stoeltje.nl
We hebben geen bestelling op uw naam staan, om welke tassen ging het en wat is het ordernummer? Onze klantenservice kan zich geen telefoon gesprek herinneren waar gevraagd is om een tas met versteviging aan alle kanten, we zijn heel benieuwd welke tas het om zou gaan en wanneer u gebeld heeft.
Snelle levering
Hele snelle levering. Goede prijs en product voldoet aan de verwachtingen.
7 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.