FF Europe Omdömen 

Sehr zügige Lieferung, kompetenter und schneller Kundenservice, der bei meinem Anliegen sehr lösungsorientiert war!

I bought a radiator Dec25th 2021 (199€) that has been installed in my new house in April'22.
Now November 22 I switched on my heating system and the radiator is leaking. I've contacted FF Europe to ask how to proceed and they told me that despite the 2 years legal warranty they take in consideration only claims within 6 months! I've insisted but no way. My Suggestion select another seller more reliable

Hat bei der Lieferung alles eingehalten, was bei Kauf versprochen . Gutes Planenmaterial

Purchase Trustpilot Reviews
1.Low Prices on All Reviews
2. 100 percent Online Credibility
3. 100 percent Money Back Guarantee
4. Selective Customer Support
5. 100 percent Risk-Free Guarantee
6. Protected and Effective Service

Lieferung Leitergerüst nach Verzögerung (Paket unvollständig) perfekt. Service sehr gut mit prompten Antworten und Unterstützung.

Ich habe zwei Jago Rollstuhlrampen bestellt, die prompt geliefert wurden und unseren Erwartungen vollstens entsprechen!

Es kommt leider nicht mehr häufig vor, dass ich eine Bewertung von 5 Sternen abgeben kann. In diesem Fall ist es aber gerechtfertigt. Alle Faktoren des Einkaufes sind ohne jede Komplikation gewesen.

Von einem Kauf bei diesem Anbieter kann ich nur abraten. Ich habe eine Jago Hochplane für meinen Stema-Anhänger bei dieser Firma bestellt. Am 28.02.22 bekam ich die Mitteilung, dass die Ware versendet worden wäre; die Lieferung sollte eigentlich nach drei Tagen erfolgen. Als nach ca. 9 Tagen die Ware immer noch nicht angekommen war, fragte ich nach. Letztendlich sagte ff- europe es läge an DPD und diese wiederum sagten, es läge an ff- europe. Daraufhin machte ich ff-europe den Vorschlag den Kauf rückgängig zu machen, was diese auch umgehend taten. Angeblich sei die Ware auf dem Versandweg abhanden gekommen. Merkwürdig ist, dass mir keine Ersatzlieferung angeboten wurde. Vielleicht liegt es daran, dass ich die Plane im Angebot bei ebay für 51,95 € bekommen hätte, während sie mittlerweile ca. 95,00 € von diesem Anbieter kostet.
Ein Schelm, wer Böses dabei denkt!!

Alles, samt Reklamation, zur guten Zufriedenheit abgewickelt...

ich habe ff-europe geschrieben, dass meine vor 1 Jahr gekaufte Stroboskoplampe defekt ist.
Anstandslos, ohne Rücksendung der defekten lampe, wurde mir eine neue zugeschickt, und das auch noch schnell.

Bezahlte Ware bis heute nicht erhalten. Mitarbeiter wie in der Märchenstunde, halten mich hin. Fazit: Seriös und zuverlässig geht anders.

Die Bewertungen hier sprechen eine klare Sprache...
Entweder volle fünf Sterne, oder gerade mal einen - ein Mittelfeld gibt es hier offensichtlich nicht.
Die eine Hälfte der Kunden ist sehr zufrieden, die andere Hälfte sehr enttäuscht.
Geschäfte mit diesem Unternehmen gleichen somit offenbar einem Münzwurf, die Chancen stehen 50/50.

Ich selber gehöre leider zu den enttäuschten Kunden.
Außer einer Versandbestätigung habe ich von meiner Bestellung nichts erhalten.

Im August 2020 Keramik-Kochplatte gekauft. War im Oktober 2021 kaputt (nicht mehr geheizt). Auf Reklamation kam von FF Europe die Antwort das ich kein Recht auf Reklamation habe. Hatte mich geärgert nicht ebay oder den Verbraucherschutz eingeschalten zu haben. Nun liegt die Kochplatte im Abfall. ich kaufe jedenfalls nichts mehr bei dieser fragwürdigen Firma!

Ich hatte ein Problem ich wurde sehr zu vorkommend behandelt ,diese Firma hat sofort mir geschrieben und mein Problem auf eine ganz tolle weise gelöst
Ich bedanke mich noch einmal ganz herzlich

Schnelle Lieferung, gute Ware, guter Preis. Nix zu meckern. Gerne wieder.

Berührungselektronik der Tischlampe nach 22 Monaten defekt. ff_europe lehnt Garantieanspruch ab.

Purchased a pressure washer from ff europe via amazon.de. The unit failed within 12 months. I asked for repair or replacement and the company refused, only offerong 40euros to repair at my responsibility.

Why is there apparent 24 month eu guarantee if suppliers refuse to repair an item which fails within 12 months? It seems to me that the real eu guarantee is 6 months only and after that vendors can do as they please.

Amazon.de also washing their hands of the issue as the item was bought on their marketplace.

In todays environment and with covid having deposited billions of euros into online seller bank accounts, one would think that these sellers would reapect at least a 12 month guarantee even if the eu 24 month period is apparently worthless when making a claim

Ich habe für unseren BBQ Broil Master eine originale Abdeckhaube bestellt. Die Ware ist prompt geliefert worden, passt einwandfrei und sieht gut aus. Außerdem ist der Preis sehr gut. Absolut zu empfehlen :-) :-) :-) !

Super schneller Versand und unkomplizierter Ablauf. Vielen Dank :-)