Fet a Sóller Omdömen 830

TrustScore 4 av 5

4,0

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Leider keine Reaktion auf meine E-Mail bekomme- habe verfrorene und schlechte Orangen bekommen- was ja vorkommen kann- aber keine Rückmeldung zu erhalten finde ich persönlich sehr schade. Ich war sons... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir bestellen schon seit vielen Jahren bei Fet a Soller, ob Zitrusfrüchte, Eis, Wein, Öl oder Keramik. Der Onlineshop ist super übersichtlich aufgebaut, die Qualität top, der Kontakt problemlos, wenn... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mallorca für Zuhause Alles, was ich bisher bestellt habe, hat eine sehr hohe Qualität und damit hole ich mir immer ein Stück weit das Lebensgefühl der Insel nach Hause. Die Orangen sind aromatis... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Habe auch ein paar Mal versucht zu bestellen aber die eitlich stark verzögerten Lieferungen waren immer unvollständig und/oder teilweise bereits verdorben/zermatscht. Gutschriften nur mit Neubestellun... Se mer

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Företagsinformation

  1. Export av mat och dryck

Skrivet av företaget

Online-Shop für frische, naturbelassene Orangen und Zitronen, hochwertige Olivenöle, leckere Konfitüren, feinste Pasteten und Wurstwaren, Meersalz und viele weitere Produkte aus Sóller, Mallorca und den Balearen.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

830 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen

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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Oliven zum Einlegen nicht zu empfehlen

Pos: Schnelle Lieferung
Neg: Oliven meiner Meinung nach in zu schlechtem Zustand um sie einzulegen. Die sahen aus als ob sie zum Öl pressen geerntet wurden. Dafür viel zu teuer.

9 november 2023
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Svar från Fet a Sóller

Sehr geehrter Hans,

vielen Dank für Ihre Bewertung auf dieser Seite. Schade, dass die frischen Oliven Sie qualitativ dieses Mal nicht überzeugt haben. Wir hatten direkt einen Ausgleich angeboten.

Freundliche Grüsse aus Mallorca,

Ihr Team von Fet a Sóller

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Die Aofelsinen sind sehr saftig und…

Die Apfelsinen sind sehr saftig und schmackhaft. Zitronen waren diese Mal einige angeschimmelte dabei, deshalb nur 4 Sterne. Einige Früchte sind immer angeschimmelt, aber das ist bekannt. Die Früchte sind nicht gespritzt, deshalb kaufe ich sie ja. Alles in Allem bin ich zufrieden. Gerne wieder.

22 november 2023
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lieferkarton kam beschädigt und daher…

Lieferkarton kam beschädigt und daher mit unvollständigem Inhalt an. Telefonische Antwort auf Reklamation erfolgte zwar etwas verzögert, aber Ersatzlieferung kam umgehend. Sehr gute Qualität der Orangen und Zitronen

29 november 2023
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dieses Mal leider was schiefgegangen

Dieses Mal, leider einiges daneben. Am 1. November bestellt. Am 3. November komplett bezahlt. Für 8. November avisiert. Am 16. November kam ein Teil. Davon waren 2 von 6 Avocado Matsch. 3 der Granatäpfel innen braun. Die Mandeln, wie immer perfekt. Der Rest ist für den 5.Dezember avisiert. Hoffendlich kommt das dann auch.Ich werde immer wieder bestellen, aber kein Frischgemüse mehr.

16 november 2023
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Svar från Fet a Sóller

Liebe Monika,

vielen Dank für Ihr Feedback hier. Wir nehmen Ihre Kritik dankbar auf und melden uns persönlich für die Schadensbegrenzung.

Ihr Team von Fet a Sóller

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Frische Citrusfrüchte,

Frische Citrusfrüchte,
schnelle Abwicklung und Zusendung,
Bei Problemen sofortige Nachfrage und Antwort.
Gute Erreichbarkeit!

17 november 2023
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Svar från Fet a Sóller

Lieber Christian,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie zufrieden sind. Das motiviert uns sehr!

Beste Wünsche vom

Team von Fet a Sóller

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rundum zufrieden

Ich bin mit den Produkten als auch mit der Abwicklung der Bestellungen sehr zufrieden 😀 Alles klappt zuverlässig. Die Lieferungen 🚚 waren früher schneller aber das ist nicht so wichtig.

29 november 2023
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Svar från Fet a Sóller

Lieber Frank,

herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung auf dieser Plattform.
Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte.

Ihr Team von Fet a Sóller

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Bestellung erfolgte gut geführt und…

Die Bestellung erfolgte gut geführt und ein Punkt wurde aktiv von Fet a Soller rückgefragt und geklärt. Die Lieferungen erfolgten nach Plan. Die Liefertermine waren pünktlich und Qualität der gelieferten Artikel war super.

28 november 2023
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Teilweise verdorbene Zitronen

15 november 2023
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Svar från Fet a Sóller

Hallo liebe Gitta,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir melden uns persönlich bei Ihnen, wegen der Zitronen....

Ihr Team von Fet a Sóller

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Zum zweiten Mal Orangen bestellt

Habe bereits zum zweiten Mal Orangen gekauft. Schöne mittelgroße Früchte und süss, sauer im Geschmack. Hätten sicher noch einige Tage am Baum Sonne vertragen können. Stehen jetzt seit 10 Tagen bei mir in kühlem Raum, bisher kein Schimmel.
Die Kiste Clementinen hatte keine so gute Qualität. Habe beteits zahlreiche vergammelte Früchte entsorgt. Auch waren sie teilweise trocken und vom Geschmack eher flach und wenig aromatisch, würde ich so nicht wieder kaufen.

29 november 2023
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Svar från Fet a Sóller

Liebe Christiane,

vielen Dank für Ihre Ausführungen. Wir kümmern uns gern um Ihre Kritik und melden uns persönlich.

Freundliche Grüsse aus Mallorca,

Ihr Team von Fet a Sóller

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Immer wieder gerne!!!

Ich bestelle seit etlichen Jahren Mandarinen, Orangen, Zitronen u.a. bei Fet a Soller! In dieser Wintersaison ist es meine Erstbestellung an Zitrusfrüchten und ich bin voll zufrieden! In der Vergangenheit gab es hin und wieder Beanstandungen durch unsachgemäßen Umgang mit den Kisten durch den Zulieferer.... bei dieser Novemberlieferung war alles bestens! Ich kaufe immer wieder gern - und Zitrusfrüchte ausschließlich- bei Fet a Soller und empfehle das Unternehmen vorbehaltlos gerne weiter!!!

18 november 2023
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Svar från Fet a Sóller

Liebe Hilke,

Tausend Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung unserer Firma. Wir freuen uns sehr darüber und wünschen Ihnen eine geruhsame Winterzeit mit vielen Vitaminen.

Ihr Team von Fet a Sóller

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stets zufrieden

Wir kaufen mehrmals im Jahr verschiedene, auch frische, Produkte und hatten bis auf 1x keinerlei Beanstandungen. Dieses eine Mal wurde auch problemlos durch Gutschrift geregelt. Wir werden weiterhin Kunden bleiben.

16 november 2023
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

nach zwei Misserfolgen ( eine Kiste…

nach zwei Misserfolgen ( eine Kiste Mandarinen matschig die andere voller Kerne mehr als zehn pro Mandarine ) dieses mal sahen die Früchte aus wie Fallobst waren trocken und geschmacklos

3 november 2023
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Svar från Fet a Sóller

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre Bewertung auf dieser Plattform. Selbstverständlich gleichen wir Ihnen evtl. Verluste aus und melden uns diesbezüglich persönlich bei Ihnen.

Ihr Team von Fet a Sóller

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Ware

Leckere Früchte, fantastisches Olivenöl und feiner Wein, zuverlässig geliefert!

14 november 2023
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