No entiendo como pueden poner un sabor tan pronunciado en un producto que, en muchos casos, es usado por embarazadas. El edulcorante es totalmente innecesario y el sabor a piña tan pronunciado hace qu... Se mer
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Det här tycker kunderna
La entrega dentro de plazo, tuve un problema con la dirección y Raquel me lo solucionó súper rápido. Muchas gracias
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Me parece que los productos son muy buenos y la entrega muy rapida.Lo unico que deberian valorar algun tipo de bonificación para los compradores habituales.
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Gestión rápida y cómoda del pedido. Llegó muy rápido. Hice una consulta sobre el producto que compré y me la resolvieron rápido y de forma profesional.
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Fertypharm ofrece soluciones de alta calidad para la salud reproductiva. Con atención personalizada y envíos rápidos, es una opción confiable para quienes buscan bienestar. Somos la primera empresa española especializada en crear nutracéuticos para la fertilidad femenina, masculina y embarazo. 10 años de Pasión por la vida.
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- 📌 Ácido fólico y vitamina D 💡 ¿Por qué son tan importantes? ✅ Ácido fólico → Ayuda a prevenir defectos del tubo neural en el feto en desarrollo y al crecimiento de los tejidos maternos durante el embarazo. 👉 Pero no cualquier ácido fólico… Quatrefolic® es su forma activa y tu cuerpo lo absorbe mejor. ✅ Vitamina D → Contribuye a la absorción y utilización normal del calcio, así como al funcionamiento del sistema inmunitario y al proceso de división celular. 👉 Muchas mujeres tienen niveles bajos sin saberlo. ⚠️ ¿La buena noticia? 💊 Con una complementación adecuada, podemos mejorar estos niveles y obtener sus beneficios.
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C/ Sant Martí de I'Erm, 1, 4º3,Barcelona, 08960, Sant Just Desvern, Spanien
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4,0
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Buen servicio
El pedido llegó en buen estado y, tan sólo, al día siguiente de pedirlo. Además, sale significativamente mas económico que en la farmacia. Apenas he empezado a consumirlo, pero todo ok.
6 augusti 2026
Svar från Fertypharm
¡Hola, Cristina! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que el pedido llegó en buen estado y tan rápido, y que además te resulte más económico que en la farmacia. Esperamos que sigas notando buenos resultados a medida que avances con la toma. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo de FertyPharm!
Servicio de calidad y siempre a tiempo.
31 juli 2026
Svar från Fertypharm
¡Hola, Fernanda! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que percibes nuestro servicio como de calidad y siempre puntual. Cuidar cada envío y cumplir los plazos es una prioridad para nosotros. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo de FertyPharm!
Mal estado.
Mal estado.
El 12 de julio hice un pedido 47945, que contenía dos cajas de fertibiotic embarazo. Cuando las abrí el día 30 comprobé que estaban en mal estado, tenían humedad y estaban completamente apelmazadas. Les escribí el día 31 y aún no me han dado solución, estamos a día 5.
Que se supone que tengo que hacer mientras tanto? Poner en riesgo mi salud y la de mi bebé , comprar otra marca, no tomar suplementacion?
Para los pedidos tardan un día pero para dar la cara cuando hay un problema ya veo que no.
Espero solucionen este asunto cuanto antes ya que es el suplemento para embarazo más caro del mercado y se exige calidad.
Actualización: han dicho que me van a enviar dos nuevas unidades, estamos a día 10 de agosto y sigo esperando, eso si para nuevas compras tardan un día en los envíos.
31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fertypharm
Estimado cliente,
Lamentamos las molestias ocasionadas, como ya le informamos a través de atención al cliente le enviamos el viernes dia 7 las unidades de reposición por lo que recibirá en breve el nuevo pedido.
Llevo 14 días desde la realización del…
Llevo 14 días desde la realización del pedido y todavía no he recibido el pedido. Realicé una reclamación y tampoco me han dado ninguna opción más que anule el pedido. Muy disgustada con el proceso.
21 juli 2026
Svar från Fertypharm
Hola Ines Mejía Casado
Lamentamos profundamente conocer que tu experiencia con nosotros no fue satisfactoria. Lamentamos, honestamente, mucho que no hayamos cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Nos tomamos muy en serio cada opinión que recibimos, trabajaremos arduamente para mejorar. Valoramos tus comentarios, nos encantaría tener la oportunidad de abordar tus preocupaciones de manera más específica y tratar de rectificar esta situación. Por favor, contáctanos directamente en help@fertypharm.com (mailto:help@fertypharm.com) para que podamos trabajar juntos en encontrar una solución.
Atentamente,
Equipo de Fertypharm.
Más barato y rapidez en el envio
24 juli 2026
Svar från Fertypharm
¡Hola, Vanesa! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que te ha resultado más económico y que el envío ha sido rápido. Cuidar el precio y los tiempos de entrega es muy importante para nosotros. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo de FertyPharm!
Terrible servicio de atención al cliente
Pese a pagar los gastos de envío de 48 horas, que son casi 5€, tras más de 1 semana no he recibido mi pedido y no solo eso, si no que el número de teléfono de atención al cliente no funciona y en el mail no te dan respuesta. Cuando por fin me responden al mail, no me dan solución. Tras más de una semana sigo sin mi pedido, sin mi dinero y sin una solución.
23 juli 2026
Svar från Fertypharm
Hola Nuria
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido. Entendemos perfectamente tu frustración, especialmente después de haber abonado un servicio de envío de 48/72 horas y no haber recibido tu pedido en el plazo previsto.
Te pedimos disculpas tanto por el retraso como por las dificultades que has encontrado para contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Somos conscientes de que esta no es la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes.
Estamos revisando tu caso personalmente para darte una solución lo antes posible.
Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a identificar aspectos en los que debemos mejorar. Esperamos poder resolver esta incidencia y recuperar tu confianza.
Un saludo,
El equipo de Atención al Cliente
Svar från Fertypharm
¡Hola, Susanna! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la entrega fue rápida. La rapidez en el envío es una prioridad para nosotros. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo de FertyPharm!
Svar från Fertypharm
¡Hola, Eni! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que todo fue correcto y que el pedido llegó a casa en solo 48 horas. La seriedad y la rapidez en cada envío son una prioridad para nosotros. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo de FertyPharm!
Svar från Fertypharm
¡Hola, Raquel! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que el servicio de entrega te ha parecido muy rápido y que el pedido llegó bien empaquetado. Cuidar cada detalle del envío es muy importante para nosotros. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo de FertyPharm!
Realicé un pedido con un producto…
Realicé un pedido con un producto erróneo, tramité hacer cambio y después de varios días continúo sin respuesta. No me parece correcta la atención y la (no ) respuesta recibida.
15 juli 2026
Svar från Fertypharm
Hola Silvia
Lamentamos las molestias ocasionadas. Hemos revisado tu caso y ya nos hemos puesto en contacto contigo por privado para ofrecerte el reemplazo del producto y gestionar la incidencia lo antes posible.
Quedamos a la espera de tu respuesta para poder finalizar el proceso. Si necesitas cualquier otra cosa, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
El equipo de Atención al Cliente
Servicio entrega terrible
el día 14/07 hice el pedido online, para que llegara a casa el 16/07, ese día tras estar en casa en todo momento y extrañada al no recibir el pedido miro el correo y tenía un mensaje de nacex indicando que no se había podido entrar el pedido en el domicilio (ni llamaron al timbre) y que indicara un punto de recogida.
Mosqueada, indico el punto de recogida más cercano y me responden al poco tiempo que al día siguiente lo tendré antes de las 20:00, día 17.
Estamos a día 21, no he recibido correo de nacex, en el punto de recogida no hay ningún paquete con mi número de seguimiento o nombre. He escrito a nacex para buscar respuestas y tampoco responden. Me esperaré dos días más y sino solicito el reembolso del dinero.
El producto ya lo he gastado anteriormente y estoy muy contenta, de ahí que haya probado a comprarlo por internet, pero con el servicio de entrega pierde toda mi confianza.
14 juli 2026
Svar från Fertypharm
Hola Jessica
Muchas gracias por compartir tu experiencia y, sobre todo, por seguir confiando en nuestro producto.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados con la entrega de tu pedido. Entendemos perfectamente tu frustración, especialmente después de haber permanecido en casa el día de la entrega y de no haber recibido información clara sobre el estado del envío.
Aunque el transporte lo gestiona una empresa externa, queremos ayudarte a resolver esta situación lo antes posible, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente indicando tu número de pedido para que podamos revisar el caso directamente con la agencia de transporte y ofrecerte una solución cuanto antes.
Sentimos que esta incidencia haya empañado tu experiencia de compra online y agradecemos que nos hayas trasladado tu opinión. Trabajaremos para mejorar este aspecto y esperamos poder recuperar tu confianza.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Todo muy bien y rápido
8 juli 2026
Svar från Fertypharm
¡Hola, Ana María! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que el envío fue tan rápido. Para nosotros, que el pedido llegue lo antes posible es una prioridad. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo de FertyPharm!
Rapidez y calidad
Envio rápido y a muy buen precio (producto + envio). el producto llegó en perfectas condiciones las dos veces que he comprado aquí.
8 juli 2026
Svar från Fertypharm
¡Hola, Anabel! Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros en tus compras. Nos alegra mucho saber que el envío ha sido rápido, a muy buen precio y que el producto ha llegado siempre en perfectas condiciones. ¡Esperamos seguir contando con tu confianza! Un abrazo de parte de todo el equipo de FertyPharm.
Svar från Fertypharm
Hola Jane
Queremos agradecerte por tomarte el tiempo para dejarnos tus comentarios y valorarnos. Tus sugerencias son importantes para nosotros, nos ayudan a identificar áreas donde podemos mejorar y brindar un mejor servicio. En Fertypharm, nos comprometemos a trabajar constantemente para asegurarnos de que cada experiencia sea aún mejor que la anterior. Apreciamos sinceramente tu confianza en nosotros, esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Equipo de Fertypharm.
Svar från Fertypharm
¡Hola, Ana María! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que el envío fue tan rápido. Para nosotros, que el pedido llegue lo antes posible es una prioridad. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo de FertyPharm!
Excelente
Muy bien servicio de reparto puntual, aunque en los comentarios indiqué que la entrega se hiciera en horario de tarde y llegó por la mañana.
4 juli 2026
Svar från Fertypharm
¡Hola, Ana María! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que el envío fue tan rápido. Para nosotros, que el pedido llegue lo antes posible es una prioridad. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo de FertyPharm!
Llega muy rápido y es más económico que…
Llega muy rápido y es más económico que en otros sitios.
27 juni 2026
Svar från Fertypharm
¡Hola, Ana María! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que el envío fue tan rápido. Para nosotros, que el pedido llegue lo antes posible es una prioridad. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo de FertyPharm!
Esta vez me ha decepcionado mucho el…
Esta vez me ha decepcionado mucho el servicio de Logistica
25 juni 2026
Svar från Fertypharm
Hola Pepi Delgado Sanchez
Lamentamos profundamente conocer que tu experiencia con nosotros no fue satisfactoria. Lamentamos, honestamente, mucho que no hayamos cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Nos tomamos muy en serio cada opinión que recibimos, trabajaremos arduamente para mejorar.
En su caso en cuanto nos comunicó la incidencia del envío lo reclamamos para que se entregase cuanto antes como le fuimos informando, sentimos la demora.
Atentamente,
Equipo de Fertypharm.
Svar från Fertypharm
Ciao Laura! Grazie mille per il tuo feedback. Siamo davvero felici di sapere che tutto è andato bene e che il prodotto è arrivato velocemente. La consegna rapida è una priorità assoluta per noi. Un caro saluto da tutto il team di FertyPharm!
Mal servicio en pedidos y contacto
Give in pedido. Ha llegado más de una semana tarde.
Fue imposible contactar con Fertypharm. No tienen número de teléfono, cosa que es ilegal. Luego no contestan a los email. Me costó conectarme a dos ordenadores por tema de cookies en hablar con un chat bot que luego me llevó a un agente humano. Todo para verificar que estaba perdido o no se había enviado en tiempo y forma.
Luego, me envían una oferta que me enviaban un pareo si hacía compra de dos productos fertycare, Justo lo que conocía con mi pedido que nunca salió. Tenía esperanza de que me lo enviaran, pero no fue así.
Hoy llegó el paquete y vete a saber si las medicinas estuvieron dando vueltas por almacenes o se tramitó todo tarde.
Una decepción. Espero no tener que comprarlo más para mí mujer o pediré otra marca a la ginecóloga. Además de ser complementos muy caros.
14 juni 2026
Svar från Fertypharm
Hola Diego
Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con su pedido y entendemos perfectamente su malestar.
Su pedido fue realizado el 14 de junio y, al no haber sido entregado, nos contactó el día 19. Ese mismo día abrimos una incidencia urgente con la empresa de transporte, que nos informó de que no podían localizar el paquete original. Ante esta situación, procedimos inmediatamente a realizar un nuevo envío sin coste adicional para usted, que finalmente fue entregado el 23 de junio.
Somos conscientes de que el retraso y la incertidumbre generada no están a la altura del servicio que queremos ofrecer. También lamentamos las dificultades que encontró para contactar con nosotros y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando nuestros canales de atención al cliente.
Respecto a la promoción que menciona, sentimos que no se cumplieran sus expectativas. Entendemos que, dadas las circunstancias de su pedido, esta situación haya aumentado su decepción.
Queremos agradecerle que haya compartido su experiencia, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro.
Atentamente,
Equipo Fertypharm
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