Am Anfang war ich überrascht, wie schnell alles ging. Von der Kontaktaufnahme bis zum ersten Angebot hat es keine Stunde gedauert. Je präziser man sein Projekt beschreibt desto genauere Angebote erhä... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ich hatte Papierkataloge ausgewählt. Allerdings habe ich immer noch keinen bekommen, dafür findet aber ein regelrechter Telefon - und E-Mail Terror statt. Immer mit der Aussage, dass es keine gedruck... Se mer
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Es funktioniert alles fließend reibungslos mit den Informationen, aber ich stecke noch im Anfang
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Das Unternehmen hat schnell reagiert und mir die Kontakte zu den potentiellen Fertighausfirmen zukommen lassen. Allerdings hatte ich dar gebeten keine Anrufe zu bekommen, trotzdem wurde ich von fast a... Se mer
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Fertighaus.de ist Deutschlands größtes Vergleichs- und Informationsportal rund um den Hausbau. Seit 1996 begleiten wir angehende Bauherrinnen und Bauherren auf dem Weg ins eigene Zuhause – unabhängig, kostenlos und unverbindlich. Unser Ziel: Mehr Transparenz im Hausbaumarkt schaffen und jedem Menschen helfen, die richtige Entscheidung für das passende Haus und den passenden Anbieter zu treffen. Mit über 6 Millionen Nutzerinnen und Nutzern pro Jahr, rund 300 geprüften Bauunternehmen und mehr als 2.500 Hausmodellen bieten wir eine der umfangreichsten Plattformen für Fertighäuser, Massivhäuser, Modulhäuser und weitere Bauweisen in Deutschland. Unsere intelligente Haussuche, inspirierende Bildergalerien und Tools wie der Baukostenrechner machen die oft komplexe Planung einfach, verständlich und effizient. Wer möchte, erhält über unseren digitalen Hausbau-Assistenten maßgeschneiderte Baupartner-Vorschläge – passend zu Budget, Bauort, Ausbaustufe und persönlichen Vorlieben. Fertighaus.de steht für fundierte Informationen, persönliche Unabhängigkeit, moderne Technologie und ein faires Miteinander. Als Teil eines erfahrenen PropTech-Unternehmens verbinden wir Branchenwissen mit digitalen Lösungen für eine bessere Bauherren-Erfahrung. Fertighaus.de wurde mehrfach als „Bestes Hausbauportal“ ausgezeichnet und verzeichnet eine Vielzahl zufriedener Nutzerinnen und Nutzer. Wir freuen uns immer über ehrliches Feedback – egal ob Lob, Kritik oder Verbesserungsvorschlag. So helfen Sie nicht nur anderen Bauinteressierten, sondern auch uns, immer besser zu werden. Fertighaus.de – Finden Sie mit uns Ihr Traumhaus. Unabhängig. Digital. Persönlich.
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Svar från Fertighaus.de
Liebe Frau Perez,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Das Sie mit unserer Beratung zufrieden sind, hören wir gerne.
Wir wünschen Ihnen für Ihr Bauvorhaben viel Erfolg,
Ihr Team von Fertighaus.de
Svar från Fertighaus.de
Lieber Joseph,
danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Alles Gute für dein Bauprojekt und viele Grüße,
dein Fertighaus.de-Team
Svar från Fertighaus.de
Lieber Herr Metze,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen bei der Suche nach einem Alterswohnsitz helfen konnten und Sie augenscheinlich höchst zufrieden mit unserem Service sind.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Erfolg für Ihr Bauvorhaben - Ihr Team von Fertighaus.de
Ich hatte Papierkataloge ausgewählt, die gibt's jedoch gar nicht
Ich hatte Papierkataloge ausgewählt. Allerdings habe ich immer noch keinen bekommen, dafür findet aber ein regelrechter Telefon - und E-Mail Terror statt. Immer mit der Aussage, dass es keine gedruckten Kataloge gibt. Inzwischen gehe ich an unbekannte Nummern schon gar nicht mehr hin. Ich wollte Kataloge, um mich über Möglichkeiten und Preise zu erkundigen.
Da hab ich wieder was gelernt.
8 juni 2026
Svar från Fertighaus.de
Liebe Anne,
wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und verstehen Ihren Ärger sehr gut, wenn man sich einfach nur Informationen wünscht und dann von vielen Anrufen überrumpelt wird.
Die Anrufe kommen von den Hausanbietern selbst, sodass wir leider keinen Einfluss darauf haben, wie frequentiert diese auftreten. Die Baufirmen sind natürlich daran interessiert, Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot zu erstellen.
Zum Problem mit den Papierkatalogen: Die Herausforderung ist, dass wir vorab nicht wissen können, welche Anbieter am besten zu Ihrer Anfrage passen – und damit auch nicht, ob diese konkret noch Papierkatalog versenden. Viele Haushersteller sind inzwischen auf digitale Formate umgestiegen, sodass wir Printkataloge nicht immer garantieren können. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dahingehend nicht erfüllen konnten.
Dennoch hoffen wir, dass Sie den idealen Partner für Ihr Bauprojekt finden werden.
Alles Gute für Sie,
Ihr Team von Fertighaus.de
Unmöglich!!
Unmöglich!!! Wollte mich bei einem bestimmten Anbieter von Fertighäusern nur informieren, landete aber auf unerklärliche Weise auf dieser seltsamen Seite!!!
Und dann wurde ich von allerlei Fertighausanbietern mit Mails, WhatsApp und Anrufen bombardiert!!!
Somit wurden meine Daten weitergereicht, obwohl ich diesem nicht bewusst zugestimmt habe!!!!
Vermutlich irgendwo versteckt die Zusage erteilt? Kann man nicht sagen.
Auf jeden Fall, wer bauen möchte, von dieser Seite die Finger weglassen und sich besser bei den Firmen DIREKT - und dabei AUFPASSEN!!! - erkundigen!
8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fertighaus.de
Sehr geehrter Herr Geiger,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie eine so frustrierende Erfahrung mit unserer Plattform gemacht haben, und möchten Ihnen gerne erklären, wie es dazu kommen konnte.
Als Vergleichsplattform besteht unser Service darin, Bauinteressenten mit geprüften Anbietern in Kontakt zu bringen – das ist der Mehrwert, den wir bieten. Die Zustimmung erfolgt typischerweise durch das Ausfüllen eines Formulars auf unserer Seite mit Verweis auf unsere Datenschutzerklärung. Da wir nicht wissen, welchen Weg Sie auf unserer Seite gegangen sind, können wir nicht genau sagen, an welchem Punkt Sie Ihre Daten eingegeben haben. In jedem Fall geben wir Ihre Daten dennoch nur an Partner weiter, die für Ihr spezifisches Bauvorhaben relevant sind. Dass dieser Prozess für Sie nicht transparent genug war, bedauern wir.
Was uns helfen würde, wäre eine kurze Schilderung von Ihrer Website-Nutzung. Somit können wir nachverfolgen, wo wir die Transparenz möglicherweise verbessern können. Wenn Sie uns zudem Ihre verwendetemE-Mail-Adresse und Namen mitteilen, können wir Ihre Daten unverzüglich aus unserem System löschen, sodass Sie anschließend nicht mehr kontaktiert werden. Schicken Sie uns dazu bitte einfach eine E-Mail an info@fertighaus.de
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihr Team von Fertighaus.de
Absolut unterirdisch
Ich habe den Anfrage-Funnel auf Fertighaus.de nie bis zum Ende abgeschlossen und meine Daten zu keinem Zeitpunkt final bestätigt oder einer Kontaktaufnahme zugestimmt. Trotzdem wurde ich seither von fünf verschiedenen Anbietern telefonisch kontaktiert – ohne dass ich jemals eine Einwilligung erteilt hätte.
Das ist nicht nur ärgerlich, sondern aus meiner Sicht datenschutzrechtlich höchst fragwürdig. Eine Weitergabe von Kontaktdaten an Dritte ohne abgeschlossenen Vorgang und ohne ausdrückliche Zustimmung hat schlicht nichts verloren.
Ich fordere aktuell bei Fertighaus.de Auskunft nach Art. 15 DSGVO an – also welche Daten gespeichert und an wen sie weitergegeben wurden – und werde mich mit diesen Unterlagen anschließend an die zuständige Datenschutzbehörde (LfDI Baden-Württemberg) wenden.
Wer eine seriöse Beratung sucht, sollte sich gut überlegen, ob er hier seine Daten überhaupt eingibt. Von mir gibt es einen klaren Daumen nach unten. 👎
5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fertighaus.de
Lieber Philipp,
vielen Dank für deine offene Rückmeldung. Deinen Ärger über die unerwarteten Anrufe können wir nachvollziehen, und wir nehmen deinen Hinweis sehr ernst.
Der Schutz der Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer hat für uns höchste Priorität, und wir halten die Vorgaben der DSGVO konsequent ein. Wir haben deine Daten bereits komplett aus unserem System gelöscht. Dein Auskunftsersuchen nach Art. 15 DSGVO beantworten wir dir persönlich.
Wir wünschen dir alles Gute für dein Bauvorhaben und hoffen, dass du auf anderem Wege eine geeignete Baufirma findest.
Mit freundlichen Grüßen
Dein Team von Fertighaus.de
Tipptopp ✅✅✅
1 juni 2026
Svar från Fertighaus.de
Liebe Frau Richter,
wir bedanken uns für die vollen 5 Sterne und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. :)
Alles Gute für Sie und Ihr Bauprojekt wünscht das Team von Fertighaus.de
Svar från Fertighaus.de
Lieber Herr Wyen,
herzlichen Dank für das Feedback! Es freut uns, dass wir Sie schnell mit qualifizierten Kontakten in Verbindung bringen konnten - genau das ist unser Ziel.
Viel Erfolg für Ihr Bauprojekt!
Ihr Fertighaus.de-Team
Erste Auswahl getroffen
Die Auswahl an Anbietern entsprach zwar nicht ganz dem im vorangegangenen Telefonat vereinbarten Umfang, bot aber dennoch eine gute Auswahl. Mit einem Anbieter bin ich nach ersten Sondierungen nun in einem intensiveren Kontakt.
11 maj 2026
Svar från Fertighaus.de
Lieber Herr Winkler,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und Sie uns mitteilen, wie es voran geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns 5 volle Sterne gegeben haben, trotz der kleinen Abweichung in Ihrer Erwartung.
Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches Bauprojekt und vielleicht sind Sie bereits wirklich bei Ihrem idealen Anbieter gelandet. :)
Herzliche Grüße, Ihr Team von Fertighaus.de
Haben mir schnell und unkompliziert…
Haben mir schnell und unkompliziert Fertighausanbieter für unser Budget an die Hand gebracht.
Das Telefonat war nett und informativ.
20 maj 2026
Svar från Fertighaus.de
Liebe Sarah,
vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir dir schnell passende Anbieter für dein Budget vermitteln konnten. Dass auch das Gespräch mit dir so hilfreich war, nehmen wir gerne mit!
Alles Gute für dein Projekt wünscht das Team von Fertighaus.de
schnelle reaktion
4 maj 2026
Svar från Fertighaus.de
Liebe Renate,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Um uns weiter zu verbessern, würde uns interessieren: Was hat Ihnen für die volle 5-Sterne-Bewertung gefehlt? Wir freuen uns über jeden Hinweis!
Alles Gute für Ihr Bauprojekt,
Ihr Team von Fertighaus.de
Am Anfang war ich überrascht
Am Anfang war ich überrascht, wie schnell alles ging. Von der Kontaktaufnahme bis zum ersten Angebot hat es keine Stunde gedauert. Je präziser man sein Projekt beschreibt desto genauere Angebote erhält man.
Ein guter Support durch Frau Sommerfeld. Ich muss jetzt die vielen Informationen noch auswerten. Mal sehen, wie es mit meinem Projekt weiter geht!
7 maj 2026
Svar från Fertighaus.de
Lieber Herr Becker,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Bewertung! Es freut uns riesig, dass Sie von unserem Service überzeugt sind. Sie haben absolut recht: Je präziser die Projektbeschreibung, desto gezielter können wir passende Baufirmen empfehlen und diese dann maßgeschniederte Angebote liefern.
Wir werden Ihr Lob an Frau Sommerfeld weiterleiten. Ein guter persönlicher Support ist uns sehr wichtig!
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg für die nächsten Schritte in Ihrem Bauprojekt. Falls Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Seite!
Ihr Team von Fertighaus.de
Nette und freundliche Berater…
Nette und freundliche Berater kompetente Auswahl der Fachbetriebe
26 april 2026
Svar från Fertighaus.de
Lieber Herr Schaefer,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind und dass wir Ihnen eine gute Auswahl an passenden Fachbetrieben zusammenstellen konnten. Das bestärkt uns in unserer Arbeit und bedeutet uns viel.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Planung und Umsetzung Ihres Bauprojekts!
Alles Gute, Ihr Team von Fertighaus.de
Svar från Fertighaus.de
Lieber Herr Bruns,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen durch unseren Service einen echten Mehrwert bieten konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Umsetzung Ihres Bauprojekts, Ihr Team von Fertighaus.de
Svar från Fertighaus.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Informationen auf unserer Plattform weiterkommen und diese Ihnen bei Ihrer Entscheidungsfindung helfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Fertighaus.de
Jederzeit wieder
Es wird sich sofort um das Anliegen gekümmert die Fertighausbaufirmen melden sich sofort
22 april 2026
Svar från Fertighaus.de
Vielen Dank, Tanja! Wir freuen uns, dass unsere schnelle und unkomplizierte Betreuung dir gefallen hat. Dass sich unsere Partner-Bauunternehmen sofort um dein Anliegen gekümmert haben, ist genau das, was unseren Service ausmacht.
Gerne helfen wir dir jederzeit wieder!
Enttäuschend
Kleines der mir vorgeschlagenen Hausbau Firmen bot ein Holzhaus im skandinavischen Stil an. Dies jedoch war mein Wunsch. Am Telefon stellte man mir die gleichen Fragen, die ich schon in der Eingabemaske preisgegeben habe. Die Person am Telefon schien stumpf ein Gesprächsleitfaden inkl. antrainierter Sprechblasen abzuarbeiten. Von individueller Beratung ist keine Spur.
19 april 2026
Svar från Fertighaus.de
Lieber Nutzer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Sie sprechen hier zwei wichtige Punkte an, die wir gerne erläutern möchten:
1. Dass keiner unserer Partner zu Ihren Wünschen eines skandinavischen Holzhauses passt, kann mit Ihren Anforderungen zusammenhängen. Wenn Sie beispielsweise ein geringes Budget angeben, kann es sein, dass keiner unserer Holzhauspartner ein passendes Angebot liefern kann. Wir können gernen nochmal in Ihre Angaben schauen, wenn Sie das möchten, um die Baupartnerwahl ggf. zu erweitern.
2. Das anfängliche Telefonat ist integraler Teil unseres Services, um Ihre Anforderungen in ihrer ganzen Komplexität zu erfassen. Leider wird dies manchmal als redundant empfunden – zurecht, wenn gleichzeitig ein standardisiertes Abfragesystem durchlaufen wird. Wir nehmen diesen Hinweis intern auf, um unseren Prozess weniger doppelgleis und deutlich individueller zu gestalten.
Ihre Kritik zur fehlenden persönlichen Beratung nehmen wir besonders ernst. Darin liegt unser eigentlicher Anspruch und anscheinend haben wir diesen bei Ihnen nicht erfüllt.
Wir würden uns freuen, von Ihnen zu erfahren, wie wir es besser machen könnten, oder ob Sie bereit wären, uns eine zweite Chance zu geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Fertighaus.de
Häuslebauer
recht herzlichen Dank für die Viele Mühe, eine so gute Beratung erlebt man selten, alle Wünsche wurden berücksichtigt, hat spaß gemacht
1 april 2026
Svar från Fertighaus.de
Lieber Herr Beier,
uns bereitet es große Freude, solche tollen Bewertungen zu lesen. Daher recht herzlichen Dank für Ihre Zeit und die lieben Worte.
Dass Sie mit unserer Beratung äußerst zufrieden waren, bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserer Arbeit.
Wir wünschen Ihnen für Ihr Bauprojekt viel Erfolg und stehen Ihnen gerne weiterhin beratend zur Seite.
Alles Gute,
Ihr Team von Fertighaus.de
Sehr hilfreiche Beratung
Nette Leute und echt sehr hilfreiche Links zu mehreren Firmen, die ich über Google und Gemini nicht gefunden hatte.
25 mars 2026
Svar från Fertighaus.de
Liebe Jen und lieber Andy,
herzlichen Dank für eure tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir euch mit unserer persönlichen Beratung und den gezielten Empfehlungen einen echten Mehrwert bieten konnten.
Die Suche nach dem passenden Baupartner bei der riesigen Auswahl im Netz ist tatsächlich oft unübersichtlich. Deshalb haben wir unseren Service genau darauf ausgelegt, möglichst alle Anbieter auf einen Blick vergleichen zu können.
Dass wir euch Baufirmen aufzeigen konnten, die bei eurer eigenen Recherche über Google und AI Models nicht direkt sichtbar waren, freut uns daher besonders - und bestätigt den Sinn unserer Arbeit. :)
Wir wünschen euch viel Erfolg bei der Planung und Umsetzung eures Bauvorhabens,
Euer Team von Fertighaus.de
Gute Kontakte :-)
28 mars 2026
Svar från Fertighaus.de
Lieber Herr Aßmann,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Wenn Sie möchten, teilen Sie uns gerne mit, was Ihnen für den 5. Stern gefehlt hat. So haben wir die Chance, unseren Service dahingehend zu verbessern.
Viele Grüße, Ihr Team von Fertighaus.de
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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