Fermetures du Porhoët Omdömen 

Dommage que le zéro pointé n'existe pas.
Portail et portillon acheté et posé en 2024. Moins de 18 mois après problème de fonctionnement sur le portail, à priori problème électrique.
Je me rends au magasin de Vannes, oh surprise le commercial qui m'a vendu le portail est présent. Malheureusement il ne me reconnait pas ( sic ), et m'accueille comme un chien dans un jeu de quilles ! pas le temps, faut voir cela avec le siège au Porhuet. Quelque temps plus tard j'appelle le siège, l'accueil eut été plus chaleureux à la prison de Nantes..."Le technicien va vous rappeler je ne prends pas de rdv, c'est lui qui gère son agenda...". Les jours s'écoulent...personne ne vous appelle. Et là vous regardez les avis clients sur Google et vous comprenez que vous avez fait une grosse erreur en contactant cette entreprise pour acheter un portail. Le service client est calamiteux et la qualité du produit laisse à désirer d'ou les pannes repertoriées.
Bref à fuir.

aucun suivi de chantier ( portail électrique ) alors que nous avions signaler des problèmes de maçonnerie : plaque béton qui manque , faux niveau excessif. Poteaux de guidage au mauvais endroit et pas à la même hauteur.
Pas de responsable pour la réception de travaux.
Gros retard car pas de maçon.

Entreprise pas sérieuse
Ne répond a aucuns mails malgré toutes les relance le travail n'est pas fait top top ce permet de prendre le matériel des clients et de laisser le chantier sale surtout dans la pelouse photo à l'appuie .
Mais par contre ils savent bien faire des relances pour le paiement mais ne répond toujours pas au mail quand on dit que le règlement est envoyé

J’ai fais poser toutes mes ouvertures soit 9 fenêtres, 3 portes fenêtres, et une baie vitré ce qui représentait pour moi une grosse partie du budget de ma rénovation, outre le temps interminable qu’il a fallu entre la commande et la pose, le travail a été fait, une pose rapide mais sans grandes finitions, j’ai retrouvé dans mon jardin beaucoup de sciure d’aluminium. Plusieurs mois après la pose une des fenêtres sûrement mal posée présentait un problème et la vitre s’est toute encrassée à l’intérieur des deux vitres du double vitrage, j’ai donc appelé l’entreprise pour qu’un technicien vienne voir le problème, il s’est déplacé après plusieurs semaines et plusieurs appels téléphonique de relance mais il n’a pas résolu le problème alors qu’il avait pris des photos. Depuis je n’ai plus aucune nouvelle. J’ai refait appel au service après vente pour un changement de vantail classique en ventail ocsillo-battant mais la encore il a fallu des semaines avant d’avoir une réponse, un déplacement en boutique avec un accueil plus que désagréable pour m’entendre dire que ce que je demandais n’était pas possible alors qu’un technicien avait dit le contraire quelques semaines plus tot, en donnant un tarif approximatif. Je déconseille fortement cette entreprise qui ne s’intéresse qu’aux gros chantiers et sur qui on ne peut absolument pas compter pour le service après-vente. Dommage ! J’essaye toujours de favoriser les entreprises ultra locales mais dans ce cas les Fermetures du Porhet sont très décevantes ! L’attention portée au client est pour moi la clef de la fidélisation et la meilleure des publicités.

Nous sommes très satisfait de notre commercial Mr RICHARD ainsi que la prestation pour la pose. Je recommande cette entreprise

OK pour réactivité par contre qualité de la batterie centurion douteuse=ko en 3 ans avec ce jour une tarification forfaitaire main d'oeuvre et deplacement en hausse de 38.89% ?....

Déçus par le délai d attente pour la réalisation des travaux. Il a fallu relancer pour savoir la date prévue. On devait nous rappeler pour nous donner une date. Personne ne nous a recontactes, nous avons dû relancer à nouveau.
Cependant les travaux sont conformes à nos attentes.

Pose d'un portillon
Résultat conforme à ce qu'on attendais malgré quelques petits désagréments solutionnés rapidement.

Bonjour
Achat ouvertures,avec vous. mais pose par nos soins
Suites à des problèmes de volets nous avions souhaiter un sav,
Mais depuis septembre pas de manifestation de votre part
Déçu

Très bon travail
Bonne qualité
Belles finitions
Travail rapide et propre

Pleinement satisfait de la prestation. Le résultat est conforme à nos attentes, travail de qualité

Après un contact par téléphone le service dépannage a été très réactif.

Nous avons été bien orienté par le vendeur très bonne boutique je recommande

Très contente du travail réalisé
Le personnel toujours aussi sympathique et aimable

Entreprise sérieuse et réactive.
Travail de qualité.

produit et montage de la porte d'entrée excellent ainsi que la finition du chantier.

Très satisfait de la partie commerciale.
Pour le moments j'attends le métreur et bien sûr, dans un avenir que j'espère le plus proche, la pose des portes et fenêtres.