Femometer Omdömen 

Got the femometer ring air and loved it until the battery died. Worked for 4 months. Had to charge about every 3 days initially and then all of a sudden the battery wouldn’t last through the night with a full charge. They gave me the option for a refund or a replacement. But after seeing others have the same issue. I opted for the refund

Bei meinem Femometer Ring Gen2 gab es Probleme mit der Passform sowie später mit dem Laden des Rings beziehungsweise der Ladedose. Statt sich ernsthaft mit dem Problem auseinanderzusetzen oder lösungsorientiert zu helfen, wurde vom Support wiederholt lediglich auf das Fehlen einer Bestellnummer verwiesen.

Besonders enttäuschend finde ich, dass keinerlei hilfreiche Alternativen oder Lösungsvorschläge angeboten wurden. Beispielsweise hätte man darauf hinweisen können, dass es Ringgrößenversteller gibt, mit denen sich die Passform verbessern lässt, oder zumindest die Möglichkeit anbieten können, eine Ersatz-Ladedose kostenpflichtig zu erwerben. Stattdessen erhielt ich ausschließlich standardisierte Antworten ohne echte Unterstützung.

Hinzu kommt die Aussage des Herstellers, dass ohne Bestellnummer nicht bestätigt werden könne, ob der Ring „neu“ oder „echt“ sei und deshalb keine Verantwortung für Probleme mit dem Gerät übernommen werde. Das empfinde ich als wenig nachvollziehbar, da dem Produkt ein „Qualified Certificate Pass“-Beileger beigefügt war und das Gerät außerdem über eine individuelle Seriennummer verfügt. Aus Kundensicht sollte darüber zumindest eine grundlegende Nachverfolgbarkeit beziehungsweise Echtheitsprüfung möglich sein.

Kundenservice sollte nicht nur aus dem Verweis auf interne Vorgaben bestehen, sondern auch aus dem ernsthaften Versuch, gemeinsam eine praktikable Lösung zu finden. Das habe ich hier leider vermisst.

The Femometer ring is a cheap piece of crap. It died and stopped connecting to the charging case after only a few months of using it. The hardware of the ring also started to chip and rust after a few months. The white color is also so ugly and a weird style of ring that just looks bad with everything. It’s cheaper than other health tracker rings for a reason, it is cheaply made and falls apart quickly. The customer service is so bad.

This is a trash and scammy company that doesn’t honor its return policy. All THREE of the rings I tried broke, stopped working, or never worked at all. Complete waste of money and time. I tried to let them rectify the issue and wanted to love this product, but they’ve been giving me AI responses and keep saying they will issue the refund, then DON’T. I have been going back and forth with their customer service team for MONTHS. AVOID AT ALL COSTS.

Das Unternehmen verweigert den gesetzlich vorgeschriebenen Austausch von defekter Ware und behauptet es gäbe keinen Defekt.
Konkret habe ich den Fememeter Ring vor knapp zwei Jahren gekauft und bereits innerhalb des ersten Jahres die mangelnde Synchronisation und dadurch Verlust der Daten reklamiert. Der Ring funktioniert nicht zuverlässig und kann daher nicht zur Zykluskontrolle verwendet werden. Es folgten innerhalb des vergangenen Jahres 40-50 Emails diesbezüglich mit dem Support, der jedes Mal einen Ersatz des Rings ablehnte mit der Begründung er sei in Ordnung, was definitiv falsch ist. Es gab immer wieder Phasen, in denen der Ring funktionierte und dann wieder gar nicht. Zuletzt schrieb mir der Support heute es sei "bemerkenswert dass ein smart wearable nach zwei Jahren noch Daten aufzeichne". Der Hersteller geht also scheinbar davon aus, dass seine Hardware nicht so lange funktioniert. Daher Finger weg, wer langfristige Lösungen sucht. Ich suche mir nun eine andere Möglichkeit der Temperaturmessung zuverlässig durchzuführen und kann den Kauf des Rings keinesfalls empfehlen.

I purchased the Femometer Ring (2nd Gen) June 2025 for $175, hoping it would be a durable and high-quality product. Unfortunately, by August I noticed a visible scratch forming across the outer surface, and by September the ring had completely cracked in half. The outer shell then separated entirely from the inner electronics, leaving the sensors and internal components fully exposed. To make matters worse, the charging box only works when it’s open, which seems like a poor design choice. When I contacted support, they said:“Our rings have been drop tested and will not break unless there is external force. In addition, the ring is IP68 rated and you can wear it while washing your hands. If you mind, we can send you a replacement.” They did, but the first ring cracked and fell apart within three months of purchase, which shouldn’t happen to a product at this price point, especially with no external force. I’m sharing my story so you can be aware of potential durability issues before buying.

I've been using femometer ring for two years nearly. Last year I had someone damaging my ring at work, so work got me a new one.
Not even a year later the ring started playing up, and although customer services are quick to answer any queries. They give you a bushit explanation and no solution to how to fix the issue, apart from charging it for 5 minutes. The ring is meant to give you 7 days of battery but it only lasts 2 at a max. And after going forwards and backwards with customer services, they refused to exchange or fix my ring as I didnt have an order number....
Also the app is lagging and always giving you points( you can convert them into coupons and use in the shop)