Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
War heute das erste Mal hier und wir beide unsere Aika und ich sind begeistert Frau Lang ist einfühlsam unser Husky Mädchen durfte alles inspirieren und es war OK
Gerne wieder LG
OK aber es Lieferung dauert sehr lange und man bekommt keine Antwort auf nachfragen.
Ich habe eine Leine und ein Halsband bestellt. Nach 2 Wochen ohne eine Rückmeldung kam eine Versandbestätigung ohne Trackingnummer. 2 weitere Wochen später ist die Ware immer noch nicht da. Auf Rückfragen keine Antwort, die chatfunktion auf der Website eine Attrappe. Da stimmt etwas gewaltig nicht und ich rate jedem dringend vom Kauf ab!!!
Meine Erfahrung mit Fellglück war schlecht: bezahlt, aber keine Lieferung erhalten.
Anfangs habe ich noch Rückmeldungen erhalten (Verzögerung wegen Umzug, Stickanlage defekt), dann kam trotz mehrfacher Nachfragen per Mail keine Reaktion mehr. Whatsapp-Kontakt funktioniert nicht und die Impressum-Telefonnummer ist deaktiviert.
Unmögliches Geschäftsgebaren und daher für mich kein vertrauenswürdiger Shop
Das Unternehmen ist überhaupt nicht zu erreichen. Meine Bestellung kommt nicht, ich habe keine Trackingnummer erhalten und ich bekomme weder auf E-Mail, Whatsup oder per Telefon Kontakt. Bezahlt wurde die Ware über Klarna.
Ich vermute das Fellglück unseriös und wahrscheinlich juristisch nicht einwandfrei ist
Ich habe ein orthopädisches Hundebett bestellt. Es ist qualitativ sehr hochwertig. Mein Hund liebt es.
Meine Bestellung eines Hundehalsbands kam zeitnah bei mir an. Es gab keine Probleme
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
